Skip to main content

Інклюзія

14 лютого 2024 року

    

Сила наставництва: Відкриття дверей та формування лідерів

Ми можемо виміряти нашу спадщину тим, скільки людей ми виховали на цьому шляху, каже Коябі Мамам Нбіба.

Koyabi Mamam Nbiba

Analyst, Sales, Mastercard North America

Як студентка першого покоління коледжу з малозабезпеченої родини, закінчення коледжу Бейтс у 2020 році стало великою подією для моїх батьків та двох молодших сестер.

Того року також виповнилося 100 років з дня закінчення Бенджаміном Елайджею Мейсомколеджу Бейтс. Мейс, який згодом став шостим президентом Морхаус-коледжу, одного з найкращих історично чорних коледжів та університетів країни, був близьким до доктора Мартіна Лютера Кінга-молодшого, який називав Мейса своїм «духовним наставником» та «інтелектуальним батьком». Святкуючи Місяць історії чорношкірих, варто згадати життя Мейс і те, як одна людина може впливати на траєкторію життя іншої — і навіть цілого руху.

Коли я був другокурсником у малофінансованій середній школі в Нью-Йорку, мій батько відіграв значну роль у тому, щоб спрямувати мене на правильний шлях. Коли мені випала нагода пройти співбесіду на посаду асистента стоматолога в центрі Мангеттена, він пішов зі мною на співбесіду. А в кінці співбесіди у нього було нетрадиційне прохання до мого майбутнього начальника: «Ставтеся до мого сина як до свого власного».

Доктор Джефф саме це й зробив. Завдяки йому я відкрив для себе світ підготовчих шкіл Нової Англії та зрештою потрапив до школи Hotchkiss у Коннектикуті. Хочкісс відіграв вирішальну роль у моїй підготовці до подання заявок на вступ до провідних університетів і зрештою допоміг мені отримати місце в Бейтс-Університеті. Заохочення доктора Джеффа мріяти за межами моєї уяви було безцінним даром. Протягом багатьох років він був більше, ніж просто колишнім начальником – він був наставником і другом.

Фото: Андре Д. Вагнер 

Під час роботи в Mastercard вплив доктора Джеффа залишався в моїх думках, мотивуючи мене шукати способи створювати вагомий вплив. Після року роботи в раді з питань різноманітності та інклюзії в бізнес-ресурсній групі Mastercard Young Professionals я був готовий застосувати свої знання для нової можливості.

Протягом останніх двох років моя співпраця з ще однією групою Mastercard BRG, Leading Employees of African Descent, мала вплив, який я навіть не міг собі уявити. Я був головою глобального фінансового відділу LEAD та директором програми Uplift, програми наставництва LEAD для темношкірих чоловіків.

Минулого року, коли я очолив Uplift, моєю головною метою було зростання — і мені це вдалося, подвоївши розмір програми порівняно з пілотною когортою. Програма охоплювала понад 30 колег від початкового рівня до виконавчого віце-президента та охоплювала 10 країн. Наше заключне опитування було обнадійливим: усі учасники сказали, що програма виправдала або перевершила їхні очікування, а рівень задоволеності зріс на 23% порівняно з попереднім роком. Не менш надихаючим було відкриття, що учасники планували підтримувати зв'язок зі своїм наставником/підопічним.

Коли я приєднався до глобального комітету LEAD у 2022 році, моєю метою було розширити можливості членів п'яти відділень нашої BRG. Зрештою, я допоміг розробити програму наставництва, яка не просто надає поради щодо кар'єри, а зосереджена на побудові довготривалих стосунків.

Правда в тому, що вам не потрібно брати участь у програмі наставництва, щоб формувати шляхи майбутніх лідерів. Фахівці повинні брати участь у наставництві якомога раніше та часто. Якщо це не ваші уподобання, ви все одно можете змінити ситуацію, залучивши інших до наставництва там, де бачите можливості. Можливо, саме так ми можемо виміряти нашу спадщину — кількістю людей, яких ми виховали на цьому шляху.