Skip to main content

Forebygging av misbruk av kampanjetilbud

Reduser svindeltap med verifiserte identiteter

Godkjenn ekte kunder og blokker ondsinnede aktører som utnytter kampanjer, påmeldingsincitamenter og lojalitetsprogrammer.

Mann som smiler mens han bruker den bærbare datamaskin på sofaen

Reduser kampanjemisbruk og øk inntektene med verifiserte identiteter

Hva er kampanjemisbruk?

Kampanjemisbruk refererer til svindelaktig bruk eller mottak av registreringsincitamenter; henvisningsbonuser og lojalitetsrabatter er den vanligste typen kampanjesvindel. Detaljister, bedrifter med abonnementsmodell og virksomheter innen reiseliv og servering bruker ofte denne typen insentivkampanjer.

Kvinne som undersøker på den bærbare datamaskinen sin

Hvem begår kampanjemisbruk?

Det finnes imidlertid globale kriminelle organisasjoner som spesialisere seg på misbruk av kampanjer, oppretting av realistiske falske kuponger eller åpning av nye kontoer ved hjelp av stjålne eller syntetiske identiteter. Imidlertid blir det meste av kampanjemisbruket begått av forbrukere som kan registrere seg gjentatte ganger ved hjelp av midlertidige e-postadresser eller bruke tjenester gratis ved å skaffe seg etterfølgende gratisprøveperioder gjennom en rekke falske kontoer.

To kvinner diskuterer mens de ser på en dataskjerm

Hvorfor det er viktig å forhindre kampanjemisbruk

Ved å la uredelige aktører utnytte kampanjer gjør bedrifter seg sårbare for fordreide anskaffelsesmålinger, bortkastede markedsføringsbudsjetter og tømt varelager. Ved å forhindre misbruk av kampanjer reduserer du ikke bare alvorlige økonomiske tap, men du øker også avkastningen på kampanjene dine og styrker den generelle lønnsomheten.

Kvinne som bruker en kalkulator

Slik oppstår misbruk av kampanjetilbud

Identitetene gjennomgås manuelt

En manuell gjennomgangsagent griper inn for å undersøke og går gjennom identitetselementene bak transaksjonen.

Identitetsikon som viser et ID-merke

Gjennomgangskøene fylles opp

Når det ikke er noen klar beslutning om legitimiteten til en transaksjon, fylles gjennomgangskøene opp.

Informasjonsverktøytips-ikon

Svindel avgjøres manuelt

Den manuelle gjennomgangsagenten tar en beslutning om svindelen har funnet sted eller ikke.

Ikon med forstørrelsesglass for undersøkelse

Mastercard Identity-løsninger

Få inn flere kunder med større sikkerhet og mindre friksjon, samtidig som du forhindrer at svindel kommer inn på plattformen din. 

Identitetsinnsikt for kontoer

Optimaliser kunde-onboarding med dynamiske identitetsdata for å vurdere risiko og konvertere.

Forbedret kundetilfredshet

Gi agenter mulighet til å se kundedata og sammenhenger mellom elementer for raskt og trygt å godkjenne flere gode kunder.

Økt agentproduktivitet

Spar betydelig søketid og gjør det enklere for agenter å godkjenne gode ordrer raskt ved hjelp av søkefunksjonen vår for én enkelt søking.

Bekjemp svindelaktige bestillinger

Med nettverket vårt som er drevet av maskinlæring og tilpasser seg svindelmønstre, kan du utstyre agentene dine med ny innsikt for å avdekke svindel.

Bestill en demonstrasjon

Be om en personlig demo for å lære hvordan Mastercard kan forbedre virksomheten din gjennom våre produkter og tjenester.

Mastercard