17. decembra 2024.
Prošle godine, kada sam čuo da JunkFoodu treba pomoć, odmah sam se prijavio - ali ne zbog imena. JunkFood je zapravo neprofitna organizacija iz Kopenhagena koja svakodnevno priprema zdrave, tople obroke za ljude koji žive na ulici. Oko 40% sastojaka koji ulaze u obroke potiče od viška hrane koju doniraju brojni proizvođači i trgovci koji su partneri s neprofitnom organizacijom.
JunkFood je želio aplikaciju koja bi direktno komunicirala s ljudima koje uslužuje, pružajući detalje o obroku koji se nudi svaki dan, a istovremeno omogućavajući korisnicima da komuniciraju s kuharima organizacije o njihovim individualnim potrebama i ukusima. Uostalom, ljudi koji žive na ulici i dalje imaju prehrambena ograničenja i preferencije u hrani, a da ne spominjemo posebne prilike za slavlje. Zar ne zaslužuje svako tortu za svoj rođendan? JunkFood je želio aplikaciju koja bi omogućila njihovim klijentima da zatraže ova jednostavna zadovoljstva.
Kao viši softverski inženjer u Mastercardu, specijaliziran sam za ovu vrstu posla. I volontirao sam u JunkFoodu, pomažući im s drugim kompjuterskim aplikacijama, oko četiri godine, tako da sam znao da će projekat biti zabavan. Osim toga, pomaganje ljudima u mojoj zajednici mi donosi radost. Ipak, nisam imao pojma koliko će to iskustvo biti korisno.
Mastercard Payment Services lokalno sarađuje sa IT Univerzitetom u Kopenhagenu. Moj projekat je postao doprinos Mastercarda projektu studenata druge godine dodiplomskog studija. To bi bila odlična prilika za učenje za učenike, dajući im priliku da vježbaju svoje vještine u stvarnom okruženju. Sedam studenata programiranja se prijavilo za projekat, a ja bih bio njihov Scrum Product Owner.
Ovo je predstavljalo lični izazov za mene: smatram sebe introvertom i navikao sam raditi samostalno. Sada bih se morao/la potruditi da budem otvoreniji/a kada radim sa studentima.
Ipak, studenti i ja smo se odmah bacili na posao. Projekat smo podijelili na šest dvonedeljnih segmenata, ili „sprintova“. Dao sam im programski jezik koji će koristiti i listu prioriteta za ono što sam se nadao da će moći postići tokom svakog sprinta. Jedan od njihovih prvih zadataka bio je razgovor s administrativnim rukovodiocima i kuharima JunkFooda. Također su razgovarali s nekim ljudima koje JunkFood uslužuje, od kojih većina posjeduje mobilne telefone. Bilo je važno da studenti saznaju o potrebama svih koji će koristiti ovu aplikaciju, u svim njenim aspektima.
Pružio sam smjernice u svojoj ulozi vlasnika proizvoda, a studenti su izradili aplikaciju. Rekao bih im da nam ovdje treba dugme ili da nam treba da obavlja određenu funkciju, ali bih se onda povukao i pustio ih da sami, kao tim, pronađu rješenja. Tako stvari funkcionišu u pravim profesionalnim okruženjima. I bili su više nego dorasli izazovu.
Bila sam jako zadovoljna studentima i njihovim radom — i iznenadila me njihova odlučnost i ozbiljnost. Previše je rano u njihovom obrazovanju da počnu raditi u Mastercardu, ali kada diplomiraju, mogu ih zamisliti kao buduće kolege. To iskustvo mi je dalo vjeru u nadolazeću generaciju programera. I mnogo sam naučio o upravljanju ljudima. Čak i u našem malom timu, postojali su različiti tipovi ličnosti, i vidio sam da svaki od njih ima svoj stil rada i komunikacije. Studenti su čak osvojili drugu nagradu Nordea Quality Award među 14 projekata koji su učestvovali s drugim kompanijama.
Ranije ove godine, Mastercard je prepoznao moj rad nagradom CEO Force for Good, najvišim priznanjem kompanije za volonterski rad. Nagrade su velika stvar za Mastercard, i cijela kompanija slavi svoje pobjednike. Ponekad mi je pažnja bila izazovna, ali priznanje dolazi s novčanom nagradom od 1.000 dolara za Junkfood. Nevoljno sam sebi dozvolio/la da prihvatim da budem u centru svega.
Uzbuđen sam zbog zvaničnog lansiranja aplikacije, koje će se nadam se uskoro dogoditi, a nastavit ću saradnju sa JunkFood-om sljedeće godine. Imamo mnogo ideja, sa gomilom stvari na listi obaveza, i to je važan posao. Ne znaju svi u gradu za JunkFood, ali ljudi kojima je potrebna hrana znaju i zaista su sretni zbog toga.