29. april 2025. | Purchase, New York
29. april 2025. | Purchase, New York
Mastercard je danas najavio pokretanje svog programa agentskih plaćanja, Mastercard Agent Pay. Revolucionarno rješenje integrira se s agentnom umjetnom inteligencijom kako bi revolucioniralo trgovinu.
Mastercard Agent Pay će pružiti pametnija, sigurnija i personaliziranija iskustva plaćanja potrošačima, trgovcima i izdavateljima kartica.
Program uvodi Mastercard Agentic tokene, koji se temelje na provjerenim mogućnostima tokenizacije koje danas pokreću globalna trgovinska rješenja poput mobilnih beskontaktnih plaćanja, sigurnog pohranjivanja podataka o kartici i Mastercard lozinki za plaćanje, kao i programabilnih plaćanja poput ponavljajućih troškova i pretplata. Ovo pomaže u otključavanju budućnosti agentske trgovine u kojoj potrošači i preduzeća mogu obavljati transakcije s povjerenjem, sigurnošću i kontrolom.
Mastercard će sarađivati s Microsoftom na novim slučajevima upotrebe za skaliranje agencijske trgovine, a druge vodeće platforme umjetne inteligencije će slijediti taj primjer.
Mastercard će također surađivati s tehnološkim liderima poput IBM-a, sa svojim proizvodom Watsonx Orchestrate, kako bi ubrzao korištenje u B2B segmentu.
Osim toga, Mastercard će sarađivati s prihvatiteljima i igračima na blagajnama poput Braintree-a i Checkout.com-a kako bi poboljšali mogućnosti tokenizacije koje već koriste s trgovcima radi pružanja sigurnih i transparentnih agentskih plaćanja.
Za banke, tokenizirani podaci za plaćanje bit će besprijekorno integrirani na platformama za agentsku trgovinu, što će izdavatelje kartica držati u prvim redovima ove brzo razvijajuće tehnologije s poboljšanom vidljivošću, sigurnošću i kontrolom.
Mastercard Agent Pay će poboljšati generativne AI razgovore za ljude i preduzeća integrirajući pouzdana, besprijekorna iskustva plaćanja u prilagođene preporuke i uvide koji su već dostupni na platformama za razgovor.
To znači da će uskoro tridesetogodišnjakinja koja planira svoju rođendansku zabavu moći razgovarati s AI agentom kako bi proaktivno odabrala odjevne kombinacije i dodatke iz lokalnih butika i online prodavača na osnovu svog stila, ambijenta mjesta održavanja i vremenske prognoze. Na osnovu svojih preferencija i povratnih informacija, inteligentni agent može izvršiti kupovinu, a također i preporučiti najbolji način plaćanja, na primjer korištenjem Mastercard One Credential kartice.
Malo tekstilno preduzeće moći će koristiti svog AI agenta za upravljanje nabavkom, optimizaciju uslova plaćanja i upravljanje logistikom s međunarodnim dobavljačem. Odatle, agent umjetne inteligencije može dovršiti prekograničnu kupovinu koristeći virtualni token korporativne kartice Mastercard i organizirati isplativu i ubrzanu dostavu.
Identifikacijom i validacijom kupca korištenjem Mastercardove tehnologije tokenizacije, trgovac će moći ponuditi smisleno i konzistentno iskustvo kupovine, dodajući relevantne i personalizirane pogodnosti, kao što su preporučeni proizvodi, besplatna dostava, nagrade i popusti.
Mastercard će sarađivati s Microsoftom kako bi integrirao vodeće Microsoftove AI tehnologije, uključujući Microsoft Azure OpenAI Service i Microsoft Copilot Studio, s Mastercardovim pouzdanim rješenjima za plaćanje kako bi razvio i skalirao agencijsku trgovinu, rješavajući rastuće potrebe cijelog lanca vrijednosti u trgovini.
Utemeljen na posvećenosti kompanije odgovornoj upotrebi vještačke inteligencije, Mastercard Agent Pay će osigurati da su plaćanja koja se vrše unutar AI platformi sigurna i transparentna u svakoj fazi transakcije – prije, tokom i nakon toga.
Sigurna registracija i autentifikacija pouzdanih agenata: Program će zahtijevati da se pouzdani AI agenti registruju i verificiraju, nakon čega će moći vršiti sigurna plaćanja u ime svojih korisnika.
Olakšavanje sigurnih i zaštićenih transakcija: Poboljšana tehnologija tokenizacije omogućit će iniciranje plaćanja putem konverzacijskih sučelja i njihovo provođenje kod miliona trgovaca svih veličina koji danas podržavaju online trgovinu. Svaki učesnik u lancu vrijednosti, od potrošača do izdavatelja i trgovaca, moći će prepoznati transakcije koje omogućavaju inteligentni agenti, što će omogućiti veću transparentnost.
Uspostavljanje jasnih pravila za kontrolu potrošača: Potrošači će imati potpunu kontrolu nad onim što agent smije kupiti u njihovo ime, osiguravajući da su plaćanja koja vrše sigurno autorizirana i identificirana.
Zaštita od prevare i podrška u sporovima potrošača: Mastercardove vrhunske sajber, sigurnosne i autentifikacijske mogućnosti zaštitit će trgovce i potrošače od zlonamjernih aktera od početka do kraja. To će uključivati upotrebu AI agenata za olakšavanje snažne autentifikacije potrošača koristeći biometriju na uređaju i proces koji će pomoći u razjašnjavanju agentskih transakcija koje mogu biti nepoznate ili neprepoznate.
„Mastercard mijenja način na koji svijet plaća nabolje predviđajući potrebe potrošača na horizontu“, rekao je Jorn Lambert, glavni direktor za proizvode u Mastercardu. „Pokretanje Mastercard Agent Pay-a označava naše prve korake u redefiniranju trgovine u eri umjetne inteligencije, uključujući nova trgovačka sučelja za razlikovanje pouzdanih agenata od zlonamjernih aktera koji koriste agentsku tehnologiju.“ Prepoznajući seizmičke implikacije ove evolucije, željni smo saradnje sa akterima u industriji kako bismo unaprijedili standarde za agentska plaćanja, kao što je primjena Model Context Protocol-a za sigurnu udaljenu trgovinu. Ovo postavlja temelje za obim i gradi povjerenje u agentsku trgovinu.
Kako se agencijska trgovina razvija, Mastercard je posvećen kontinuiranim, odgovornim inovacijama u ovom prostoru – omogućavajući slučajeve upotrebe danas i prateći viziju za sutra.
Saznajte više o Mastercard plaćanju agentima posjetom naše stranice proizvoda na mastercard.com: Plaćanje agenta Mastercarda
Mastercard pokreće ekonomije i osnažuje ljude u više od 200 zemalja i teritorija širom svijeta. Zajedno s našim klijentima gradimo otpornu ekonomiju u kojoj svi mogu napredovati. Podržavamo širok spektar digitalnih načina plaćanja, čineći transakcije sigurnima, jednostavnima, pametnima i dostupnima. Naša tehnologija i inovacije, partnerstva i mreže se udružuju kako bi isporučile jedinstven set proizvoda i usluga koji pomažu ljudima, preduzećima i vladama da ostvare svoj puni potencijal.