Що доступно для оплати в магазині?

«Більше натискань, більше довіри, більше натискань». І це те, що ми бачимо».

За словами Дженніфер Маррінер, яка очолює відділ глобальних рішень для прийняття карток Mastercard, саме в цьому полягає суть безконтактних платежів. В останньому епізоді подкасту Mastercard «Що далі?» , який неформально досліджує технології, інновації та ідеї, ведуча Вікі Хайман спілкується з Маррінером та Деннісом Гамієлло, керівником відділу продуктів для ідентифікації та інновацій, про еволюцію фізичної оплати замовлення, від давно застібок-блискавок до сучасної революції безконтактних платежів і далі, включаючи зростання біометричних платежів.

Протягом десятиліть каса була прив'язана до фізичного обладнання, каже Маррінер, але зараз ми бачимо більше програмних рішень для прийняття платежів, таких як Tap on Phone, який дозволяє власникам бізнесу приймати платежі за допомогою власних смартфонів без необхідності додаткового обладнання.

Забігаючи вперед, Маррінер та Гамієлло обговорюють майбутнє оформлення замовлення як місця, де онлайн- та офлайн-досвід поєднуються, з гіперперсоналізованим досвідом покупок та безперебійним оформленням замовлення.

«Подумайте про досвід, який ви можете запропонувати, про винагороди, про все, що пов’язано з цією оплатою», — каже Гамієлло. «Я з’являюся, мене визнають, мені довіряють… Ви бачите, як усе рухається в одному напрямку, і це разом розкриває цей трансформаційний досвід».

Щоб дізнатися більше, перегляньте « Що далі?» та підпишіться на Apple Podcasts або вашу улюблену стрімінгову платформу.