Mastercard a dévoilé aujourd'hui un nouveau service, la plateforme d'optimisation des paiements (POP), qui vise à améliorer les taux d'approbation des commerçants en utilisant des données pour prendre des décisions intelligentes concernant les transactions. Les premiers résultats des projets pilotes montrent une augmentation des conversions de 9% à 15%.

Mastercard a développé POP - un service basé sur le réseau qui exploite les données Mastercard pour enrichir les messages d'autorisation et augmenter les taux d'approbation des commerçants - avec des capacités d'IA de pointe qui seront intégrées peu de temps après le projet pilote.

Mastercard poursuit le déploiement de POP avec Adyen, NEOPAY, Tap Payments et Worldpay, qui utiliseront le service pour offrir une expérience de paiement optimale, assurer la continuité du service et augmenter leurs revenus.

La communauté des accepteurs est profondément engagée dans la fourniture d'une expérience de paiement transparente et dans l'optimisation des approbations de transactions. Pourtant, obtenir des approbations n'est pas une mince affaire. Les acquéreurs et les commerçants sont limités aux informations et aux données de leurs propres écosystèmes, ils dépendent de multiples parties prenantes et peuvent manquer de l'expertise spécialisée nécessaire pour optimiser les taux de conversion.

Les commerçants expérimentent souvent diverses stratégies pour améliorer le taux de réussite des transactions, mais leurs efforts sont limités par l'étendue de leurs propres données. Mastercard occupe une position unique grâce à son accès en temps réel aux données de milliards de transactions. Cela permet au POP de déterminer les domaines à améliorer et de repérer d'autres problèmes potentiels.

Pour fournir les meilleurs résultats aux commerçants, la plateforme d'optimisation des paiements évalue plus d'un trillion de combinaisons de divers éléments de données afin de créer l'autorisation la plus optimale en temps quasi réel et fournit des informations permettant d'augmenter le nombre d'approbations. Les modèles sont constamment formés aux derniers attributs des transactions et aux dernières tendances en matière d'autorisation afin d'optimiser en permanence les paiements. Cela permet au consommateur de vivre une expérience sans friction et aux commerçants de générer des conversions supplémentaires.

Sumeet Bhatt, SVP, Payment Optimization, Mastercard, a déclaré : "La plateforme d'optimisation des paiements change la donne - elle fournit à nos partenaires de la communauté d'acceptation des outils et des informations pour offrir la meilleure expérience de paiement et augmenter les conversions. Nous sommes ravis de poursuivre notre programme pilote afin de permettre un plus grand nombre de transactions réussies".

Un déploiement plus large de POP aura lieu plus tard dans l'année avec d'autres partenaires d'acceptation.  

Pour en savoir plus sur POP, la dernière technologie d'amélioration des approbations de Mastercard, cliquez ici.