Skip to main content

SAOPŠTENJE ZA JAVNOST

26. marta 2025. | Waterloo, Belgija

 

Evropska ekonomija iskustva je jedna od onih na listi želja

Putovanja i turizam (89%), iskustva na otvorenom (80%) i iskustva vezana za hranu (79%) su tri glavna prioriteta za Evropljane jer žele imati nezaboravno iskustvo u 2025. godini.

Dok se Evropa priprema za još jednu značajnu godinu nezaboravnih događaja – koji obuhvataju sport, muziku i film – godišnje istraživanje potrošača kompanije Mastercard otkriva veliku promjenu u prioritetima potrošnje kada su u pitanju iskustva. Dvije trećine potrošača ulažu u aktivnosti s liste želja, odlučujući se ulagati u značajne trenutke kako bi stvorili cjeloživotne uspomene i stekli nove perspektive o svijetu, pri čemu putovanja i turizam prednjače kada je u pitanju potrošnja.

 

Godina liste želja  

Na čelu pokreta za listu želja je generacija Z. Budući da gotovo polovina (48%) mladih Evropljana planira ostvariti dva ili više snova u 2025. godini, što pomaže u postavljanju tona za godinu avanture. 

Prema istraživanju Mastercarda provedenom na preko 15.000 potrošača širom Evrope, dvije trećine (70%) ispitanika kaže da je ispunjavanje aktivnosti s liste želja glavni prioritet, a glavni motivatori su želja za stvaranjem cjeloživotnih uspomena (44%), gledanjem na svijet na potpuno novi način (36%) i dijeljenjem iskustava s voljenima (33%), što potrošači duboko cijene i ključni su pokretač ove promjene u nezaboravnim avanturama. Poljaci (87%) i Rumuni (88%) najviše žele ostvariti svoje snove s liste želja u 2025. godini.

Prioriteti trošenja novca na vjenčanja, porodične događaje i rođendane2, međutim, ostaju, s obzirom na to da 29% ispitanika otkriva da je vrijeme provedeno s voljenima jednako važno kao i samo iskustvo.

Beatrice Cornacchia, izvršna potpredsjednica za marketing i komunikacije za Azijsko-pacifičku regiju, Bliski istok i Afriku te Evropu u kompaniji Mastercard, kaže: „Naše istraživanje pokazuje da ove godine vidimo fundamentalnu promjenu u prioritetima potrošača.“ Više ljudi nego ikad štedi u svakodnevnoj potrošnji kako bi si priuštili ona iskustva s liste želja o kojima su oduvijek sanjali. S obzirom na rastući i promjenjivi kalendar kulturnih, sportskih i jedinstvenih događaja koji se održavaju širom svijeta, nema boljeg vremena za potrošače da se upuste u značajna, nezaboravna iskustva nego sada. 

„Danas nudimo bezbroj neprocjenjivih iskustava na više od 30 destinacija širom svijeta.“ Bilo da tražite mjesta u prvom redu na finalu UEFA Lige prvaka, da budete među zvijezdama na Festivalu u Cannesu ili da gledate svog omiljenog izvođača uživo uz VIP paket, Priceless.com je posvećen okupljanja ljudi sa sličnim strastima. 

Koja su iskustva popularna ove godine?  

Ako se u širem smislu pogledaju iskustva koja potrošače uzbuđuju ove godine, putovanja i turizam su na vrhu liste, gdje ljudi planiraju potrošiti preko 1.000 eura kako bi ove godine vidjeli svijet3, a slijede ih avanture na otvorenom, gastronomska iskustva, filmski festivali i sportski događaji uživo4. Sportski događaji bilježe porast potražnje, a 58% Evropljana planira prisustvovati barem jednom ove godine - što je porast od 152% u odnosu na 2024. godinu. 

Ljudi u Poljskoj (87%) i Rumuniji (88%) najviše su željni ostvarenja svojih snova s liste želja u 2025. godini, i dok su žene sklonije da se fokusiraju na jedno veliko iskustvo s liste želja (34%), muškarci su skloniji da planiraju najmanje dva iskustva s liste želja (40%) ove godine. 

10 najboljih iskustava za 2025. godinu prema mišljenju Evropljana:

1. Putovanja i turizam (89%)

2. Doživljaji na otvorenom (80%)

3. Iskustva vezana za hranu (79%)

4. Iskustva vezana za film (76%)

5. Porodična iskustva (75%)

6. Događaji s živom muzikom (74%)

7. Umjetničke izložbe i kulturni događaji (73%)

8. Iskustva vezana za dobrobit i zdravlje (72%)

9. Historijska i baštinska iskustva (72%)

10. Pozorišne predstave (70%)

Pametno trošenje na iskustva

Rezultati ankete pokazuju da su u 2025. godini iskustva s liste želja ultimativna investicija, a evropski potrošači postaju svesniji načina na koji ih finansiraju. Umjesto da troše na prolazne luksuze, mnogi smanjuju troškove odjeće (40%), luksuznih poslastica (38%) i najnovijih gedžeta (32%) - jer uspomene traju duže od najnovijeg modnog trenda ili tehnološke nadogradnje.

