ING klijenti će od danas dobijati kreditnu karticu sa ugaonim zarezom kada podnesu zahtjev za novu kreditnu karticu. Ova promjena pomaže slabovidnim korisnicima da razlikuju različite platne kartice.  

Kao prvi i jedini izdavatelj u Nizozemskoj koji je uveo Mastercard Touch karticu, nakon što je 2020. godine uveo Touch dizajn na svoje debitne kartice, ING debitne kartice će zadržati postojeći okrugli zarez, dok će kreditne kartice sada imati ugaoni zarez.  

Touch kartica je dizajnirana da poveća nezavisnost osoba sa oštećenim vidom prilikom plaćanja. Opsežno je testiran i odobren na međunarodnom nivou; uključujući i one od strane Kraljevskog nacionalnog instituta za slijepe osobe (RNIB) u Velikoj Britaniji i VISIONS/Services for the Blind and Slabovid u SAD-u. 

Procjenjuje se da u Holandiji 300.000 ljudi ima oštećen vid.    

"Zahvaljujući novom zarezu, brzo je jasno koja je prava kartica i kako je koristiti na debitnom ili platnom terminalu." Udruženje za oči teži društvu u kojem osobe s oštećenjem vida ili slijepe mogu samostalno sudjelovati. „Touch Card nas približava ovom cilju“, kaže Monique Verboeket, voditeljica projekta digitalne pristupačnosti i sistema plaćanja u Udruženju za oči.

Guido Bosch, šef odjela za privatne osobe u ING Netherlands, dodaje: „Vjerujemo da je važno da naše usluge budu dostupne svima, uključujući i klijente s oštećenjem vida.“ Mali ugao naše kreditne kartice koji se razlikuje od kružnog zareza na našoj debitnoj kartici pravi veliku razliku. Ova aplikacija je u skladu s našim ciljem kontinuiranog poboljšanja pristupačnosti.  

Jan-Willem van der Schoot, direktor kompanije Mastercard za Holandiju, kaže: „Finansijska inkluzija i dostupnost su suštinski dio svega što radimo.“ Stoga smo ponosni što zajedno s ING-om u Holandiji uvodimo ovaj novi globalni standard u platnim karticama.  

Pristupačno bankarstvo ING nudi različite usluge kako bi klijenti s invaliditetom mogli obavljati svoje bankarske poslove na najbolji mogući način. Korisnici s oštećenjem vida mogu u potpunosti kontrolirati aplikaciju Mobilno bankarstvo pomoću čitača ekrana koji čita informacije na ekranu, u aplikaciji ili na web stranici. Od ove godine, moguće je unaprijed provjeriti mobilno plaćanje i na Android uređajima, jer se iznos može očitati.