Компания Mastercard International Incorporated и ее аффилированные лица (собирательно — «Mastercard») уважают вашу конфиденциальность.
В настоящем Уведомлении об использовании файлов cookie и средств отслеживания объясняется, как Mastercard использует файлы cookie на веб-сайтах, в приложениях и в других онлайн-средах по всему миру («Сайты»), а также средства отслеживания электронной почты в отправляемых нами электронных письмах.
Этот документ следует читать вместе с информацией, предоставляемой через наш инструмент управления согласием или «баннер файлов cookie» («Инструмент согласия») на Сайте. В настоящем Уведомлении вместе с Инструментом согласия объясняется, какие типы файлов cookie мы используем, зачем мы их используем и какие варианты вам доступны. Инструмент согласия предоставляет самую актуальную информацию для конкретного Сайта, включая файлы cookie, используемые на соответствующем Сайте.
Настоящее Уведомление распространяется только на «Сайты, предоставляемые Mastercard», то есть на сайты, которые принадлежат Mastercard или управляются ею и предоставляются пользователям напрямую. Сайты, предоставляемые нашими клиентами или партнерами, не подпадают под действие настоящего Уведомления, если инструмент получения согласия для соответствующего сайта не указывает иное.
Если сайт предоставляется вам одним из наших клиентов или партнеров, а инструмент предоставления согласия на этом сайте указывает, что Mastercard управляет файлами cookie и средствами отслеживания для этого сайта (но не обрабатывает никакие другие персональные данные в качестве контроллера), этот клиент или партнер выступает в качестве контроллера данных для всех операций по обработке, которые не связаны с использованием файлов cookie и средств отслеживания.
Подробнее о других принципах обеспечения конфиденциальности см. в Глобальном уведомлении о конфиденциальности. Если для какого-либо сайта действует собственное уведомление о конфиденциальности, пожалуйста, обратитесь к нему.
1. Что такое файлы cookie и трекеры?
Файл cookie — это текстовый файл, который размещается на жестком диске компьютера веб-сервером. Веб-маяк (также известный как интернет-тег, пиксельный тег или прозрачный GIF-файл) — это технология, которая помогает провайдерам веб-сайтов и приложений определять, когда к контенту был осуществлен доступ или когда он был посещен. Комплект средств разработки (SDK) — это набор инструментов и кода, предоставляемый сервисом или платформой и интегрируемый в Сайт. В настоящем Уведомлении используются следующие термины:
- «Файлы cookie» используются для обозначения файлов cookie, пиксельных тегов, SDK, веб-маяков и любых других технологий онлайн-отслеживания, которые мы используем на сайтах.
- «трекеры электронной почты» для обозначения технологий отслеживания, которые мы внедряем в электронные письма и которые обычно представляют собой небольшой файл изображения (пиксель отслеживания, веб-маяк или прозрачный GIF) или тегированную ссылку, которая загружается или перенаправляет при открытии электронного письма или нажатии на его содержимое.
«Сеанс» означает период времени, в течение которого пользователь взаимодействует с Сайтом (он может завершиться, когда пользователь закрывает браузер или по истечении определенного периода бездействия).
Под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу. Информация, собираемая с помощью файлов cookie, в зависимости от применимого законодательства о конфиденциальности не всегда соответствует определению персональных данных.
2. Типы используемых нами файлов cookie
Мы используем файлы cookie, в том числе предоставляемые третьими лицами, для улучшения наших сайтов, измерения эффективности наших сайтов, понимания нашей аудитории, повышения качества взаимодействия с пользователем, а также для показа рекламы на основе привычек просмотра и активности на сайтах и других сайтах.
Основные файлы cookie — это файлы cookie, размещаемые используемым вами Сайтом (например, нами). Сторонние файлы cookie — это файлы cookie, предоставляемые другими компаниями, такими как наши партнеры по аналитике или рекламе, которые могут размещаться на наших Сайтах или использоваться для доступа к ним либо от нашего имени, либо в целях, определяемых этими сторонами.
Файлы cookie, используемые на конкретном Сайте, перечислены в Инструменте согласия этого Сайта.
Для удобства понимания мы объединяем файлы cookie в следующие категории:
- Основные файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для правильной работы сайта, и их нельзя отключить. Эти файлы cookie обеспечивают основные функции, такие как безопасность, управление сетью и доступность.
- Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют нашим сайтам запоминать сделанный вами выбор (например, выбранный язык) или обеспечивать работу таких служб, как просмотр видео. Эти файлы cookie позволяют нам настраивать сайты под ваши потребности и обеспечивают расширенную функциональность. Без этих файлов cookie некоторые функции могут быть недоступны.
