Passer au contenu principal

Article

Simplifier et accélérer la personnalisation avec le nouvel éditeur customize connect de Mastercard

Publié : 8 novembre 2024

Mastercard Open Banking transforme la façon dont les entreprises personnalisent les expériences de leurs clients avec le lancement de Customize Connect, un éditeur sans code qui rend la personnalisation des expériences Connect plus rapide, plus simple et entièrement sous votre contrôle. Disponible sur le portail Client Hub, ce nouvel outil puissant permet aux clients de personnaliser facilement leurs expériences Connect sans avoir besoin de faire appel aux équipes de support de Mastercard.

Personnaliser la connexion : Permettre aux entreprises d'optimiser leur parcours client

Customize Connect met les clients aux commandes, en leur offrant une interface intuitive en libre-service qui leur permet d'ajuster les éléments clés de l'expérience Connect - que ce soit pour les tests ou la production - à l'aide d'un simple éditeur. Grâce à la validation en temps réel, les entreprises peuvent rapidement itérer et déployer des mises à jour, améliorant ainsi la façon dont leurs clients relient leurs comptes en toute sécurité. 

Désormais, les entreprises peuvent gérer leurs expériences Connect de manière indépendante, depuis l'intégration de nouvelles expériences jusqu'à l'amélioration des expériences existantes, le tout sans avoir besoin de connaissances techniques approfondies. Il s'agit de donner aux clients la possibilité d'adapter et d'échelonner rapidement leurs offres en fonction des besoins des clients.

Principales caractéristiques de personnalisation

  • Flexibilité de l'image de marque : Personnaliser Connect permet d'adapter facilement l'aspect et la convivialité de l'expérience Connect à l'identité de votre marque. Téléchargez des logos, harmonisez les couleurs et assurez une intégration transparente avec le reste de votre interface utilisateur pour une expérience cohérente. 
  • Personnalisation des établissements financiers : Les clients peuvent personnaliser les institutions financières affichées pour les utilisateurs finaux, afin de s'assurer qu'ils voient les banques qu'ils sont le plus susceptibles d'utiliser. Avec la possibilité de personnaliser jusqu'à 8 IF, les entreprises peuvent simplifier l'authentification en présentant les options les plus pertinentes. 
  • Sélection simplifiée des comptes : Que vos clients sélectionnent un ou plusieurs comptes, Customize Connect vous permet d'affiner l'expérience en contrôlant les types de comptes disponibles pour la sélection. Ceci est particulièrement utile dans les expériences axées sur les paiements, lorsque vous souhaitez afficher uniquement les comptes de chèques ou les comptes de paiement. 
  • Tests en temps réel & validation : Grâce à la possibilité d'apporter des modifications à la volée, les entreprises peuvent valider leurs personnalisations en temps réel, ce qui réduit la nécessité de longues périodes de test et garantit un déploiement sans heurts.

Intégration transparente dans votre flux de travail

Customize Connect est intégré directement dans le portail Client Hub, ce qui facilite la gestion de tous vos paramètres en un seul endroit. Pour les utilisateurs plus techniques, il est possible d'y accéder par l'intermédiaire de Mastercard Developers afin de l'intégrer à vos projets existants. Qu'il s'agisse d'adapter une production en direct ou de tester de nouvelles options, le processus est rapide, simple et entièrement sous votre contrôle.

En savoir plus

Pour une démonstration complète de l'utilisation de Customize Connect, visitez le site Mastercard Developers pour une documentation détaillée ou regardez la vidéo de démonstration rapide ci-dessous pour voir l'outil en action. 

Avec Customize Connect, Mastercard Open Banking permet aux entreprises de créer de meilleures expériences client sur mesure, selon leurs conditions.

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Book a demo

Consult our team to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard