Споживачі дедалі більше очікують та покладаються на швидкі, безпечні та надійні способи переказу грошей всередині та за кордон, особливо в сучасних економічних умовах.

• Все більше споживачів шукають економічної безпеки, що стимулює міграцію робочої сили та їхні плани щодо переїзду. 
• Шахрайство залишається ключовою проблемою для споживачів під час надсилання транскордонних платежів, оскільки 4 з 10 вважають, що вони частіше стають жертвами шахрайства під час транскордонного платежу, ніж під час внутрішнього платежу. 
• Затримки або невдалі транскордонні платежі мають негайний та довгостроковий негативний вплив на добробут споживачів. 76% не могли якимось чином забезпечити себе через затримку/невиконання платежу.
• Малий та середній бізнес стає дедалі глобальнішим, що зумовлює потребу в швидких та безпечних рішеннях для транскордонних платежів.

• 50% малих і середніх підприємств ведуть більше міжнародного бізнесу, ніж у 2021 році. Як результат, 65% мають намір залучати більше постачальників, партнерів та працівників у всьому світі, щоб зробити бізнес-операції надійнішими. І більшість малих і середніх підприємств також збільшують свої інвестиції в цифрові технології, щоб вижити та розвиватися в умовах мінливих економічних умов. 
• Безпека даних залишається ключовою вимогою для малих і середніх підприємств під час вибору рішення для онлайн-платежів через кордон. Кожному четвертому навіть не вдається здійснити або отримати онлайн-платежі за кордон через передбачуваний ризик шахрайства. 
• Швидкість та прозорість також є пріоритетними для малих та середніх підприємств під час надсилання міжнародних платежів, оскільки затримки або невиконання платежів шкодять їхній репутації та життєво важливим відносинам з постачальниками.