Skip to main content

Pålitelige transaksjoner

Sømløse og sikre kundeopplevelser

Koble sammen brikker og bygge tillit med data fra Mastercard Identity.

Person som foretar et kjøp i en butikk

43 mrd. USD

i anslåtte nettotap som følge av svindel for e-handelsselgere innen 20271

85 %

av medlemmene i Selger Risk Council (MRC) opplever angrep med korttesting2

645 mrd. USD

i tap for store og mellomstore amerikanske e-handelsbaserte Selger på grunn av falske avvisninger3

Betal

Kjøperen deler betalings- og personopplysninger på salgsstedet. De kan være gjester eller registrerte/tilbakevendende kjøpere. Dette stadiet er starten på enhver transaksjon – inkludert svindelaktige transaksjoner, som identitetstyveri eller syntetisk identitetssvindel.

Nummer én-ikon

Autentisering

Selgere verifiserer og identifiserer ekte kunder samtidig som de forhindrer at ondsinnede aktører fullfører transaksjoner. Transaksjoner med lav risiko bør behandles med minimal friksjon for å unngå forlatte handlekurver.

Nummer to-ikon

Godkjenning

Ved å dele kjøperdata med utstedere, kan selgere bidra til å forhindre falske avvisninger og urettmessige transaksjoner. I tillegg forbedres beskyttelsen mot kortreklamasjoner når dataelementer utveksles før autorisasjon, noe som sikrer en jevnere transaksjonsopplevelse.

Nummer tre-ikon

Etter kjøpet

Etter et kjøp kan en forbruker bestride en transaksjon hos utstederen sin. Selv om utstederen kan utstede refusjonen, har selgeren ansvaret for å gjennomgå og løse tvisten. Tilgang til detaljert innsikt i identitet og transaksjoner kan hjelpe selgere med å undersøke krav, redusere unødvendige kortreklamasjoner og beskytte mot svindel.

Ikon med nummer fire

BRUKSTILFELLER

Hvordan Mastercard kan støtte alle involverte parter

Selgersiden (selgere, innløsere, PSP, orkestratorer)

  • Tilbyr risikovurdering og foreslåtte transaksjonsruter for optimal kundeopplevelse

  • Forbedrer konverteringsraten for betaling

To kvinner sender pakker

Utstederside (utstedere, ACS)

  • Minimerer svindelrisikoen 

  • Reduserer falske avslag

  • Øker godkjenningsratene

  • Oppmuntrer til lojalitet hos kortholdere 

Folk som håndhilser

Slik fungerer det

Få flere pålitelige transaksjoner: hele veien

Betaling

Under betaling støtter Mastercard – gjennom våre løsninger for svindelforebygging og identitetsverifisering – alders- / navnverifisering, automatiseringsgjenkjenning, innloggingsbeskyttelse og forebygging av kortsykluser for å beskytte mot svindel.

Betaling ikon

Forhåndsautentisering

Under forhåndsautentisering leverer vi risikovurderinger i sanntid og betalingsoptimalisering, inkludert håndtering av SCA- og TRA-unntak for europeiske PSD2-krav. 

Forhåndsautentiseringsikon

Autentisering

Under autentisering gir vi utstedere mulighet til å bruke risikobasert autentisering (RBA) for å vurdere risikoen ved hver transaksjon. Vi bruker intelligent friksjon til å avskrekke svindlere samtidig som vi sikrer at ekte brukere får en rask og sømløs opplevelse. Selgere kan velge å fullautentisere en transaksjon eller bruke en flyt som utelukkende består av data, slik at forbrukere med lav risiko får en friksjonsfri transaksjon.

Autentiseringsikon

Godkjenning

Under autorisasjon hjelper vi utstedere ved å utnytte data fra forbrukernes digitale identiteter, Mastercard-nettverksinformasjon, selgeratferd og mer. Dette bidrar til å sikre bedre beslutningstaking, øker godkjenningsratene og reduserer svindelratene for kundene våre.

Autentiseringsikon

Etter kjøpet

I fasen etter autorisasjon / kjøp kan vi tilby ekstra identitetsinnsikt som kan hjelpe til med svindeletterforskning eller tvister, noe som bidrar til å redusere refusjonssvindel eller unødvendige kortreklamasjoner.

Autentiseringsikon

ROI-SVINDELKALKULATOR

Vil du utforske de potensielle svindelbesparelsene dine med Mastercard identitetsdata og -innsikt? Ta en titt på ROI-kalkulatoren vår for å finne ut av det.

Mann med kalkulator

Utvalgte ressurser

Contact sales

Talk to an expert to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard

1. Kilde: https://datos-insights.com/reports/e-commerce-fraud-landscape-and-trends-merchants-seeking-to-adapt/

2 Kilde: https://merchantriskcouncil.org/learning/mrc-exclusive-reports/global-payments-and-fraud-report/global-payments-and-fraud-report-2023

3 Kilde: https://datos-insights.com/reports/e-commerce-fraud-enigma-quest-maximize-revenue-while-minimizing-fraud/