Kako sve više ljudi prihvata digitalni način života i ostavlja svoje fizičke novčanike i bankovne kartice kod kuće, potreba za besprekornim, sigurnim i pametnijim iskustvima na bankomatima važnija je nego ikada ranije. Sada, zahvaljujući Mastercard-u u saradnji sa NCR Atleos i ITCARD-om, gotovina se može bezbedno povući - i drugim uslugama pristupiti - pomoću vašeg telefona - nije potreban PIN.
Tradicionalno, bankomati su izdavali gotovinu tek nakon što korisnici ubacuju ili dodirnu kartice i unesu PIN-ove. U današnjem digitalnom svetu potrošači očekuju brže i besprekornije iskustvo u prodavnici, na mreži, pa čak i na bankomatima.
Više zemalja u Evropi, uključujući Poljsku, Švajcarsku, Češku i Austriju, već su postavile beskontaktne bankomate. Međutim, kada koristi svoj mobilni telefon, od vlasnika kartice se traži da unese svoj PIN pored autentičnosti putem mobilnog novčanika koristeći biometriju. To stvara nepotrebno trenje.
Metoda verifikacije vlasnika kartice potrošačkog uređaja (CDCVM) pojednostavljuje ovaj proces, verifikujući identitet vlasnika kartice pomoću mobilnog uređaja za beskontaktno plaćanje. Potrošač se autentifikuje na svom telefonu pre nego što dodirne bankomat da bi započeo svoju transakciju, čime se pojednostavljuju interakcije na bankomatu - nije potreban fizički novčanik, plastična kartica ili PIN.
„Ovaj proboj označava ključni trenutak u evoluciji potrošačkog iskustva“, rekao je Johan Gerber, izvršni potpredsednik i šef bezbednosnih rešenja u Mastercardu. „Omogućavanjem biometrijske mobilne autentifikacije na bankomatima redefinišemo potrošačko iskustvo, pojednostavljujući ga bez žrtvovanja sigurnosti. Zajedno sa našim partnerima, svakodnevno finansijske interakcije činimo sigurnim i intuitivnijim za sve. "
CDCVM usklađuje korisničko iskustvo na svim uređajima, smanjujući potrebu za verifikacijom i CDCVM-a i mrežnog PIN-a na jednoj bankomatskoj transakciji za zaista digitalno iskustvo. Beskontaktne bankomatske transakcije koje koriste CDCVM u proseku su preko 20% brže od onih kojima je potreban PIN, prema početnom testiranju kompanije Mastercard u julu.
„Oduševljeni smo što predstavimo ovu revolucionarnu inovaciju koja omogućava potrošačima da bezbedno i bez napora izvrše beskontaktne transakcije bez PIN-a“, rekao je Joe Gallagher, viši potpredsednik za proizvode, NCR Atleos. „Kao vodeći dobavljač samoposlužne tehnologije skoro 50 godina pomogli smo da se ostvari značajan deo od preko 86 milijardi bankomata transakcija godišnje, koje se sprovode širom sveta. Ovo označava značajan napredak u povećanju pogodnosti i brzine svakodnevnih transakcija za finansijske institucije i njihove klijente.“
„Redefinišemo podizanje bankomata u Poljskoj - nudeći brže, sigurno i besprekorno iskustvo. Sa CDCVM-om, korišćenje bankomata postaje jednostavno kao dodirivanje telefona ili kartice za plaćanje u prodavnici „, rekao je Jaroslav Chrzanovski, izvršni direktor ITCARD-a. „Uvođenje CDCVM-a za podizanje bankomata u Poljskoj označava značajan korak napred u sigurnim i korisničkim plaćanjima i odražava našu posvećenost poboljšanju svakodnevnog iskustva plaćanja.“
"Rešenje koje se uvodi je još jedan korak ka bankarstvu koje zadovoljava potrebe klijenata. Zahvaljujući ovoj tehnologiji, podizanje bankomata je brže i intuitivnije - smanjujemo vreme transakcije do 20%. Ponosni smo što kao VeloBank možemo da sarađujemo na rešenjima koja kombinuju pogodnost i sigurnost, u saradnji sa partnerima koji dele našu viziju inovativnih finansijskih usluga. Kao moderna banka, razumemo da je budućnost bankarstva sigurnost, maksimalna pogodnost i dostupnost usluga na dohvat ruke „, rekao je Adrian Adamovič, član Upravnog odbora za bankarstvo na malo, VeloBank.
Očekuje se da će CDCVM na bankomatima, koji se trenutno pilotira u Poljskoj, biti dostupan na svim tržištima 2026.