- Файлы cookie для анализа производительности. Эти файлы cookie помогают улучшить работу нашего Сайта, собирая информацию о том, как вы его используете, и предоставляя отчеты о ней. Эта информация позволяет нам повышать производительность сайта, исправлять ошибки и обеспечивать высокий уровень удобства использования. Например, с ее помощью мы узнаем, сколько времени вы проводите на Сайте и откуда его посещаете. Она также позволяет узнать, посещали ли вы наши Сайты ранее, чтобы мы могли определить количество уникальных пользователей.
- Рекламные файлы cookie. Эти файлы cookie используются для анализа ваших интересов и предпочтений с целью показа вам релевантной рекламы на этом и других сайтах, а также для обеспечения персонализированного маркетинга. Они могут размещаться на нашем сайте сторонними компаниями, предоставляющими данные, компаниями, работающими в социальных сетях, или рекламными партнерами, с которыми мы сотрудничаем. Они также могут помогать нам оценивать и улучшать рекламные кампании, в том числе посредством понимания того, как пользователи взаимодействуют с рекламой и маркетинговым контентом, а также путем создания или использования сегментов аудитории для целей рекламы или измерений.
Как правило, мы запрашиваем ваше согласие на размещение нестрого обязательных файлов cookie на наших сайтах. Чтобы узнать больше, нажмите «Сведения о файлах cookie» под названиями файлов cookie для каждой категории в инструменте управления файлами cookie.
Трекеры электронной почты
В некоторых отправляемых нами электронных письмах (таких как информационные рассылки, обновления служб и другие сообщения) мы используем средства отслеживания электронной почты, если это разрешено применимым законодательством. Средства отслеживания электронной почты помогают нам понять, успешно ли доставляются наши сообщения, открывают ли их пользователи, взаимодействуют ли с ними, а также возникают ли проблемы (например, проблемы с доставкой или необычная активность), требующие внимания.
Мы используем информацию, собранную с помощью средств отслеживания электронной почты, для:
- убедитесь, что сообщения электронной почты доставляются правильно, в целях безопасности (например, чтобы помочь убедиться, что электронное письмо, связанное с аккаунтом, открыто на признанном устройстве).
- понимать, эффективны ли наши коммуникации, и улучшать наш контент.
- управление нашими службами электронной почты или их защита.
3. Как мы можем использовать и передавать персональные данные, собираемые нами с помощью файлов cookie и трекеров
Обязательные файлы cookie
Основные или строго необходимые файлы cookie обычно собирают техническую и сеансовую информацию, необходимую для правильной работы сайта, такую как:
- уникальные идентификаторы сеанса,
- токены аутентификации,
- данные о событиях безопасности (например, сигналы аномалий, мошенничества или обнаружения ботов),
- идентификаторы балансировки нагрузки или маршрутизации,
- базовые метаданные устройства/браузера, необходимые для работы Сайта,
- предпочтения, необходимые для поддержания вашего сеанса (например, статус согласия на использование файлов cookie).
Функциональные файлы cookie
Функциональные файлы cookie могут собирать информацию о следующем:
- ваши сохраненные настройки (такие как язык, регион, параметры доступности или конфигурация отображения);
- предыдущие взаимодействия с Сайтом (например, прохождение шага адаптации или закрытие информационного баннера);
- идентификатор на уровне устройства или браузера, позволяющий нам распознавать ваш браузер при возвращении на сайт;
- ограниченные идентификаторы, привязанные к профилю, если это необходимо для предоставления персонализированных услуг на Сайтах, требующих входа в систему (например, привязка предпочтений к учетной записи пользователя).
Файлы cookie для отслеживания производительности
Файлы cookie для анализа производительности собирают информацию, которая помогает нам понять, как посетители используют наши сайты и взаимодействуют с ними. К ним может относиться:
- уникальные идентификаторы и сведения о сеансах,
- просмотренные страницы и пути навигации,
- «клики и другие взаимодействия на сайтах,
- время, проведенное на страницах, и частота посещений,
- характеристики устройства и браузера,
- разрешение экрана,
- ссылающиеся URL,
- приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу, и
- другие технические сигналы, необходимые для измерения производительности, диагностики проблем и анализа того, как функции и контент используются на наших сайтах.
Рекламные файлы cookie
Рекламные файлы cookie могут выполнять те же функции, что и аналитические файлы cookie, а также используются нами и третьими лицами для показа релевантной рекламы на наших и других сайтах. Они могут собирать и использовать дополнительную информацию о вашем взаимодействии с рекламой и маркетинговыми материалами. Это может включать:
- действия, совершаемые вами и свидетельствующие о ваших интересах и активности, такие как отправка форм, загрузки или регистрации,
- идентификаторы конкретных рекламных кампаний, добавляемые в URL-адреса или файлы cookie для соотнесения вашей активности с конкретным рекламным объявлением,
- информация о кликах по рекламе, включая идентификаторы кликов, сгенерированные сторонними платформами,
- взаимодействие с маркетинговыми материалами, например просмотр рекламы или взаимодействие с ней, а также
- членство в сегментах аудитории, созданных в рекламных или измерительных целях.
