Перед заморозкой кода

Перед заморозкой разработки в пиковый сезон, поработайте со своей командой над приоритизацией внедрения любых высокоприоритетных проектов по оптимизации из вашего бэклога. Спросите свою команду и ключевых заинтересованных сторон, что будет наиболее значимым для сезона и для достижения ваших целей.



Однако, когда вы решаете, что хотите выполнить до начала заморозки, убедитесь, что у вашей команды есть возможность реализовать эти проекты с вниманием к деталям и точностью. Не превращайте эту масштабную возможность для улучшения в серьезную проблему, которая могла бы поставить под угрозу доходы и пользовательский опыт.

Праздничные покупки потребителей не означают, что кибербезопасность должна отдыхать. Фактически, сезон праздничных покупок может привести к росту мошенничества и киберпреступности. Чтобы обеспечить безопасность вашей компании и клиентов, проведите тестирование на уязвимости и сообщите клиентам, как вы обеспечиваете безопасность их данных в этот праздничный сезон.



Это также хорошая возможность посмотреть, какие решения по борьбе с мошенничеством рекомендует ваш поставщик платежных шлюзов. Для наших глобальных клиентов мы рекомендуем им пересмотреть стратегию токенизации сети и сохраненных карт. Мы также переводим наших клиентов на новейшую версию EMV 3DS 2.2 в сентябре.

Праздничный сезон покупок — это время, чтобы порадовать клиентов выгодными предложениями, специальными акциями и бесплатной доставкой. Клиенты хотят быстро переходить от списка желаний к оформлению заказа, а значит, сейчас не время добавлять больше полей формы или шагов в процесс оформления заказа. Вместо этого посмотрите, как вы храните данные своих клиентов, и выясните, есть ли способы повысить скорость и удобство оформления заказа, используя либо гостевое оформление заказа Click to Pay для новых клиентов, либо, если вы хотите снять нагрузку с вашей команды разработчиков и быстро внести изменения, рассмотрите возможность использования нашего размещенного решения для оформления заказа с уже интегрированным Click to Pay.



Какие бы варианты оплаты вы ни выбрали, имейте в виду, что вам меньше всего хочется задаваться вопросом, почему ваши клиенты не получают свои товары вовремя или, что еще хуже, почему они не завершают свои заказы.

Будьте реалистами по мере приближения к дате заморозки. В некоторых случаях вам, возможно, придется пересмотреть, какие проекты вы сможете выполнить до крайнего срока, а какие придется выпустить после крайнего срока заморозки кода — и это нормально. Лучше запустить полностью выверенный и протестированный код после пикового сезона праздничных покупок, чем совершить ошибку и ощутить негативные последствия во время праздничного сезона.

Сейчас самое время вашей команде потратить на выявление и диагностику любых сохраняющихся ошибок или проблем, с которыми вы сталкивались в течение календарного года. Когда у них меньше забот, это идеальное время, чтобы исследовать и решать проблемы с вашим программным обеспечением.

Когда большая часть года уже позади, посмотрите, чего достигла ваша команда, и определите, что должно быть в ваших целях и приоритетах на следующий год. Изменились ли тенденции платежей? Вам нужно учитывать выход на новые рынки?



Используйте это время, чтобы оценить, как сильные стороны вашей команды могут способствовать достижению бизнес-целей на следующий год.

Вы и ваша команда достигли многого за календарный год. Убедитесь, что ваша документация для разработчиков отражает всю проделанную работу и надлежащим образом обновлена до того, как снова начнется активный сезон в январе. Мы также недавно завершили это упражнение и обновили наши руководства по интеграции для разработчиков Merchant Cloud с обновленным разделом справочной информации по API и дополнительным содержимым, чтобы помочь вам интегрировать ваш экземпляр шлюза.

Праздничный сезон по-прежнему должен быть посвящен наслаждению временем, проведенным с семьей, друзьями, а также отдыху от работы. Каким бы ни было это время для вас и вашей команды, не забудьте выразить друг другу признательность за все их усилия в этом году.