Майкл Корс и Mastercard открывают будущее моды благодаря внедрению культовым ритейлером Shopping Muse — нового поколения ритейлер-ассистента от Dynamic Yield, компании Mastercard. Michael Kors стал первым ритейлером, который сделал Shopping Muse и его передовые возможности генеративного искусственного интеллекта доступными для потребителей через интеграцию на своём сайте в США.

С летними приключениями и свадебным сезоном на горизонте, интеграция Shopping Muse от Michael Kors появилась как раз вовремя. Shopping Muse воссоздаёт опыт в магазине, переводя разговорный язык потребителей в индивидуальные рекомендации товаров, что позволяет модным потребителям быстро найти идеальный образ, соответствующий их запросу, а также проявленному поведению и предпочтениям. Такой персонализированный подход может повысить удовлетворённость покупателей и увеличить доход; в начальных тестах Shopping Muse показал примерно на 15-20% более высокий уровень конверсии, чем традиционные поисковые запросы.

Генеральный директор Dynamic Yield Ори Бауэр добавляет: «Как первопроходец в моде prêt-à-porter, Майкл Корс — идеальный пример того, как применить наши готовые технологии на практике. Shopping Muse помогает перенести фирменный сервис Michael Kors в цифровой мир, обеспечивая удовлетворяющий опыт покупок, столь же уникальный и значимый, как и эстетика бренда.»

После запуска в конце 2023 года ранний доступ к Shopping Muse был расширен для модных ритейлеров, включая Michael Kors. Shopping Muse теперь также доступна для мебельных ритейлеров, что вскоре делает покупки более умными и бесшовными для расширяющегося круга покупателей. Mastercard внедряет передовые в своем классе меры защиты конфиденциальности во все свои продукты и услуги, придерживаясь надёжной концепции Privacy by Design и применяя эффективные и ответственные принципы и стандарты ИИ. Эта приверженность гарантирует, что Shopping Muse улучшает опыт покупок с самым высоким уровнем конфиденциальности и безопасности для потребителей.