Skip to main content

小型企業

2024 年 10 月 29 日

 

夠聰明:低成本手機如何改變數百萬非洲企業家的方程式

  

KaiOS 的 Sebastien Codeville 討論小型企業在新興市場所面臨的挑戰,以及如何將數位經濟的承諾帶給數百萬的創業者。

Sophie Hares

Contributor

隨身攜帶來自不易的現金收入。用今天的利潤購買明天的商品。因為沒有信用分數而無法取得融資來發展您的事業。這些情況是新興市場中太多非正式、微型、小型和中型企業業主所面對的現實,在這些市場中,能夠連上網際網路的人與無法連上網際網路的人之間的數位鴻溝非常大,而且還在不斷擴大。

那些無法進入今日數位世界的人,正在失去教育與繁榮的機會,更別提經濟穩定了。萬事達卡與致力於推動數位與金融包容性的科技平台KaiOS 合作,旨在縮小這一差距,並為邁向讓每個人都有能力的全球經濟鋪路。

KaiOS 是 Mastercard Start Path (該公司的新創公司參與計劃) 的資深成員,他為智慧型功能手機創造了一個作業系統,讓使用者可以存取所有主要的應用程式,而不需支付智慧型手機的高昂價格。與此同時,Mastercard 一直肩負著將更多微型、小型及中型企業與數位經濟聯繫起來的任務 - 根據需求夢想下一步的發展。事實上,該公司在 2020 年就承諾要加速這些企業接受付款的速度,最近更達成了在 2025 年達到 5,000 萬筆的目標,比預期提早了一年。

新的合作以這項工作為基礎,從科特迪瓦和奈及利亞開始,為小型企業提供低成本的數位支付受理解決方案網關,並提供大量其他數位金融工具和金融知識應用程式。

今年秋天,KaiOS 榮獲國際電信聯盟/聯合國獎項的亞軍,該獎項旨在表揚利用數位技術協助實現聯合國可持續發展目標的組織。以下是他對於小型企業在新興市場所面臨的挑戰,以及合作夥伴關係如何將數位經濟的承諾帶給全球數百萬企業家的看法。

 

為什麼全球仍有數十億人沒有連上網際網路?

Codeville:其一是裝置的經濟實惠性。KaiOS 的研究指出,消費者需要約 15 美元的每日可支配收入,才能負擔得起最便宜的智慧型手機,然而全球約有一半人口的每日生活費卻不到 10 美元。數位素養是另一項挑戰,人們並不總是瞭解其中的好處,因此他們看不到購買更昂貴設備的價值。

為何中小型企業必須使用網際網路和數位付款?

Codeville:取得數位付款即表示取得金融服務和金融工具。舉例來說,只以現金交易的企業主沒有信用評等,這表示他們無法取得成長所需的融資。還有效率和安全的需求。我們看到,大量現金的存在與高度的安全問題相伴而生。

KaiOS 如何致力於解決這些問題?

Codeville:自 2016 年起,我們的軟體平台提供技術,讓我們的合作夥伴可以提供低成本的消費性裝置來連接網際網路。但在 COVID 期間,我們顯然不只需要提供網際網路存取功能。KaiOS 是我們所謂的「智慧型功能手機」的作業系統,也就是傳統的鍵盤手機,但也提供網際網路存取功能。透過我們的合作夥伴,我們已經分發超過 1.75 億支手機,這些手機具備所有功能,可確保使用者能夠存取裝置上的所有功能,例如應用程式、Wi-Fi、GPS,以及現在的收款功能,同時也能夠將裝置當作手機使用。

關於數位付款的接受,KaiOS 與萬事達卡有何合作?

Codeville:我們為企業提供低成本的數位付款方式,加上萬事達卡和金融服務供應商提供的其他數位工具和服務。此合作關係特別著重於開發 隨插即用的 非接 觸式 卡片技術。由於 KaiOS 是以網頁為基礎的作業系統,因此可以輕鬆地在商家的應用程式解決方案中加入額外的服務。例如,您可以新增保險和微額融資功能以及訓練模組。

擁有這些數位功能將如何幫助小型企業?

Codeville:以尼日利亞為例。在拉哥斯,非正式的司機只用現金交易,這造成了安全問題。現在,他們將能夠改用數位方式收款,這對他們來說更容易也更安全。我們也與一家微型金融機構合作,將商戶數位化,也就是讓商戶獲得信用記錄,並能獲得融資,以擴展業務、增加收入及發展當地經濟。

您是如何選擇科特迪瓦和奈及利亞的?

Codeville:我們挑選它們,主要是因為它們彼此不同。奈及利亞是一個大部分人口都有銀行存款的市場。在象牙海岸,使用卡片付款的比例非常小。我們希望讓解決方案儘可能適應不同的市場配置。我們已經收到許多來自其他國家和金融科技公司的興趣。但我們希望真正專注於前兩個市場,並在那裡取得成功,然後再進行全球佈局。

您對於這款新的付款接受產品感到興奮嗎?

Codeville:這是非常令人興奮的,因為 KaiOS 的使命就是要幫助消除數位與金融的隔閡。我們相信,數位化付款正能解決目前完全無法解決的部分。我們看到很多人在嘗試不同的東西,開發應用程式或開發服務,但大多數時候這些應用程式和服務都是針對智慧型手機開發的。而問題是我們想要幫助的人沒有智慧型手機,也買不起智慧型手機。我們相信我們的低成本裝置正處於一個甜蜜點 - 我們真的可以提供改變人們生活的產品。