SAOPŠTENJE ZA JAVNOST
2. juni 2026. | Pariz i Amsterdam
Na Money 20/20, Worldline [Euronext: WLN], evropski lider u platnim uslugama, i ING, globalna finansijska institucija sa snažnom evropskom bazom, objavljuju uspješno izvršenje prve evropske agentne platne transakcije u produkciji sa Mastercard.
Završeno između ING korisnika kartice i trgovca u Holandiji, rješenje funkcionira na istoj osnovnoj infrastrukturi u Belgiji i radi širom Mastercard mreže – koristeći njihove odgovarajuće sigurne mehanizme provjere autentičnosti i autorizacije. Ova prekretnica pokazuje da plaćanja koja iniciraju i potvrđuju AI agenti trgovaca mogu funkcionirati od početka do kraja, na više evropskih tržišta.
"Agentna trgovina više nije teorija; danas je spremna za produkciju," rekla je Madalena Cascais Tomé, članica Izvršnog odbora kompanije Worldline. "Zahvaljujući platformi kompanije Worldline, ova transakcija dokazuje da smo u potpunosti osposobljeni za prihvat, prihvat kartica, autentifikaciju i obradu za izdavaoce na panevropskom nivou. Zajedno s ING-om i Mastercardom pretvaramo agentna plaćanja u besprijekornu i sigurnu stvarnost koja se ostvaruje."
Kako se prostor agentske trgovine ubrzava — s velikim međunarodnim kartičnim shemama i finansijskim institucijama koje aktivno grade agentske okvire i standarde orkestracije — ključno pitanje se pomaknulo s toga može li to funkcionirati na to može li mu se vjerovati u velikim razmjerima. Produkcijska transakcija kompanija Worldline i ING pruža konkretan, provjerljiv odgovor.
Korisnik ING kartice traži poklon za godišnjicu braka na internetu. Trgovčev AI agent identifikuje ulaznice za koncert unutar definisanog budžeta, predstavlja odabranu ponudu i završava transakciju tek nakon što potrošač dâ eksplicitno odobrenje. Autentifikacija se vrši putem uspostavljenih sigurnih mehanizama sa ING-om, kao bankom izdavaocem koja igra centralnu ulogu u autorizaciji transakcije i Worldlineom koji obrađuje plaćanje od kraja do kraja kroz svoje platforme za izdavanje i prihvat.
U centru modela je odobrenje vođeno od strane potrošača gdje potrošač ostaje direktno uključen u konačnu odluku o kupovini. Transakcija nosi eksplicitne identifikatore koji otkrivaju njenu agencijsku prirodu, pružajući transparentnost banci izdavaocu, koja zadržava kontrolu putem autentifikacije i autorizacije. Ovo osigurava sigurnost i povjerenje, dok se plaćanje obrađuje na besprijekoran i sljediv način kroz cijeli lanac transakcija
"Uzbuđeni smo zbog ovog konkretnog koraka ka oblikovanju budućnosti u kojoj besprijekorne, inteligentne interakcije redefinišu način na koji se bavimo bankarstvom i online kupovinom", rekao je Hans Overeem, voditelj plaćanja u ING Holandija. "Za ING, ova saradnja je savršena prilika da postavimo čvrste temelje za našu kontinuiranu ulogu pouzdanog partnera u sve agentnijoj budućnosti u bankarstvu. Radujemo se tome da agentnu trgovinu učinimo sjajnim iskustvom za sve naše korisnike, kako privatne tako i poslovne."