Potrošači ne bacaju novac na iskustva bez plana. Čak 77% ispitanika pretražuje ponude prije rezervacije, dok 76% provjerava da li se njihovi idealni trenuci uklapaju u njihove ciljeve potrošnje. A za mnoge, dan isplate je zeleno svjetlo - 38% čeka da im plata padne prije nego što rezervišu sljedeću avanturu. Dok se Kiprani slažu s drugim Evropljanima u uštedi na jelu u restoranima (38%), daleko su skloniji uštedi na materijalnim dobrima, uključujući: odjeću (50%), gedžete (51%), hranu za ponijeti (41%).

Trend davanja prioriteta potrošnji na iskustva u odnosu na „stvari“ podržavaju i podaci Mastercard Ekonomskog instituta, koji otkrivaju da je 2024. godine 32,1% potrošnje evropskih potrošača na iskustva (isključujući putovanja i restorane) bilo na događaje uživo, u odnosu na 31,5% u 2023. i 30,7% u 2019. godini.

Natalia Lechmanova, glavna ekonomistica za Evropu u Mastercard Economics Instituteu, napominje: "Evropski potrošači vraćaju povjerenje i povećavaju diskrecionu potrošnju, a iskustva ostaju ključni prioritet." Stabilizacija inflacije i poboljšanje kupovne moći omogućavaju većem broju ljudi da investiraju u značajne trenutke. Mastercard Economics Institute očekuje da će iskustva ostati važan faktor u potrošnji potrošača u 2025. godini, vođen dinamičnim kalendarom velikih globalnih događaja - od sportskih prvenstava do muzičkih i filmskih festivala - koji će oblikovati narednu godinu.

Mastercard je dugogodišnji partner desetinama najpoznatijih evropskih zabavnih i sportskih institucija. Ovogodišnji program uključuje, između mnogih drugih, UEFA Ligu prvaka, Svjetsko prvenstvo u ragbiju za žene, Roland Garros, Festival u Cannesu, Berlinale Filmski festival, League of Legends i stotine koncerata Live Nationa na više evropskih tržišta. 

 

Fusnota

1 Mastercard je anketirao preko 15.000 potrošača u 20 zemalja Evrope kako bi otkrio ključne trendove koji oblikuju evropsku "ekonomiju iskustva" u 2025. godini.

2. pitanje: Na koja područja vaše uobičajene potrošnje ste spremni potrošiti manje kako biste osigurali iskustvo iz snova u 2025. godini? Odgovor: Vjenčanja (17%), rođendani prijatelja (15%), porodični rođendani (15%)

3. pitanje: Koliko novca planirate potrošiti na određena iskustva u 2025. godini? Odgovor: 1.001+ putovanja i turizma (32%)

4. Pitanje: Šta od sljedećeg biste željeli više isprobati u 2025. godini? Odgovor: Putovanja i turizam (89%), Doživljaji na otvorenom (80%), Doživljaji vezani za hranu (79%), Doživljaji vezani za film (76%), Sportski događaji (58%).

 

Metodologija 

Mastercard je proveo istraživanje sa svojim istraživačkim partnerom Dynata kako bi razumio promjenu u preferencijama potrošača prema iskustvima. Terenski rad je obavljen u februaru 2025. godine. 

Istraživanje je obuhvatilo preko 15.000 ispitanika iz 20 zemalja, a podaci su prikupljeni iz Austrije, Belgije, Francuske, Njemačke, Italije, Poljske, Španije, Velike Britanije, Bugarske, Hrvatske, Kipra, Češke, Grčke, Irske, Holandije, Portugala, Rumunije, Srbije, Švedske i Švicarske. 

 

 

Kontakt za medije

 

Sophie Bournhonesque

sophie.bournhonesque@mastercard.com

O Mastercardu (NYSE: MA)

Mastercard pokreće ekonomije i osnažuje ljude u više od 200 zemalja i teritorija širom svijeta. Zajedno s našim kupcima gradimo održivu ekonomiju u kojoj svi mogu prosperirati. Podržavamo širok spektar digitalnih načina plaćanja, čineći transakcije sigurnim, jednostavnim, pametnim i dostupnim. Naša tehnologija i inovacije, partnerstva i mreže se kombiniraju kako bi pružile jedinstveni set proizvoda i usluga koji pomažu ljudima, preduzećima i vladama da ostvare svoj najveći potencijal.

www.mastercard.com