3 мин чтения · 27 февраля 2025 года
В современном гиперсвязанном мире клиенты стали увереннее совершать покупки онлайн, выбирая лучшие предложения, распродажи и товары, независимо от того, находится ли магазин, в котором они совершают покупки, прямо за углом или на другом конце света. Но, как продавец, оптимальны ли ваши платежи, чтобы максимально использовать трансграничные возможности?
Вступив в 2023 год, многие регионы предсказывают и готовятся к потенциальному экономическому спаду. Эти экономические трудности могут различаться по географическому признаку, и хотя покупатели в некоторых регионах, возможно, затягивают пояса, вполне вероятно, что другие покупатели по всему миру продолжат совершать покупки. Расширение вашего бизнеса за пределы ваших физических границ с помощью трансграничной стратегии может помочь ему выжить и потенциально вырасти в период грядущей неопределенности.
Хотя перспективы роста привлекательны, большинство продавцов сталкиваются с проблемами, связанными с платежами в трансграничной торговле, включая, помимо прочего, низкие показатели одобрения, стоимость и мошенничество. Работая с местным эквайером, вы можете добиться более высокого уровня одобрения, поскольку эмитенты будут рассматривать транзакцию как внутреннюю и, как правило, имеют менее строгие критерии одобрения. Однако привлечение местного эквайера на новом рынке может быть сопряжено со сложностями как при внедрении, так и при работе в новом регионе. Помимо ограничений физической близости, вашему бизнесу необходимо будет быстро освоить работу с местными банками-эквайерами, законами, требованиями и правилами.
Хотя вы можете продолжать принимать платежи из разных стран с помощью вашего основного поставщика платежных услуг или банка-эквайера, по мере роста вашего международного охвата может наступить момент, когда преимущества использования подключений к местным эквайерам, особенно на рынках, где вы наблюдаете значительный объем, перевесят преимущества простоты. Именно тогда вы можете подумать о партнерах, которые помогут сделать этот переход максимально безболезненным для вас.
Индивидуальные интеграции с местными эквайерами в разных странах могут занять месяцы до запуска. Вместо этого, сотрудничая с глобальным шлюзом, как с единой точкой интеграции, вы можете снизить затраты и сложность, одновременно предлагая потребителям привычные для них местные способы оплаты. Наша Merchant Cloud предлагает подключение к более чем 200 местным эквайерам и может помочь вам быстро выйти на новые рынки в условиях растущей конкуренции.
Мы сосредоточены на разработке цифровых платёжных решений, которые способствуют безграничным платежам для компаний различных типов и размеров, и готовы помочь вам минимизировать сложности выхода на международный уровень.
Для тех, кто ведет бизнес в сфере цифровой коммерции, не секрет, что уровень мошенничества и возникающие при этом сложности по-прежнему остаются болевой точкой. Но по мере расширения вашего цифрового присутствия и географического охвата, растет и количество различных видов мошенничества, а также число мошенников, с которыми вам приходится иметь дело. В сочетании с тем фактом, что во времена экономического спада уровень мошенничества кажется выше — не потому, что мошенничества становится больше, а потому, что совершается меньше добросовестных транзакций, так как потребители затягивают пояса — у вас может возникнуть соблазн добавлять все больше и больше шагов для отсеивания мошенников, но крайне важно сопротивляться желанию превратить процесс покупок у вас в 20-шаговое путешествие.
Клиенты ожидают удобства без навязчивых мер по предотвращению мошенничества, а отказ добросовестным клиентам означает не только потерю продаж, но и может нанести ущерб репутации. В Merchant Cloud мы решаем эту дилемму, используя умные инструменты по борьбе с мошенничеством, такие как Nudetect, чтобы безопасно минимизировать трения. Nudetect обеспечивает предотвращение онлайн-мошенничества в реальном времени и защиту с помощью поведенческой биометрии и аналитики. Nudetect измеряет количество нажатий клавиш, общее время ввода данных, количество символов в секунду, наряду с другими ключевыми показателями, чтобы установить, что каждый пользователь уникален. Он также выявляет аномалии в реальном времени для защиты вашей системы оформления заказа.
Выбор между внутренними, международными и альтернативными способами оплаты является одним из самых сложных решений для трансграничной торговли, особенно с ростом популярности местных способов оплаты. Однако, игнорирование локальных предпочтений в оплате может привести к снижению конверсии корзины и потере дохода.
Рассматривая, в какие географические регионы выйти, было бы полезно также оценить местные платежные предпочтения. В конце концов, по данным PPRO, нашего партнера по платежным методам, 77 % мировых онлайн-покупок совершаются с помощью местного способа оплаты. № 1
Важность поддержки местных платежных предпочтений становится особенно актуальной на развивающихся рынках, где не была развита платежная инфраструктура, и может открыть для вас совершенно новый сегмент потребителей.
Через единое, безопасное соединение наши шлюзовые услуги позволяют вам увеличить доход и прибыль, помогают снизить сложность и риски, а также улучшить клиентский опыт, предоставляя выбор, надежность и скорость, которые ожидают люди и компании.
Эффективная трансграничная стратегия может ускорить выход на новые рынки, минимизировать потери с помощью интеллектуальных средств по борьбе с мошенничеством и предоставить продавцам местные и актуальные способы оплаты. Через единое подключение вы можете снять ограничения на то, где, когда и что можно приобрести онлайн, тем самым повышая стабильность вашего бизнеса в условиях непредсказуемой экономики.