Data wejścia w życie: 2/17/2025
W Mastercard oferujemy i wdrażamy atrakcyjne programy lojalnościowe, które pozwalają zdobywać punkty lub nagrody za zakupy dokonane przy użyciu kwalifikującej się karty Mastercard oraz wykorzystywać zdobyte punkty i nagrody w związku z promocjami, rabatami, programami cashback, upustami, loteriami i ofertami specjalnymi lub innymi korzyściami („Programy”). Zalecamy przeczytanie niniejszej polityki oraz zaznajomienie się z zapisami Globalnej polityki ochrony prywatności Mastercard.
1. ZAKRES NINIEJSZEJ POLITYKI
W niniejszej Polityce ochrony prywatności („Polityka”) opisano, jak spółka Mastercard International Incorporated i jej podmioty stowarzyszone (łącznie „Mastercard”, „my”, „nas” itd.) przetwarzają Dane osobowe w związku z naszymi Programami. „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje odnoszące się do osoby fizycznej, której tożsamość została ustalona albo może zostać ustalona („Państwo”).
Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do przetwarzania przez Mastercard danych osobowych w kontekście innych programów takich jak witryna priceless.com. Informacje na temat sposobu przetwarzania przez nas Państwa Danych osobowych w związku z korzystaniem z witryny priceless.com podano w Polityce prywatności programu Priceless. Poza tym niniejsza Polityka obejmuje przetwarzania informacji w sytuacji, gdy działamy w imieniu i zgodnie z poleceniami instytucji finansowych (np. banku, który wydał kartę Mastercard), sprzedawców i innych partnerów pełniących rolę administratorów danych, którzy oferują programy lojalnościowe. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych w takich przypadkach można znaleźć w odpowiednich powiadomieniach o ochronie prywatności takich podmiotów.
2. JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY W RAMACH PROGRAMÓW
W ramach Programów możemy gromadzić następujące rodzaje Państwa Danych osobowych:
- Informacje o koncie i dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numery kart płatniczych zarejestrowanych w Programie, ich daty ważności, numery CVC2, dane logowania, zgromadzona łączna liczba punktów lub nagród oraz historia wymiany punktów lub nagród. W zależności od programu mogą Państwo również podać dodatkowe informacje, takie jak adres, numer telefonu, data urodzenia, numer identyfikacji podatkowej i płeć, jeśli jest to dozwolone przez prawo.
- Informacje o transakcjach powiązanych z kartami zarejestrowanymi w Programie, np. data/godzina płatności, numer rachunku osobistego, nazwa sprzedawcy, kod handlowy i transakcji, waluta i kwota zakupu oraz tokenizowany identyfikator wygenerowany w celu określenia, czy dany zakup kwalifikuje się do Programu.
- Państwa preferencje dotyczące konkretnych ofert lub kategorii ofert stopień zainteresowania nimi.
- la posizione geografica dell’utente (se sceglie di abilitare la condivisione della sua posizione per visualizzare le offerte nelle sue vicinanze);
- Państwa lokalizacja geograficzna (jeśli zdecydują się Państwo włączyć udostępnianie swojej lokalizacji celem przeglądania ofert w najbliższej okolicy).
- Informacje podawane podczas wypełniania dobrowolnych ankiet.
- Informacje przekazywane w ramach obsługi klienta, np. data, godzina i treść wiadomości.
- Informacje związane z urządzeniami (np. identyfikator urządzenia, model urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, kierunkowy adres URL, adres IP, dane lokalizacyjne) oraz informacje dotyczące sposobu, w jaki korzystają Państwu z Programów na naszych witrynach internetowych (np. daty i godziny aktywności). Informacje, o których mowa powyżej, gromadzimy za pomocą plików cookie i podobnych technologii (takich jak sygnały nawigacyjne czy inne trackery), zgodnie z opisem w narzędziach do wyrażania zgody dostępnych na naszych witrynach internetowych.
Powyższe kategorie Danych osobowych pozyskujemy z różnych źródeł: od podmiotów zewnętrznych takich jak instytucje finansowe, operatorzy programów lojalnościowych i sprzedawcy, bezpośrednio od Państwa lub w wyniku korzystania przez Państwa z plików cookie i podobnych technologii. W zależności od obowiązującego prawa, część tych informacji może być uznawana za wrażliwe dane osobowe.