„Svjedočimo sljedećoj evoluciji digitalne trgovine, u kojoj pouzdani agenti mogu djelovati u ime potrošača na siguran i transparentan način“, rekao je Brice van de Walle, izvršni potpredsjednik za Core Payments za Evropu, Mastercard. „Ova prekretnica pokazuje kako Mastercard Agent Pay može omogućiti skalabilna, interoperabilna agentska plaćanja — utemeljena na zaštitnim ogradama širom mreže i pojačana snažnom autentifikacijom i zaštitom na nivou mreže. Još važnije, Mastercard uspostavlja temelje za način na koji ovaj ekosistem može funkcionirati u velikim razmjerima: agenti se uključuju unutar definiranih standarda i kontrola, trgovci su omogućeni kroz dosljedne okvire integracije, a izdavaoci zadržavaju punu vidljivost i kontrolu nad svakom transakcijom. Uz Agent Pay osiguravamo da se inovacije sigurno skaliraju – izgrađene na povjerenju, usklađene širom ekosistema i spremne za primjenu u stvarnom svijetu.“
Osim pojedinačne kupovine, ovaj pilot projekt utvrđuje da su tehnološki i poslovni tokovi rada potrebni za agentska plaćanja spremni za proizvodnju na europskoj infrastrukturi — orkestrirani kroz mreže, tržišta i slučajeve korištenja. Također stvara osnovu za istraživanje budućih slučajeva korištenja, kao što su ponavljajuće transakcije i delegirane kupovine unutar unaprijed definiranih parametara.
Worldline [Euronext: WLN] vodeći je evropski operator kritične infrastrukture i platnih usluga. Prisutnošću u cijelom lancu vrijednosti, Grupa svojim klijentima nudi jedinstvenu stručnost u obradi i osiguravanju njihovih plaćanja, čime potiče njihov rast. Worldline koristi svoj strateški plan do 2030. godine i svoje sposobnosti tehnološke inovacije kako bi izgradio evropskog referentnog partnera za plaćanje za trgovce i finansijske institucije. Sa preko 1,2 miliona klijenata, Worldline je 2025. godine ostvario prihod od 4 milijarde evra. worldline.com
Korporativna svrha (“raison d’être”) Worldlinea je dizajnirati i upravljati vodećim digitalnim plaćanjima i transakcijskim rješenjima koja omogućavaju održivi ekonomski rast i jačaju povjerenje i sigurnost u našem društvu. Worldline ih čini ekološki prihvatljivim, široko dostupnim i podržava društvenu transformaciju.
ING je globalna finansijska institucija sa snažnom evropskom bazom, koja nudi bankarske usluge putem svoje operativne kompanije ING bank. Svrha ING banke je: osnaživanje ljudi da ostanu korak ispred u životu i poslovanju. Više od 60.000 zaposlenih u ING banci nudi maloprodajne i veleprodajne bankarske usluge klijentima u preko 100 zemalja.
Dionice grupe ING uvrštene su na berze u Amsterdamu (INGA NA, INGA.AS), Briselu i na Njujorškoj berzi (ADR-ovi: ING US, ING.N).
ING ima za cilj staviti održivost u središte onoga što radimo. Naše politike i aktivnosti procjenjuju nezavisni pružatelji istraživanja i rejtinga, koji svake godine daju ažuriranja o njima. ING-ov ESG rejting od strane MSCI-a nadograđen je sa 'AA' na 'AAA' u oktobru 2025. godine. Od juna 2025. godine, prema mišljenju Sustainalyticsa, ING-ovo upravljanje ESG materijalnim rizikom je 'Snažno' sa ESG rejtingom rizika od 18.0 (nizak rizik). Dionice ING grupe su također uključene u glavne indekse održivosti i ESG proizvoda vodećih pružatelja usluga. Evo nekih primjera: Euronext, STOXX, Morningstar i FTSE Russell.
Mastercard pokreće ekonomije i osnažuje ljude u više od 200 zemalja i teritorija širom svijeta. Zajedno s našim klijentima gradimo otpornu ekonomiju u kojoj svi mogu napredovati. Podržavamo širok spektar digitalnih načina plaćanja, čineći transakcije sigurnima, jednostavnima, pametnima i dostupnima. Naša tehnologija i inovacije, partnerstva i mreže se udružuju kako bi isporučile jedinstven set proizvoda i usluga koji pomažu ljudima, preduzećima i vladama da ostvare svoj puni potencijal.