31. juli 2024
Odrastajući u porodičnom biznisu, bio sam inspirisan naporom i kreativnošću potrebnom da se izgradi nešto iz temelja. Vraća se na sagledavanje vrijednosti i opipljivog uticaja na potrošača, krajnjeg korisnika.
To je nešto čemu težim – i cijenim – svaki dan u svojoj ulozi u Mastercardu. Posebno dok prijavljujemo snažne rezultate u našem najnovijem tromjesečju. Nekoliko naslova uključuje:
Na današnjem pozivu, Michael i ja smo podijelili kako rad našeg tima donosi korisnicima, potrošačima i poslovima, stvarajući zamah koji nas dobro pozicionira za budućnost. Jedno područje na koje ću se danas fokusirati je kako prihvatamo duh preduzetništva omogućavajući sekularni prelazak na digitalne oblike plaćanja kroz naše inovacije tehnologija kao što su beskontaktno plaćanje i Tap na telefon.
Mnogi ljudi gledaju na svoje živote kao veoma digitalne. Možete započeti svoj dan odlaskom po kafu, plaćajući jednostavnim dodirom kartice ili telefona. Vidite kako lako vaša vožnja može biti uz javni prevoz, deljenje vožnji ili elektronske naplate putarine. A šta je sa streaming uslugom? Plaćena je besprekorno mesečnom pretplatom sa karticom na datoteci.
Rekao bih da smo tek zagrebali površinu. Nastavlja postojati značajna prilika u sekularnoj promjeni. Da, čak i u SAD-u, Europi i drugim tržištima gdje su potrošačke kartice uspostavljene. Možemo preusmjeriti više svakodnevne potrošnje na digitalnu i podržati nove poslovne modele dok se razvijaju. Pružamo potrošačima njihov izbor preferencija širenjem naših sposobnosti prihvaćanja tap-na-telefon, skalarizirajući našu beskontaktnu tehnologiju u područjima kao što je tranzit. Rezultati su jasni. U drugom kvartalu 2023, beskontaktne transakcije predstavljale su nešto više od 60% svih fizičkih kupoprodajnih transakcija. Pomakni se naprijed godinu dana i beskontaktne transakcije sada predstavljaju otprilike 69% tih transakcija.
Sada razmišljajte šire o tržištima širom Afrike gdje žive u gotovinski dominantnom, mobilno-centerinom okruženju. Pojačavamo naša ulaganja i produbljujemo partnerstva s telekomunikacionim kompanijama i mobilnim operaterima mreže. Zajedno, potičemo veću efikasnost i veću vrijednost za potrošača i trgovca. A naša tehnologija je tu, jačajući okosnicu, omogućujući besprijekornu integraciju plaćanja i usluga s dodatnim vrijednostima kako bismo osigurali više opcija, pristupačnost, sigurnost i pogodnost za potrošače i preduzeća. To je naš zadatak – osigurati izbor tehnologije kada i gdje ljudima to treba.
To je stvarni uticaj na našeg kupca i krajnjeg korisnika.
Baš kao što se preduzetnik fokusira na rast i stvaranje uticaja, mi se fokusiramo na sprovođenje naše strategije – na kratkoročni i dugoročni rok – što će nastaviti da donosi vrednost našim zainteresovanim stranama. Tako ćemo pružiti najbolje iskustvo i tehnologije koje podržavaju prelaz na digitalno. I zajedno nas to približava isporuci digitalnih ekonomija koje rade za sve.