3. W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE
Możemy wykorzystywać Państwa Dane osobowe do celów określonych poniżej. W zależności od kraju, w którym się Państwo znajdują, przetwarzamy Państwa Dane osobowe tylko wtedy, gdy mamy ku temu podstawę prawną wymienioną w poniższej tabeli. Jednakże proszę mieć na uwadze, że chociaż na poniższym schemacie nie wymieniono zgody jako podstawy prawnej każdej czynności przetwarzania, w niektórych krajach zgoda stanowi jedyną lub najbardziej odpowiednią podstawę prawną przetwarzania Danych osobowych — w takich krajach odpowiednie czynności przetwarzania prowadzimy na podstawie zgody.
|
|
Podstawa prawna przetwarzania danych
|
|
Określenie kwalifikowalności do otrzymywania ofert związanych z określonym typem karty, a także wskazanie transakcji, które mogą uprawniać do otrzymania punktów lub nagród.
|
- Wyrazili Państwo zgodę (lub wskazali taką możliwość) na wykorzystanie Państwa Danych osobowych; lub
- przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, której są Państwo stroną; lub
- my lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w zakresie wykorzystywania Państwa Danych osobowych w celu zdefiniowania uprawnień do Programów, kontrolowania i obsługi Programów oraz płynących z nich korzyści.
|
|
Tworzenie kont w Programie i zarządzanie nimi, świadczenie usług, komunikowanie się z Państwem w sprawie Programów oraz odpowiadanie na Państwa zapytania.
|
- Wyrazili Państwo zgodę (lub wskazali taką możliwość) na wykorzystanie Państwa Danych osobowych; lub
- przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, której są Państwo stroną; lub
- przetwarzanie jest niezbędne do spełnienia obowiązku prawnego lub innych obowiązków regulacyjnych; lub
- my lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu Danych osobowych w celu tworzenia kont i zarządzania nimi, świadczenia usług i udzielania odpowiedzi na Państwa zapytania.
|
|
Przetwarzanie i realizacja zakupów dokonywanych w ramach Programu lub za jego pośrednictwem.
|
- Wyrazili Państwo zgodę (lub wskazali taką możliwość) na wykorzystanie Państwa Danych osobowych
- przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, której są Państwo stroną; lub
- przetwarzanie jest niezbędne do spełnienia obowiązku prawnego lub innych obowiązków regulacyjnych.
|
|
Ochrona przed oszustwami i zagrożeniami cyfrowymi, nieautoryzowanymi transakcjami, nadużyciami w Programach, roszczeniami i innymi zobowiązaniami, a także zapobieganie tym procederom.
|
- Przetwarzanie jest niezbędne do spełnienia obowiązku prawnego lub obowiązków regulacyjnych; lub
- przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, której są Państwo stroną; lub
- my lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu Państwa Danych osobowych w celu ochrony przed oszustwami, zabezpieczenia naszych Programów, naszej sieci i przetwarzanych przez nas transakcji płatniczych.
|
|
Wysyłanie powiadomień push i komunikatów marketingowych dotyczących Programów (w tym konkursów, loterii i innych działań marketingowych).
|
- Wyrazili Państwo zgodę (lub wskazali taką możliwość) na wykorzystanie Państwa Danych osobowych; lub
- przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, której są Państwo stroną; lub
- my lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu Państwa Danych osobowych w celach związanych z marketingiem produktów i usług.
|
|
Analiza Państwa preferencji, schematów wydatków, zainteresowań i metod korzystania z Programów w celu prezentowania Państwu odpowiednich ofert, spersonalizowanych treści i rekomendacji odnoszących się do danego Programu (np. możemy wysyłać Państwu oferty dostępne w Państwa lokalizacji geograficznej albo w oparciu o Państwa historię zakupów).
|
- Wyrazili Państwo zgodę (lub wskazali taką możliwość) na wykorzystanie Państwa Danych osobowych; lub
- przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, której są Państwo stroną; lub
- my lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu Państwa Danych osobowych w związku z przekazywaniem Państwu spersonalizowanych treści i rekomendacji.
|
|
Kontrola, ocena i ulepszanie naszych produktów i usług, w tym skuteczności naszych ofert i kampanii, oraz analiza witryn internetowych powiązanych z Programami, aplikacji mobilnych i pozostałych zasobów cyfrowych z myślą o usprawnianiu ich działania.
|
- Wyrazili Państwo zgodę (lub wskazali taką możliwość) na wykorzystanie Państwa Danych osobowych; lub
- przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, której są Państwo stroną; lub
- my lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu Państwa Danych osobowych do obsługi, oceny i ulepszania naszych produktów lub usług oraz zwiększania zainteresowania klientów Programem.
|
|
Anonimizacja Danych osobowych i przygotowywanie zbiorczych raportów do analiz wewnętrznych; doradzanie naszym instytucjom finansowym, sprzedawcom oraz innym klientom i partnerom w zakresie schematów wydatków, oszustw i innych zagadnień.
|
- My lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu Państwa Danych osobowych dla celów ich anonimizacji oraz przygotowania zbiorczych raportów dotyczących danych; lub
- dane są przetwarzane do celów statystycznych lub badawczych (w jurysdykcjach, w których obowiązuje taka podstawa prawna).
|
|
Egzekwowanie obowiązujących warunków użytkowania lub, w razie potrzeby, ustanowienie, wykonywanie lub obrona praw.
