Хоча запуск бізнесу завжди складний, латиноамериканські підприємці стикаються з додатковими перешкодами. Наприклад, доступ до фінансового капіталу може бути надзвичайно складним для іммігрантів або американців першого чи другого покоління зі скромним економічним досвідом.
Інші можуть опинитися на узбіччі через відсутність боргів. Наприклад, хороша кредитна історія є критично важливою для подання заявки на отримання бізнес-кредитів у США. Однак багато латиноамериканських підприємців виросли без іпотеки чи кредитних карток. «У багатьох частинах світу «борг» – це погане слово з чотирьох літер, людей просто так не виховували», – каже Пол Кінтеро, генеральний директор Ascendus. «Ви приїжджаєте до цієї країни, і все зводиться до позики грошей.» Все зводиться до важелів впливу. Це може бути шоком.
А після отримання кредиту або кредитної картки, розуміння нюансів кредитної культури США, таких як важливість підтримки низького балансу кредитних карток для покращення вашого рейтингу FICO, може бути складним для непосвячених. «Це не інтуїтивно зрозуміло», — каже Кінтеро, саме тому Ascendus також надає освітню підтримку та ресурси, щоб допомогти позичальникам ефективно використовувати свої кредити.
Беатріс Асеведо, співзасновниця та генеральна директорка SUMA Wealth, вказує на ще одну проблему. Оскільки важко отримати фінансування, багато латиноамериканських підприємців покладаються на особистий капітал.
«Вони збудували свої будинки, вони вклали всі свої заощадження у свій бізнес.» «Ці речі не ідеальні, коли йдеться про ваш особистий добробут та побудову компанії», – каже вона. «Ми всі це робили, тому розуміємо, але важливо, щоб люди розуміли наслідки, аби вони могли захистити себе [і знати, як обмежити свої зобов’язання]».
Ось чому SUMA Wealth пропонує інструменти та освітні ресурси, які допоможуть підприємцям розумно керувати своїми грошима, зокрема посібник із спонсорованих компанією пенсійних накопичувальних планів під назвою «401 Qué?». Група розглядає питання, які часто є більш поширеними в латиноамериканських культурах, такі як забезпечення розширеної родини та водночас заощадження на пенсію. «У моїй громаді ми схильні більшою мірою відповідально ставитися до підтримки старших членів сім’ї», — каже Асеведо. «Це може бути напруженням».
Вихід на пенсію часто здається недосяжним для підприємців, які першими у своїх сім'ях запускають бізнес-проекти. Карлос Гарсія, засновник і генеральний директор Finhabits, вважає, що співпраця з фінансовими консультантами, які виступають у ролі довірених осіб і знають іспанську мову та культуру, може допомогти. «Finhabits виникла з потреби мати довіреного радника в громаді», — каже Гарсія, — «і частково ця довіра будується завдяки спілкуванню їхньою мовою та спрощенню фінансових концепцій».
Спеціальна платформа «Цифрові двері для латиноамериканців» є частиною ширшого розширення програми Mastercard «Цифрові двері», яка включає нові партнерства з Avibra, Elevation Academy від One Degree Marketing, GoDaddy, Nextdoor та SAP Concur, щоб надати додаткові ресурси, що допоможуть малому бізнесу просувати, керувати та оцифровувати свій бізнес.
Невелика підтримка має велике значення. Замора відкрив свій другий ресторан Sushi Kong у листопаді минулого року та має плани на подальше розширення — зростання, яке неодмінно відчується по всій його громаді.
«Допомога одному власнику малого бізнесу допомагає цілим громадам з точки зору зайнятості та ширшої екосистеми району», — каже Кінтеро. «Кожен бізнес може бути невеликим, але він має великий вплив на якість життя та відчуття спільноти». Це ефект хвилі.
