Michael Kors та Mastercard започатковують майбутнє моди, впроваджуючи культовий ритейлер Shopping Muse – помічника роздрібної торгівлі наступного покоління від Dynamic Yield, компанії Mastercard. Michael Kors — перший ритейлер, який зробив Shopping Muse та його передові можливості генеративного штучного інтелекту доступними для споживачів через інтеграцію на своєму вебсайті в США.

З наближенням літніх пригод та весільного сезону, інтеграція Michael Kors з Shopping Muse з'являється саме вчасно. Shopping Muse відтворює враження від перебування в магазині, перекладаючи розмовну мову споживачів на персоналізовані рекомендації щодо товарів, що означає, що модні споживачі можуть швидко знайти ідеальний образ, який відповідає їхньому запиту, а також їхній продемонстрованій поведінці та вподобанням. Такий персоналізований підхід може підвищити задоволеність покупців і збільшити дохід; у початкових тестах Shopping Muse забезпечив приблизно на 15-20% вищий коефіцієнт конверсії, ніж традиційні пошукові запити.

Генеральний директор Dynamic Yield Орі Бауер додає: «Як новатор у сфері готового одягу, Michael Kors є ідеальним прикладом того, як використовувати наші технології готового до використання». Shopping Muse допомагає перенести фірмовий сервіс Michael Kors у цифровий світ, забезпечуючи приємний досвід покупок, такий же унікальний та вражаючий, як і естетика бренду.

Після запуску наприкінці 2023 року ранній доступ до Shopping Muse був поширений на роздрібних продавців одягу, включаючи Michael Kors. Shopping Muse тепер також доступний для продавців меблів, що незабаром зробить процес покупок розумнішим та безпроблемнішим для ширшого кола клієнтів. Mastercard впроваджує найкращі у своєму класі заходи захисту конфіденційності в усі свої продукти та послуги, дотримуючись надійної системи захисту конфіденційності за принципом проектування, застосовуючи при цьому ефективні та відповідальні принципи та стандарти штучного інтелекту. Це зобов'язання гарантує, що Shopping Muse покращить досвід покупок, забезпечуючи найвищий рівень конфіденційності та безпеки для споживачів.