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Pequeñas empresas

21 de marzo de 2024

 

Cómo los pagos digitales impulsan el éxito de las pequeñas compañías y la inclusión financiera

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Ben Fox Rubin

Vicepresidente de Contenido Editorial, Mastercard

El representante estadounidense Patrick McHenry, republicano de Carolina del Norte, dijo que una de las primeras piezas de equipo que su padre y un vecino adquirieron para iniciar su negocio de corte de gramilla a finales de la década de 1970 fue una camioneta usada. Se compró a crédito con una tarjeta Master Charge, nombre precursor de Mastercard.

"Ese es el espíritu del emprendedor", dijo McHenry. "Y eso es lo que las tarjetas de crédito pueden permitir. Eso es como la primera línea de financiación de riesgo en todo Estados Unidos, la primera deuda que puedes obtener".

McHenry, quien se desempeña como presidente del Comité de Servicios Financieros de la Cámara de Representantes, habló el martes en una cumbre de medio día en Washington, DC, organizada por Punchbowl News y Mastercard. El evento profundizó en los muchos beneficios de los pagos digitales, así como en las formas de apoyar la innovación y la inclusión en los servicios financieros.

La cumbre se produjo en un momento en que algunos legisladores están proponiendo nuevas medidas que podrían alterar significativamente un ecosistema de pagos que es cada vez más digital. Los presentadores en el evento advirtieron que el dinámico mercado de pagos, y los beneficios que brindó a personas como el padre de McHenry, se verían perjudicados por la legislación y las regulaciones de intercambio propuestas que se están considerando en D.C.

"Cuando se imponen restricciones artificiales a las tasas de intercambio, lo que se está haciendo es perjudicar a los consumidores, y punto", dijo Linda Kirkpatrick, presidenta de Mastercard para la región de las Américas. "¿Por qué? Porque se elimina el incentivo para invertir en innovación, para proteger contra el fraude... y para crear una buena experiencia para el consumidor.

Uno de los mayores beneficios de una industria de pagos digitales floreciente es su capacidad para expandir la inclusión financiera, dijo Kirkpatrick. Ese es el concepto de atraer a más personas al sistema financiero formal, ampliando así sus oportunidades e impulsando su prosperidad.

Ampliar la inclusión financiera permite a más personas abrir cuentas financieras, iniciar negocios, realizar pagos y recibir pagos, ahorrar y transferir dinero y acceder a préstamos.

Para llevar estos beneficios a más personas, Mastercard está trabajando actualmente para lograr su objetivo a largo plazo de conectar a mil millones de personas y 50 millones de pequeñas compañías a la economía digital para 2025.

"La inclusión financiera para nosotros, no solo es lo correcto para la sociedad", dijo Kirkpatrick. "También es bueno para nuestro negocio".

Agregó que Mastercard invierte continuamente en ciberseguridad, inteligencia artificial y nuevas tecnologías de pago para empoderar y proteger a las pequeñas compañías y a las personas que se incorporan a la economía digital por primera vez.

Sus perspectivas se reforzaron durante un panel de discusión, que incluyó a la propietaria de una pequeña compañía Rahama Wright, Carl Holshouser, vicepresidente ejecutivo de la asociación comercial TechNet, y Carrie Hunt, directora de defensa de America's Credit Unions.

Wright, quien dirige la compañía de cuidado de la piel Shea Yeleen con sede en DC, dijo que no podría gestionar su negocio sin pagos digitales. Dado que las pequeñas compañías impulsan casi todas las economías locales y emplean a millones de personas en los EE. UU., Apoyar los pagos digitales es una forma esencial de apoyar a las pequeñas compañías, agregó.

"Eso es lo que está impulsando nuestra capacidad de recibir pagos de manera rápida, rápida y segura", dijo. "Si queremos decir que estamos apoyando a las pequeñas compañías, ayúdenos a ganar dinero más rápido, y eso es lo que los pagos digitales nos permiten hacer".

Hunt señaló que las cooperativas de crédito, que son organizaciones sin fines de lucro, también necesitan pagos digitales, ya que sus clientes dependen de ellos. Estados Unidos necesita innovación para adelantar a los estafadores y seguir siendo competitivo a nivel mundial, afirmó Holshouser. La sobrerregulación lo restringiría. “La burocracia nunca creó ninguna de las innovaciones que estamos viendo”, dijo.

McHenry dijo que su trabajo en el Congreso para apoyar a las compañías de tecnología y capital inicial está motivado por la historia de su padre. Las mejores formas de aprovechar ese espíritu emprendedor, dijo, son fomentando más asociaciones entre fintechs y bancos, avanzando en los pagos digitales y apoyando la legislación sobre activos digitales y monedas estables.

"Necesitamos desbloquear ese potencial", dijo McHenry. "Y eso ayudará a la banca, sí. Ayudará al crecimiento económico. Pero también ayuda a las personas a ser más capaces de asumir riesgos".

Agregó que conservó la antigua tarjeta Master Charge que su padre usó para ayudar a poner en marcha el negocio de su familia.

"Ahora mi hermano se hizo cargo. Emplea a unos cientos de personas", dijo. "Así que creció. Creció bastante, pero la primera pieza de deuda externa o capital provino de Mastercard".

Foto del encabezado: Rahama Wright, segunda desde la izquierda, la empresaria que fundó la marca de cuidado de la piel Shea Yeleen, con Carrie Hunt, a la izquierda, directora de defensa de America's Credit Unions, Carl Holshouser, vicepresidente ejecutivo de TechNet, segunda desde la derecha, y la directora ejecutiva de Punchbowl News, Anna Palmer, a la derecha.