Skip to main content

Zaufanie

4 sierpnia 2025 r. | Michele Centemero

 

Budowanie zaufania dla cyfrowej przyszłości Europy: Jak rozwijać tożsamość cyfrową

W miarę jak Europa przygotowuje się do uruchomienia europejskich portfeli tożsamości cyfrowej, Mastercard pomaga zapewnić, że zaufanie, prywatność i łatwość użytkowania są wbudowane w każdą interakcję.

logo google

Michele Centemero

EVP,

Usługi w Europie, 

Mastercard

Otwierając konto bankowe, uzyskując dostęp do usług rządowych lub kupując online towary z ograniczeniami wiekowymi, ludzie często proszeni są o zweryfikowanie podstawowych danych, takich jak wiek lub lokalizacja. Jednak zbyt często proces ten jest powolny, mylący lub inwazyjny. Nie powinno tak być. 

Obecnie weryfikacja tożsamości powinna być tak szybka, prosta i godna zaufania, jak dotknięcie karty w celu dokonania płatności. Cyberbezpieczeństwa, kradzież tożsamości stanowi obecnie ponad 40% oszustw internetowych w Europie. Ostatnie badania pokazują, że ponad 60% Europejczyków doświadcza tarć podczas kontroli tożsamości, co często prowadzi do porzucenia transakcji i utraty zaufania. 

Dlatego też w Europie rośnie zainteresowanie bardziej usprawnionym, skoncentrowanym na prywatności podejściem do tożsamości. Przy ponad 500 milionach obywateli uzyskujących dostęp do wszystkiego, od usług finansowych po portale rządowe, istnieje wyraźna potrzeba zaufanego, spójnego sposobu udowodnienia, kim jesteśmy - cyfrowo i bezpiecznie. Jest to obecna wizja stojąca za Europejskim Portfelem Tożsamości Cyfrowej (EUDI) zaprojektowanym w celu jej realizacji. Komisja Europejska oczekuje, że do 2030 r. nawet 80% obywateli UE będzie mogło z niego korzystać w codziennych zadaniach, takich jak wynajem samochodu, podpisanie umowy najmu lub weryfikacja wieku online, jako płynna alternatywa dla bezpiecznego uwierzytelniania (SCA) i nie tylko.

W Mastercard pracujemy nad wspieraniem tej ewolucji. Uważamy, że tożsamość cyfrowa powinna być tak naturalna i niezawodna, jak dokonywanie płatności. Tak jak pomogliśmy uczynić płatności prostymi i bezpiecznymi na całym świecie, wprowadzamy to samo podejście do europejskiego ekosystemu tożsamości cyfrowej - zaczynając od zapewnienia, że weryfikacja wieku działa sprawnie i chroni wszystkich.

Aktywnie uczestniczymy w inicjatywach branżowych finansowanych przez Komisję Europejską w celu pilotowania portfeli EUDI zgodnie z założeniami rozporządzenia. Jako partner doradczy w projekcie NOBID pomogliśmy zdefiniować bezpieczne, przyjazne dla użytkownika przypadki użycia płatności. Równolegle jesteśmy również partnerem w WE BUILD Consortium, kolejnym projekcie pilotażowym na dużą skalę, w którym będziemy współpracować z prawie 200 partnerami w celu przetestowania rzeczywistych aplikacji w bankowości konsumenckiej i biznesowej, w tym płatności.    

Nasza współpraca z innowatorami tożsamości, takimi jak Lissi, koncentruje się na bezpiecznej tokenizacji naszych danych uwierzytelniających płatności i integracji ich z portfelami EUDI. Wysiłki te wspierają zaufany, interoperacyjny ekosystem tożsamości cyfrowej w całej Europie i są zgodne z naszą szerszą strategią mającą na celu uwolnienie pełnego potencjału infrastruktury EUDI. W ten sposób chcemy zintegrować płatności oparte na kartach z portfelami EUDI, zharmonizować silne uwierzytelnianie klienta (SCA) i wspierać wzbogacone transakcje, które łączą poświadczenia płatności ze zweryfikowanymi atrybutami, takimi jak wiek, status studenta lub miejsce zamieszkania. Ostatecznie naszym celem jest zapewnienie, że dane uwierzytelniające Mastercard pozostaną powszechnie dostępne, osadzone w ramach tożsamości przyszłości - i zaufane zarówno przez konsumentów, firmy, jak i rządy.

Aby zbudować bezpieczny i spójny globalny ekosystem tożsamości, Mastercard odgrywa aktywną rolę w kształtowaniu międzynarodowych standardów. Jesteśmy zaangażowani w kluczowe globalne organizacje - w tym EMVCo, FIDO Alliance, a ostatnio jako główny członek OpenWallet Foundation, której gospodarzem jest Linux Foundation Europe. 

W świecie, w którym sztuczna inteligencja rozwija się, a cyberzagrożenia rosną, zaufanie online nie jest opcjonalne - jest niezbędne. Mastercard pomógł sprzedawcom i bankom ocenić ryzyko przy użyciu takich danych, jak nazwiska i informacje o płatnościach, wspierając miliardy bezpiecznych transakcji cyfrowych za pomocą protokołu EMV 3D Secure. W czerwcu 2024 r. Mastercard wdrożył nowe specyfikacje EMVCo, aby ulepszyć ten system o nową usługę weryfikacji atrybutów tożsamości, umożliwiając bankom potwierdzenie dodatkowych danych posiadacza karty, takich jak wiek, data urodzenia i adres, w celu poprawy bezpieczeństwa.

Opiera się to na dziesięcioleciach zabezpieczania miliardów transakcji online rocznie za pomocą 3D Secure. Sprawiając, że kontrole tożsamości będą inteligentniejsze i mniej inwazyjne, chcemy, aby wszyscy - zarówno kupujący, banki, jak i sprzedawcy - czuli się bezpiecznie i pewnie w Internecie. 

Pomagamy również budować zaufanie na poziomie krajowym. Na przykład w Wielkiej Brytanii Mastercard jest certyfikowany zgodnie z brytyjską Digital Identity and Attributes Trust Framework jako dostawca usług Orchestration, spełniając krajowe standardy bezpieczeństwa, ochrony danych i treści użytkownika. Ponadto Mastercard może zintegrować się z infrastrukturą Gov.UK Wallet, aby ułatwić weryfikację atrybutów tożsamości w Wielkiej Brytanii, umożliwiając certyfikowanym firmom korzystanie z atrybutów tożsamości pochodzących bezpośrednio z portfela użytkownika. 

Od dostępu do usług rządowych po ochronę konsumentów online, tożsamość cyfrowa wkrótce wpłynie na każdą część naszego życia. Sukces tego ekosystemu zależy od jednej kluczowej rzeczy: zaufania. 

Dzięki ciągłym inwestycjom w uwierzytelnianie biometryczne, wykrywanie oszustw oparte na sztucznej inteligencji i rozwiązania uwzględniające ochronę prywatności, pomagamy budować zaufanie, którego Europa potrzebuje, aby przewodzić w erze cyfrowej.