|
- Przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, której są Państwo stroną; lub
- przetwarzanie jest niezbędne do spełnienia obowiązku prawnego lub obowiązków regulacyjnych; lub
- my lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu Państwa Danych osobowych w związku z egzekwowaniem obowiązujących warunków użytkowania mających zastosowanie do danego Programu oraz ustanowieniem, wykonywaniem lub obroną praw.
|
|
Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa lub w związku z odpowiednim żądaniem organu sądowego, organów ścigania lub agencji rządowych sprawujących ustawową kontrolę nad Mastercard.
|
- Przetwarzanie jest niezbędne do spełnienia obowiązku prawnego lub obowiązków regulacyjnych; lub
- my lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu Państwa Danych osobowych celem udzielania odpowiedzi w sporach sądowych oraz reagowania na żądania organów ścigania lub agencji rządowych.
|
|
Przestrzeganie standardów branżowych i naszych polityk.
|
- Wyrazili Państwo zgodę (lub wskazali taką możliwość) na wykorzystanie Państwa Danych osobowych; lub
- przetwarzanie jest niezbędne do spełnienia obowiązku prawnego lub obowiązków regulacyjnych; lub
- przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, której są Państwo stroną; lub
- My lub strona trzecia mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu Państwa Danych osobowych dla celów zachowania zgodności ze standardami branżowymi i naszymi politykami.
|
4. W JAKI SPOSÓB UDOSTĘPNIAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE
Możemy również udostępniać Państwa Dane osobowe:
- Centrali Mastercard w Stanach Zjednoczonych, naszym podmiotom zależnym oraz innym podmiotom należącym do grupy spółek Mastercard.
- Agencjom marketingowym i innym usługodawcom, którzy świadczą usługi w naszym imieniu i w związku z celami opisanymi w niniejszej Polityce. Podmioty, którym przekazujemy dane, podlegają surowym wymogom w zakresie ochrony i zabezpieczania danych.
- Instytucjom finansowym (np. bankom, które wydały kartę zarejestrowaną w Programie) lub sprzedawcom — w zakresie niezbędnym do wspierania inicjatyw związanych z Programami i rozpatrywania skarg.
- Podmiotom zewnętrznym, które prowadzą lub wspierają Program, w którym biorą Państwo udział.
- Partnerom realizacyjnym w związku z przetwarzaniem lub realizacją zakupów lub transferów dokonywanych za pośrednictwem Programu.
- Gdy jesteśmy przekonani, że ujawnienie jest konieczne w celu ochrony żywotnych interesów osób fizycznych, ochrony Mastercard przed szkodą albo stratami finansowymi lub w związku z badaniem podejrzewanych albo faktycznych przypadków oszustwa bądź niezgodnych z prawem działań.
- W zakresie wymaganym na mocy przepisów prawa lub w ramach postępowań prawnych, albo w odpowiedzi na żądania organów ścigania lub agencji rządowych. W stosownych przypadkach, gdy otrzymujemy takie żądania, postępujemy zgodnie z procesem określonym w Wiążących Regułach Korporacyjnych.
- W przypadku sprzedaży lub przeniesienia naszej działalności lub aktywów, w całości lub w części. W takiej sytuacji zobowiązujemy się dołożyć uzasadnionych starań, aby poinstruować podmiot przejmujący, by wykorzystywanie przekazanych przez Państwa Danych osobowych odbywało się w sposób zgodny z postanowieniami niniejszej Polityki.
5. PRZYSŁUGUJĄCE PAŃSTWU PRAWA I MOŻLIWOŚCI WYBORU, SPOSÓB KONTAKTU Z NAMI, DODATKOWE INFORMACJE NA TEMAT NASZYCH PRAKTYK
Przysługują Państwu określone prawa oraz możliwości wyboru w odniesieniu do Danych Osobowych, które przechowujemy na Państwa temat. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące tych praw, sposobu ich realizacji, możliwości kontaktu z nami, a także zasad udostępniania, przekazywania, przechowywania lub ochrony Państwa Danych Osobowych, zachęcamy do zapoznania się z sekcją „Państwa prawa i wybory” w naszej Globalnej Polityce Prywatności. Mogą Państwo, lub osoba upoważniona do działania w Państwa imieniu, skorzystać z prawa do rezygnacji z przetwarzania Danych Osobowych zgodnie z zasadami opisanymi w Globalnej Polityce Prywatności. W tym celu prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres: privacyanddataprotection@mastercard.com. Uprzejmie prosimy o wskazanie nazwy Programu, którego dotyczy Państwa zgłoszenie, w temacie wiadomości.
W niniejszej Polityce zawarto dodatkowe informacje na temat określonych aspektów przetwarzania Danych osobowych, o których mowa w Globalnej polityce ochrony prywatności. W przypadku zapytań dotyczących kart Mastercard oraz Państwa zakupów, prosimy o kontakt z odpowiednią instytucją finansową albo sprzedawcą. Dodatkowe informacje na temat tego, jak się z nimi skontaktować, można znaleźć na witrynach internetowych tych podmiotów.
