Skip to main content

Førsteparts tillitsprogram

Sikring av betalingsøkosystemet

Forenkle tvister, kontroller kostnadene og øk godkjenningsprosentene uten hindringer.

Kvinne som ser på telefonen

Innsikt i datadeling

Å kjempe mot førstepartssvindel

First-Party Trust-programmet tar for seg førstepartssvindel eller «vennskapelig svindel» ved å bygge bro over gapet mellom parter for å muliggjøre bedre datadeling. Forhandlere og utstedere vil nå bli utstyrt med verktøyene og teknologien for å bevise ekte kjøp og forhindre feilaktige tvister. 

Ved å bruke forbedrede data for å bekrefte kortinnehaverens identitet gjør First-Party Trust-programmet det mulig for utstedere og forhandlere å dele informasjon for å redusere forvirring blant kortholdere og mer effektivt oppdage tilfeller av førstepartssvindel.

Transparens i pålitelige transaksjoner

Hvorfor bekjempe førstepartssvindel?

Selgere

Reduser den økonomiske konsekvensen av førstepartssvindel, inkludert inntekts- og varetap, driftskostnader, tilbakeføringer og omdømmeskade.

Selgerikon

Utstedere

Utnytt forbedrede data til å styrke svindelmodeller og skille mellom førstepartssvindel og legitime transaksjoner høyere opp i prosessen, noe som minimerer antall tvister med kortinnehavere. 

Utstederikon

Forbrukere

Gjenkjenn transaksjoner på nettutskrifter og få en sømløs, sikker og problemfri opplevelse. 

Forbrukerikon

Bekjempe førstepartssvindel

Datadrevet tillit til å identifisere «vennskapelig svindel»

Oppdag hvordan vi forbedrer åpenheten i tvisteprosessen ved å sømløst verifisere ekte transaksjoner samtidig som vi beskytter mot førstepartssvindel. 

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Med First-Party Trust-programmet forvandler Mastercard tvisteløsningsopplevelsen og effektiviserer transaksjoner for alle involverte. Vi er glade for å se dette betydelige fremskrittet, som styrker tillit som grunnlaget for relasjonene mellom forhandlere og små bedrifter, utstedere, innløsere og, viktigst av alt, forbrukere.

John Drechny CEO Merchant Advisory Group

Vanlige spørsmål

Hva er førstepartssvindel?

Førstepartssvindel oppstår når en kortinnehaver foretar et legitimt kjøp, mottar varene eller tjenestene, og deretter hevder at det var svindel. Dette kan gjøres ut av forvirring – de gjenkjenner rett og slett ikke belastningen – eller for å bedra selgeren og dra nytte av tilbakeføringsprosessen for å få en vare eller en tjeneste gratis. 

Hvorfor lanserer Mastercard dette programmet?

Førstepartssvindel står for 75 % av svindelen som nettbedrifter opplever, og det fortsetter å øke. Fordi utstedere mangler innsikt til å trygt vurdere krav om førstepartssvindel, bærer forhandlerne mye av den økonomiske byrden og opplever tap av inntekt, varer og tid på å behandle tilbakeføringer.

Hva er Mastercards First-Party Trust-program?


Mastercard’s First-Party Trust-program har som mål å eliminere førstepartssvindel fra betalingssystemene, og skape et mer rettferdig og balansert system for alle. Ved å gjøre flere dataelementer tilgjengelige både i forhåndsgodkjennings- og tvistefasen, kan selgere og utstedere være tryggere på å oppdage tilfeller av førstepartssvindel, noe som kan gi bedre godkjenningsprosent.

Hvordan vil programmet fungere?

Selgere vil ha muligheten til å dele forbedrede data og innsikt på tidspunktet for transaksjonen eller på tidspunktet for tvisten. For å kvalifisere for ansvarsbeskyttelse under programmet må selgere sende ett datapunkt fra hver av følgende kategorier:

  • Enhetsfaktor: IP-adresse, enhets-ID, fingeravtrykk 
  • Leveringsfaktor: Leveringsadresse, e-post, telefonnummer
  • Ytterligere identitetsfaktorer: Konto-ID-innlogging, telefonnummer, enhetsplassering, enhetsnavn, faktureringsadresse.
     

Forhandlere må sende ett dataelement fra hver av følgende kategorier: enhetsfaktor og leveringsfaktor. Det tredje elementet må enten være en av de oppførte tilleggsidentitetsfaktorene eller et ubrukt element fra enhetsfaktor eller leveringsfaktor.

Ressurser

Utviklerressurser

Utviklere

Bygg med Mastercard

Få tilgang til API-dokumentasjon og utviklerverktøy for å integrere sikre, skalerbare handelsløsninger.

mann som raskt boarder en kunde med en bærbar datamaskin.

Contact sales

Consult our team to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard