Skip to main content

Studiu de caz

Experian

Experian „îmbunătățește” scorurile de credit ale milioanelor de consumatori prin intermediul serviciilor bancare deschise.

Logoul Experian
Femeie care se uită la telefonul mobil cu o expresie entuziasmată

Pentru mulți consumatori, scorul lor de credit este o componentă cheie a vieții lor financiare și a capacității lor de a accesa servicii financiare. Modelul tradițional de scorare a creditului a fost un avantaj pentru luarea deciziilor de creditare, dar Experian a avut o idee inovatoare: ce-ar fi dacă consumatorii ar putea fi mai implicați în relatarea poveștii lor financiare?


Date mai bune pentru un proces de creditare echitabil

Ce-ar fi dacă ar putea contribui cu noi surse de date la scorul lor de credit? Ar putea un astfel de model să ajute consumatorii să își îmbunătățească scorul? Experian Boost ™ este răspunsul la aceste întrebări și o modalitate de a oferi consumatorilor posibilitatea de a beneficia în continuare de datele lor financiare.

Îmbunătățirea scorului de credit prin Experian Boost poate permite consumatorilor să primească credit sau să obțină condiții de credit mai bune. De exemplu, o imagine mai cuprinzătoare a obiceiurilor financiare ale unui debitor poate permite unui creditor să ajute solicitanții să obțină un împrumut cu rate ale dobânzii și comisioane mai mici.

Împuternicirea consumatorilor să își îmbunătățească propriul scor de credit

Experian a creat Experian Boost pentru a permite consumatorilor să contribuie cu noi surse de date care afișează plățile calificate la timp din conturi precum utilități, facturi de telefon și chiar abonamente Netflix. Aceste date suplimentare îi ajută pe consumatori să demonstreze un istoric de plăți pozitiv, ceea ce, atunci când este aplicat la dosarul lor de credit, le poate permite să își îmbunătățească scorul de credit și, în cele din urmă, să ofere o imagine mai cuprinzătoare a obiceiurilor lor financiare. Și totul se întâmplă în câteva secunde.

Ilustrație hartă

Serviciile bancare deschise stimulează creșterea scorului de credit

Pentru ca Experian Boost să funcționeze – atât pentru Experian, cât și pentru consumatori – Experian avea nevoie de o modalitate prin care consumatorii să își poată conecta cu ușurință datele financiare. Atunci aveau nevoie nu doar de date, ci de analize inteligente și securitate ridicată; nu doar de tehnologie, ci de un partener. Cineva care le-a împărtășit angajamentul față de emanciparea consumatorilor, deoarece acest angajament ar însemna o abordare centrată pe consumator pentru a oferi cea mai bună soluție.

Punerea consumatorilor la conducere

Iată platforma de open banking a Finicity, care oferă utilizatorilor Experian mai multe oportunități. În primul rând, Finicity și Experian Boost le permit consumatorilor să își pună la treabă datele financiare, îmbunătățindu-și bunăstarea financiară. În al doilea rând, consumatorii permit în mod activ accesul la datele lor, oferindu-le control asupra procesului de partajare a datelor și asigurând transparența cu privire la modul în care sunt utilizate datele lor. Și, în final, răspunsul rapid al Finicity la o solicitare de date permite o experiență centrată pe consumator, care oferă rezultate rapid.

Pictogramă a unui bărbat care înmânează un dosar unei pictograme a unei femei

Datorită capacităților de open banking, Experian Boost a permis unui număr de peste 6 milioane de consumatori să își utilizeze serviciile de telecomunicații, utilități, telefonie mobilă și streaming. Aceste date în timp real îmbunătățesc scorurile FICO ® , sporesc incluziunea financiară și îmbunătățesc procesul decizional pentru creditori. Relația dintre Finicity și Experian a dovedit, încă o dată, că datele permise de consumatori, combinate cu informații inteligente, deschid ușa către noi posibilități.

Cum funcționează

Implicare sporită a clienților

Accesul fiabil la date oferit de Finicity permite companiei Boost să interacționeze mai direct cu 5.000.000 de utilizatori activi.

Calculator cu pictogramă săgeată în sus

Informații rapide

Experian este capabil să ofere rapid scoruri îmbunătățite, deoarece primește date de la platforma de open-banking a Finicity în câteva secunde.

Pictogramă bec

Numerele nu mint

Consumatorii și-au adăugat împreună peste 50.000.000 de puncte la scorurile de credit din fluxurile comerciale identificate de Finicity.

Pictogramă de accelerare

Rezultate fiabile

Analizele de date ale Finicity identifică un flux comercial relevant pentru Boost pentru un utilizator în peste 65% din cazuri.

Pictogramă stilou și hârtie

Datele financiare aparțin consumatorului, așa că ni se pare logic că acesta ar trebui să le controleze și să beneficieze pe deplin de pe urma lor. Și Finicity înțelege asta. Împreună, am reușit să oferim milioane de consumatori posibilitatea de a valorifica aceste date și de a-și îmbunătăți scorul de credit, iar alte milioane vor urma.

Jeff Softley President of Direct-to-Consumer

Book a demo

Consult our team to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard