Наступна ера свідомого споживання

Дослідження показує, що хоча доступність, довговічність і довіра до бренду залишаються основними рушіями рішень про купівлю, споживачі все ще шукають варіанти, які відповідають їхнім особистим цінностям.

• На питання про те, які конкретні фактори споживачі вважають найважливішими при прийнятті рішень про купівлю, лідирують вартість (63 %), довговічність (52 %) і довіра до бренду (45 %). За цими факторами йдуть те, з чого виготовлений продукт (31 %), вплив покупки на довкілля (25 %) та її потенціал перепродажу або повторного використання (16 %).

• Однак, коли їх просять вибрати між вартістю та цінностями, 54 % споживачів стверджують, що вони все одно обирають бренди чи продукти, які відповідають їхнім цінностям, навіть якщо вони коштують дорожче. 

• Серед молодших споживачів ця прихильність ще сильніша: понад 60 % представників покоління Z та міленіалів висловлюють підвищену готовність платити більше за екологічніші продукти.

• Серед споживачів віком до 30 років 61 % кажуть, що вони вважають за краще витрачати гроші на екологічно чисті продукти, а не зменшувати кількість куплених товарів, що вказує на розширення можливостей для зростання бізнесу, який може задовольнити ці вимоги.

Циклічна економіка створює цінність та надає переваги, формуючи можливості для зростання бізнесу. Споживачі переходять на циклічні моделі, оскільки вони можуть запропонувати доступність, довговічність та легкість доступу, не вимагаючи від споживачів жертвувати чимось.     

• З усіх здорових та екологічних видів поведінки, що відстежуються GlobeScan, «купівля вживаного» є тією, що зростає з часом. Майже вісім із десяти (78 %) споживачів кажуть, що цей вибір мотивований ціною. 

• Споживча поведінка, проаналізована Mastercard Economics Institute, підтверджує, що зростання покупок вживаних товарів значно випереджає зростання роздрібної торгівлі загалом: у 20 провідних економіках циклічної торгівлі продажі вживаного одягу зросли на 28 % за рік у 2025 році порівняно зі зростанням на 8 % у магазинах одягу.

• Оренда також зростає серед молодших поколінь у всьому світі, оскільки представники покоління Z та міленіали більш ніж у чотири рази частіше, ніж бумери, кажуть, що вони орендують товари замість того, щоб купувати нові: 30 % проти 7 %. У США ці покоління в 15 разів частіше орендують, ніж бумери. За даними Mastercard Economics Institute, витрати на оренду одягу в США зросли на 17,6 % у 2025 році порівняно з попереднім роком.

• Щодо економіки ремонту, 71 % споживачів кажуть, що вони воліли б ремонтувати продукти, які вже мають, замість того, щоб купувати нові продукти для їх заміни.

Забезпечення безперешкодного свідомого споживання. Використання зростання, що обумовлене цими споживчими тенденціями, вимагає належної інфраструктури та партнерства, щоб зробити циркулярний вибір простим, надійним і вбудованим у те, як люди вже купують, оплачують, повертають, ремонтують і перепродають. Завдяки платежам, даним, технологіям та партнерствам Mastercard допомагає перетворювати наміри свідомих споживачів у покупки в масштабі. Ця роль вже проявляється на практиці.

• Надихайте: моделі стимулювання, як-от PlanetPoints, використовують винагороди для заохочення більш екологічних рішень.

• Інформування: Такі інструменти, як Калькулятор вуглецевого сліду Mastercard, надають споживачам ширше розуміння оцінюваного впливу їхніх покупок на довкілля. 

• Надання можливостей: Платіжна інфраструктура Mastercard допомагає усувати перешкоди для повсякденних виборів із меншим впливом – від транспортних систем з оплатою дотиком доцифровізованих схем повернення депозитів за паковання, що підлягає вторинній переробці та багаторазовому використанню.

«Сталий спосіб життя, можливо, прижився серед екологічно свідомих людей, але сьогодні він набирає обертів, створюючи відчутну цінність, яку може відчути кожен, — від заощадження грошей до доступу до кращих, довговічніших товарів та підтримки особистого здоров'я та добробуту», — сказала Еллен Яцковські, директорка із питань сталого розвитку Mastercard. «Моделі кругових покупок стають більш поширеними для пересічних споживачів, оскільки інструменти та інфраструктура для їхнього натхнення, інформування та підтримки нарешті з'являються».

Щоб дізнатися більше про рішення Mastercard у сфері сталого розвитку, відвідайте: Mastercard US | Environmentally Conscious Choices