U partnerstvu sa Create Labs, društvenim poduhvatom koji nudi pristup tehnologiji nedovoljno opsluženim zajednicama, alat se izrađuje kako bi se ograničile predrasude i zadovoljile raznolike poduzetničke potrebe. Ovaj inovativni alat uključuje najsavremenije funkcije generativne umjetne inteligencije kako bi ponudio iskustvo razgovora, koristeći nove tehnike i inkluzivne standarde dizajna za promociju relevantnog korisničkog iskustva. 

Alat generativne umjetne inteligencije koji kreiraju Mastercard i Create Labs bit će odgovorno izgrađen na raznolikom i inkluzivnom sadržaju. Alat umjetne inteligencije ne samo da će isporučivati podatke iz postojećeg Mastercardovog repozitorija sadržaja – od Zajednice malih preduzeća, Digital Doorsa, Mastercard Trust Centra, Strive USA i drugih izvora – već će i novoosnovana globalna medijska koalicija doprinijeti tome licenciranjem njihovog poslovnog sadržaja – poput članaka, podkasta i intervjua. Sljedeći su predviđeni za inauguralne učesnike:  

• Blavity Media Group: digitalna medijska kompanija čija je misija ekonomska i kreativna podrška crnim milenijalcima.   
• Group Black: medijska kompanija u vlasništvu crnaca posvećena povezivanju brendova s raznolikom publikom. Kolektiv grupe uključuje Pod Digital Media, Black Women Talk Tech i ReachTV.  
• Newsweek: moderna globalna digitalna novinska organizacija izgrađena oko kultnog 90 godina starog američkog časopisa. 
• TelevisaUnivision: vodeća svjetska medijska kompanija na španskom jeziku, koja doseže preko 53 miliona američkih potrošača putem linearnih i digitalnih platformi. 

Planirano je da alat bude pilotno testiran u SAD-u kasnije ove godine, s ciljem da se to učini i na međunarodnim tržištima. Mastercard planira da se pridruži dodatnim partnerima širom svijeta kako bi povećao ključnu lokalnu relevantnost dok se alat širi globalno. 

"Ujedinjenje za zajednički cilj inkluzivnosti posjeduje nevjerovatnu moć." Kroz saradnju, nastojimo kombinovati različite resurse kako bismo unaprijedili alat namijenjen svim vlasnicima malih i srednjih preduzeća. "Nadamo se da će ovi kolektivni napori oblikovati pravedniji svijet za buduće generacije, smanjujući isključenost koju osjećaju brojne manjine i osnažujući ih resursima potrebnim za uspjeh", izjavio je Bonin Bough, glavni strateški direktor i suosnivač Group Blacka. 

Dokazani uspjeh u podršci zajednici malih preduzeća

Vođeni uvjerenjem da kompanija može uspjeti kao posao čineći dobro u svijetu, Mastercard je posvećen uključivanju malih preduzeća širom svijeta u finansijski mainstream. Razumijevajući da je vrijeme jedna od najvrednijih imovina za svakog vlasnika malog preduzeća, Mastercard ima bogatu istoriju razvoja desetina poslovnih rješenja i usluga koje se fokusiraju na operativnu efikasnost i jednostavnost korištenja. Mastercard Small Business AI pridružit će se paketu rješenja za mala preduzeća kompanije, osmišljenih da osnaže preduzetnike da pomognu u rastu i zaštiti svojih preduzeća u današnjoj digitalnoj ekonomiji.