Skip to main content

Включение

14 февраля 2024 года

    

Сила наставничества: открытие дверей и формирование лидеров

Мы можем измерять наше наследие по тому, сколько людей мы воспитываем на этом пути, — говорит Кояби Мамам Нбиба.

Koyabi Mamam Nbiba

Analyst, Sales, Mastercard North America

Будучи студентом первого поколения из семьи с низким доходом, выпуск колледжа Бейтс в 2020 году стал большим событием для моих родителей и двух младших сестёр.

В том же году отмечалось 100-летие окончания колледжа Бейтса Бенджамина Элайджи Мэйса. Мэйс, который впоследствии стал шестым президентом колледжа Морхаус — одного из лучших исторически чернокожих колледжей и университетов страны, был близок с доктором Мартином Лютером Кингом-младшим, который называл Мэйса своим «духовным наставником» и «интеллектуальным отцом». Отмечая Месяц истории чернокожих, стоит вспомнить жизнь Мэйс и то, как один человек может формировать траекторию жизни другого — а иногда и целого движения.

Когда я учился на втором курсе в недофинансируемой средней школе в Нью-Йорке, мой отец сыграл значительную роль в том, чтобы направить меня на правильный путь. Когда у меня появилась возможность пройти собеседование на должность стоматологического ассистента в центре Манхэттена, он пошёл со мной на собеседование. И в конце интервью у него была необычная просьба к моему будущему начальнику: «Относись к моему сыну как к своём собственному.»

Доктор Джефф так и сделал. Благодаря ему я открыла для себя мир подготовительных школ Новой Англии и в итоге попала в школу Hotchkiss в Коннектикуте. Хотчкисс сыграл ключевую роль в подготовке меня к поступлению в ведущие университеты и в итоге помог мне получить место в Bates. Поощрение доктора Джеффа мечтать за пределами моего воображения стало бесценным подарком. За эти годы он был не просто бывшим начальником — он был наставником и другом.

Фото: Андре Д. Вагнер 

Во время работы в Mastercard влияние доктора Джеффа оставалось в моих мыслях, мотивируя меня искать способы создания значимого влияния. После года работы в совете по вопросам разнообразия и инклюзии в бизнес-ресурсной группе Mastercard Young Professionals я была готова применить свои знания в новой возможности.

За последние два года мое участие в другой группе поддержки Mastercard, Leading Employees of African Descent, оказало влияние, превзошедшее все мои ожидания. Я был председателем глобального финансового комитета LEAD, а также программным директором Uplift, программы наставничества LEAD для чернокожих мужчин.

В прошлом году, когда я возглавил Uplift, моей главной целью был рост — и я преуспел, удвоив численность программы по сравнению с пилотной группой. В программе приняли участие более 30 сотрудников, от начинающих специалистов до исполнительных вице-президентов, и она охватила 10 стран. Результаты нашего заключительного опроса вселили уверенность: все участники отметили, что программа оправдала или превзошла их ожидания, а уровень удовлетворенности вырос на 23% по сравнению с предыдущим годом. Не менее вдохновляющим стало открытие того, что участники планировали поддерживать связь со своим наставником/подопечным.

Когда я присоединился к глобальному комитету LEAD в 2022 году, моей целью было дать возможность членам пяти отделений нашего BRG. В итоге я помог разработать программу наставничества, которая не только направлена на карьерные советы — она сосредоточена на построении долгосрочных отношений.

Правда в том, что не обязательно быть частью программы наставничества, чтобы формировать пути будущих лидеров. Профессионалы должны рано и часто брать на себя наставничество. Если это не ваше предпочтение, вы всё равно можете изменить ситуацию, связав других для наставничества там, где видите возможности. Возможно, именно так мы можем измерить наше наследие — по тому, сколько людей мы воспитываем на этом пути.