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Verbesserte Einkaufserfahrung

Den Customer Journey nach dem Kauf neugestalten

Bieten Sie Ihren Kunden bessere Kaufinformationen genau dann und dort, wo sie diese benötigen.

Frau hört Musik über ihre Kopfhörer

Spotlight

Bieten Sie eine klare und intuitive User Experience nach dem Kauf

Ermöglichen Sie Ihren Kund:innen den Zugriff auf detailliertere Kaufinformationen und reagieren Sie schneller auf Anfragen.

100 Mrd.+

Transaktionen, ergänzt durch Händlerdaten über Ethoca Consumer Clarity™ 1

1,7 Mrd.

vierteljährlich generierte digitale Belege 1

10 % 

Erhöhung der Abonnementausgaben für Kartenherausgeber, die Smart Subscriptions nutzen 1

Mastercard-Logo

Was uns einzigartig macht

Die Integration von detaillierten Belegen auf Artikelebene und präziseren Händlerinformationen in unsere App hat die User Experience grundlegend verändert. Unsere Karteninhaber:innen fühlen sich sicherer, wenn sie ihre Transaktionen überprüfen – und sie benötigen seltener unsere Unterstützung.

Virginia Silva da Cunha Head of Payments Sicredi

Geben Sie Ihren Kund:innen die Details und Kontrolle, die sie sich wünschen.

Stärken Sie Kund:innen mit Kaufeinblicken, Tools und Kontrollen, um Kundenbindung zu fördern und Ihre Abläufe zu vereinfachen.

Klarere Kaufdetails bereitstellen

Mit Merchant Details Kundenanfragen anhand klarerer Kaufinformationen effizienter beantworten.

Ein Mann schaut draußen auf dem Markt auf sein Handy

Die User Experience nach dem Kauf verbessern

Mit digitalen Belegen erhalten Kund:innen die Informationen, die sie benötigen, um sich nach dem Kauf sicher zu fühlen.

Frau schaut auf der Treppe vor einem belebten Gebäude auf ihr Handy

Bei der Verwaltung von Abonnements unterstützen

Mit Smart Subscriptions bieten Sie Ihren Kund:innen mehr Kontrolle über ihre wiederkehrenden Zahlungen.

Ein Vater und seine Tochter schauen in einem Zelt vor dem Haus auf einen Laptop

Empfohlene Ressourcen

Kontaktieren Sie uns

Wir unterstützen Ihr Unternehmen dabei erfolgreich zu wachsen. Unsere Expert:innen helfen Ihnen, die User Experience nach dem Kauf zu verbessern und die Kundenbindung nachhaltig zu stärken.

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[1] Mastercard, 2024