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Rapport

Transformer l'expérience d'achat en seulement 6 mois avec Sweaty Betty

Une femme paie avec son smartphone et une carte de crédit au restaurant.

Découvrez comment cette marque internationale de vêtements de sport et de style de vie a maximisé les stratégies clés d'engagement des clients pour générer une augmentation globale de la personnalisation, y compris une augmentation de +62% du chiffre d'affaires de la même session grâce à des quiz alimentés par des recommandations.

+62%

augmentation du chiffre d'affaires au cours d'une même session grâce à des quiz alimentés par des recommandations, par rapport à des quiz exécutés sur un système antérieur dépourvu de recommandations

+20.4%

augmentation des achats effectués lors du Black Friday par les nouveaux clients de l'UE grâce aux messages personnalisés, par rapport au groupe de contrôle qui n'a pas reçu de messages personnalisés

+8%

augmentation de la valeur ajoutée aux États-Unis grâce à l'affichage de widgets de recommandation sur les PDP

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