Skip to main content

การคุ้มครอง Zero Liability

เมื่อท่านใช้บัตร Mastercard ท่านจะได้รับการคุ้มครองจากการฉ้อโกง

เมื่อคุณใช้บัตร Mastercard คุณจะได้รับการปกป้องจากการฉ้อโกง

อุ่นใจได้ว่าสถาบันการเงินที่ออกบัตร Mastercard ให้คุณจะไม่ทำให้คุณรับผิดชอบต่อ "ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต" ในฐานะผู้ถือบัตร Mastercard นโยบาย Zero Liability จะมีผลต่อการซื้อที่คุณทำในร้านค้า ทางโทรศัพท์ ทางออนไลน์ หรือผ่านอุปกรณ์มือถือ และการทำธุรกรรมผ่าน ATM ในฐานะผู้ถือบัตร คุณจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหาก

  1. คุณได้ใช้ความระมัดระวังอย่างสมเหตุสมผลในการปกป้องบัตรของคุณจากการสูญหายหรือการโจรกรรม และ
  2. คุณได้รายงานการสูญหายหรือการโจรกรรมไปยังสถาบันการเงินของคุณอย่างรวดเร็ว

หากท่านเชื่อว่ามีการใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาตและท่านตรงตามเงื่อนไขข้างต้น ท่านสามารถวางใจได้ว่าท่านได้รับการคุ้มครองจากคำมั่นสัญญาการไม่รับผิดชอบของ Mastercard สำหรับการป้องกันเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อธนาคารหรือสหกรณ์เครดิตของท่าน โปรดทราบ: นโยบายไม่รับผิดชอบไม่ครอบคลุมบัตรชำระเงิน Mastercard ต่อไปนี้: บัตรพาณิชย์บางประเภท หรือบัตรเติมเงินที่ไม่ได้ลงทะเบียน เช่น บัตรของขวัญ

สิ่งที่ควรทำ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครอง Zero Liability หรือสงสัยว่ามีการใช้บัตรของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อสถาบันการเงินของคุณทันที

มีผลบังคับใช้วันที่ 17 ตุลาคม 2025

หากกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดความรับผิดชอบที่มากกว่าหรือมีข้อผูกพันที่ขัดแย้ง กฎหมายที่บังคับใช้นั้นจะมีผลบังคับใช้