Şirketler bankalarından ne bekliyor?

Günümüzün karmaşık ve hızla değişen iş ortamında, kurumsal haznedarlar ve finans ekipleri artan bir baskı altındadır. Acil likidite ihtiyaçlarını yönetmekten uzun vadeli finansal esneklik sağlamaya kadar, risk, verimlilik ve büyüme arasında denge kurmalıdırlar.

Peki, bankacılık ortaklarından ne bekliyorlar?

Kısacası: Stratejik ortaklık, ürün itme değil. Hız, güvenlik ve güvenilirlikle sunulan akıllı içgörüler, inovasyon ve destek istiyorlar.

Pratikte bunun anlamı budur:

Şirketler bir sonraki ürün sunumunun peşinde değiller; bilgiye dayalı, kişiye özel tavsiyeler istiyorlar. 

Bankalar, müşterilerinin iş modelini, faaliyet ortamını ve sektör dinamiklerini derinlemesine anladıklarını göstermelidir. Gelişmiş veri analitiği ve akıllı içgörülerle desteklenen likidite, fonlama ve risk konularında ileriye dönük rehberlik beklemektedirler. 

Gerçek değer, bankaların müşterilerini ve etkileşimde bulundukları kilit kişileri gerçekten anlamalarıyla başlar. Gelir aşağıdaki gibidir.

• 74% Küresel haznedarların çoğu makine öğrenimi ve tahmine dayalı analize odaklanarak yapay zekayı ya genişletiyor ya da aktif olarak kullanıyor[1]

Gerçek zamanlı görünürlük artık isteğe bağlı değil. 

Hazine ekipleri ERP, bankacılık ve piyasa verilerini entegre ederek tedarik zincirindeki aksaklıklara, politika değişikliklerine veya tedarikçi koşullarındaki değişimlere hızlı bir şekilde yanıt verebilmelerini sağlayan güçlü tahmin modellerine ihtiyaç duyar. 

Etkin likidite yönetimi ve işletme sermayesi optimizasyonu, istikrar ve büyüme için kritik kaldıraçlardır.

• Nakit ve likidite riski yönetimi tüm dünyada hazineciler için en önemli öncelik olmaya devam ediyor[2]
• 70% Dünya genelindeki hazinecilerin %70'i gerçek zamanlı hazine verilerinin hazine fonksiyonunun iyileştirilmesi için kritik öneme sahip olduğunu belirtiyor[3]

Dijital dönüşüm inovasyondan daha fazlasıdır; esneklik, kontrol ve güvenlikle ilgilidir. 

Şirketler, borç ve alacak hesaplarından mutabakat ve raporlamaya kadar temel işlevleri otomatikleştiren güvenli platformlar beklemektedir. Tahmine dayalı analitik, risk modelleme ve siber güvenlik artık tüm operasyonların merkezinde yer alıyor. 

Şirketler, bankalarının sağlam bir siber güvenlik altyapısına yatırım yapmasını talep ediyor. Bir ihlalin maliyeti sadece finansal değil, aynı zamanda itibarla da ilgilidir. Dijital öncelikli bir dünyada güvenlik her şeyden önemlidir.

• 4,9 milyon dolar - 2024 yılında bir veri ihlalinin küresel ortalama maliyeti; şimdiye kadarki en yüksek toplam ve yıllık 10% artış[4]

Güven şeffaflık gerektirir. 

Şirketler rutin olarak bankalarını oranlar, döviz spreadleri, ücretler ve getiriler açısından karşılaştırmaktadır. Bankalar değer önerilerini net bir şekilde ifade etmeli ve fiyatlandırma, performans ve getirdikleri değer hakkında açık, veri destekli konuşmalar yapmaya hazır olmalıdır.

• Şirketlerin 80% 'i küresel banka ücretlerinin görünürlüğü ile mücadele ediyor[5]

Hazineciler proaktif katılıma değer verir: düzenli diyalog, zamanında içgörüler ve riskleri belirlemeye ve fırsatları ortaya çıkarmaya yönelik ileri görüşlü bir yaklaşım. 

En iyi ilişkiler işbirliğine dayalıdır ve bankalar, esneklik, büyüme ve uzun vadeli başarıya odaklanan şirket ekiplerinin stratejik uzantıları olarak hareket eder.

• Hazine rollerinin sadece 16'sı% tamamen işlemseldir[6]

Ürünleri tek başına (ticari kartlar veya başka türlü) itmeye devam eden bankalar, ilgili kalmakta zorlanacaktır. Stratejik içgörüler, dijital inovasyon ve gerçek bir ortaklık sunarak güvenilir danışmanlara dönüşenler kendilerini diğerlerinden ayıracak.

Modern hazine yönetimi ve değişen iş ihtiyaçlarını, küresel ekonomik baskıları ve teknolojik yenilikleri karşılamak için nasıl geliştiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Mastercard Business Intelligence, Market Trends'e özel olarak Ticari ve Alternatif Ödemeler Uygulamamızın Modern Hazine raporunu okuyun.