Файлы cookie сторонних рекламных партнеров на наших Сайтах могут позволять таким партнерам объединять информацию о вас или вашем устройстве, собранную во время посещения наших Сайтов, с информацией, полученной ими из других источников.
Google и другие наши рекламные партнеры могут самостоятельно определять, как они используют информацию о вас или вашем устройстве, собранную с помощью их файлов cookie на наших Сайтах. Дополнительные сведения см. в их уведомлениях о конфиденциальности.
- Компания Google может собирать или получать информацию с наших сайтов и использовать ее в качестве независимого контроллера для персонализации рекламы, проведения измерений, составления отчетности и улучшения своих продуктов. Вы можете узнать, как Google обрабатывает информацию, собираемую через наши сайты, включая цели ее использования, в Политике конфиденциальности Google и в документации для пользователей из ЕЭЗ/Великобритании.
- Мы выступаем в качестве совместного контролера данных с компанией Meta Platforms Ireland Ltd. в соответствии с Условиями использования бизнес-инструментов Meta в отношении сбора данных о событиях (как этот термин определен в Условиях использования бизнес-инструментов Meta) с помощью пикселя Meta и их передачи в Meta. Информация, требуемая в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС («GDPR»), касающаяся обработки данных компанией Meta Ireland и ваших прав, доступна в Политике конфиденциальности Meta.
4. Правовые основания для обработки персональных данных с использованием файлов cookie, средств отслеживания и средств отслеживания электронной почты
Мы обрабатываем Персональные данные, собранные с помощью файлов cookie и инструментов отслеживания электронной почты, только в том случае, если это разрешено применимым законодательством страны вашего нахождения, и только при наличии у нас законных оснований для такой обработки. Поскольку законы о конфиденциальности в разных странах различаются, правовые основания, на которые мы опираемся, могут зависеть от юрисдикции, а также от типа используемого файла cookie или инструмента отслеживания электронной почты.
В некоторых странах требуется согласие перед размещением определенных нестрого обязательных файлов cookie (или доступом к ним) либо перед использованием определенных средств отслеживания электронной почты в целях обеспечения функциональности, производительности или рекламы. В таких странах Mastercard опирается на ваше согласие. В других странах мы можем опираться на дополнительные или альтернативные правовые основания, описанные ниже.
| | Операция по обработке | Правовые основания для обработки (при необходимости в соответствии с применимым законодательством) |
|---|
| | Использование эксплуатационных, функциональных и рекламных файлов cookie для понимания того, как пользователи взаимодействуют с нашими сайтами, для персонализации контента, а также для измерения и улучшения кампаний. Это включает любое использование средств отслеживания электронной почты в функциональных, эксплуатационных или рекламных целях, когда требуется согласие. | - Ваше согласие на размещение файлов cookie и связанное с этим использование ваших персональных данных, если это требуется по закону (включая правила ЕС в отношении конфиденциальности и электронных средств связи).
- В странах, где это разрешено без согласия, мы можем опираться на наши законные интересы, заключающиеся в понимании и улучшении того, как пользователи взаимодействуют с нашими сайтами, продуктами или коммуникациями, при условии, что эти интересы не ущемляются вашими правами на неприкосновенность частной жизни в соответствии с применимым законодательством.
|
| | Действия, помогающие Сайту функционировать надлежащим образом и безопасно, включая поддержку функций регистрации, аутентификации, предотвращения мошенничества и входа в систему. | - Необходимы для выполнения договора (когда мы используем файлы cookie для поддержки инициированных вами процессов регистрации или входа в систему).
- Законные интересы в принятии мер, направленных на обеспечение надежного и безопасного использования Сайта, а также на предотвращение мошенничества или злоупотреблений.
- Соблюдение юридического обязательства, когда определенные мероприятия, связанные с безопасностью или аудитом, предписаны применимым законодательством.
|
| | Использование файлов cookie, которые поддерживают целостность системы, обнаруживают технические проблемы либо измеряют показатели доставляемости или производительности системы (включая определенные средства отслеживания электронной почты, используемые для обеспечения безопасности, аутентификации или диагностики доставляемости). | - Законные интересы, связанные с мерами, направленными на обеспечение безопасности и стабильности наших сайтов, систем и коммуникаций.
- Соблюдение юридических или нормативных требований, касающихся безопасности и предотвращения мошенничества.
- Согласие, если оно требуется по применимому законодательству для использования любых технологий, которые сохраняют информацию на вашем устройстве или получают к ней доступ.
|
