Saxo Bank to jedna z wiodących internetowych platform transakcyjnych łączących inwestorów i traderów z globalnymi rynkami finansowymi. Przed wdrożeniem otwartych płatności bankowych dodawanie środków do rachunków inwestycyjnych było często trudnym zadaniem dla klientów Saxo Bank, ponieważ musieli oni logować się do swojego banku internetowego i tworzyć ręczny przelew bankowy ze swojego głównego rachunku bankowego na rachunek Saxo.
"Dokonywanie płatności było skomplikowane i czasochłonne. Nasi klienci nie byli pewni, jak doładować swoje konta i często martwili się, jak długo potrwa, zanim pieniądze dotrą na konto Saxo" - wyjaśnia Camilla Dahl Hansen, Chief Experience Officer w Saxo.
Saxo Bank nawiązał współpracę z Mastercard w celu zapewnienia bezpiecznego i bezproblemowego procesu doładowania, poprawiając doświadczenia klientów i zwiększając współczynniki konwersji środków. Dla Saxo Bank ważne było znalezienie partnera w zakresie otwartej bankowości z takimi samymi ambicjami i kierunkiem jak Saxo Bank oraz z udokumentowanymi osiągnięciami w zakresie dostarczania skalowalnych rozwiązań dla głównych platform finansowych - i dlatego zdecydowali się na współpracę z Mastercard.
Dzięki otwartemu partnerstwu bankowemu Saxo oferuje płynne płatności doładowujące bezpośrednio na platformie inwestycyjnej. W ten sposób klienci mogą natychmiast zasilić swoje konto za pomocą płatności w otwartej bankowości w płynny i intuicyjny sposób - w rezultacie Saxo szybko poprawiło współczynniki konwersji dla swoich klientów inwestycyjnych. Dzięki rozwiązaniu otwartej bankowości konwersja z otwartego konta bankowego na zasilane konto bankowe wzrosła o 26%. Ponadto 21% nowych środków zostało dodanych za pośrednictwem rozwiązania otwartej bankowości.