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長壽的未來

2024 年 1 月 16 日

    

如果您沒有年齡策略,就沒有成長策略

隨著勞動人口結構的變化,英國創業公司 55/Redefined 的 Lyndsey Simpson 站在確保就業年齡多樣性的最前線。

Vicki Hyman

Director,

Global Communications,

Mastercard

Lyndsey Simpson 與全球品牌合作,協助他們吸引和吸引 50 歲以上的員工,以及他們所服務的 50 歲以上消費者。她記得曾詢問一家公司的產品創新者,他們最近為 50 到 70 歲的客戶做了什麼。

"她被告知:「我們有新的無障礙工具,字母更大。

Simpson 突然大笑起來。「我會讓麥當娜知道的 因為我肯定她65歲了還在掙扎著使用iPhone」

Simpson 是 55/Redefined 的創辦人, 55/Redefined 是英國一個專為 50 歲以上人士而設的職涯與生活方式平台,同時也為一些公司提供顧問服務,即使這些公司尚未意識到雇用這些人士,也能從中獲益。

Bain 對全球最先進經濟體的就業數據進行分析後發現, 到 2031 年 ,55 歲及以上勞工的比例 將超過 25% ,比 2021 年高出近 10 個百分點。在較不發達的國家也可以看到類似的轉變,但沒有那麼極端。根據世界衛生組織的資料,在 2015 年到 2050 年間,全球 60 歲以上人口的比例將增加近一倍,從 12% 到 22%

隨著多世代勞動力的成長,以及愈來愈多的人因為經濟需要或想要貢獻並保持參與而推遲退休,公司領導者將需要重新思考他們的僱用、保留、訓練和技能提升策略。"如果他們現在不採取行動,他們所做的只是歧視未來的自己,」Simpson 說。「我們可以保證的是 明天我們就會老一天」

Simpson 對於重塑並不陌生。在她職業生涯的早期,她在銀行業工作了近十年,之後她加入了一家頂尖的招聘和高管搜尋公司,在那裡,一個又一個的雇主都有相同的要求:尋找嶄露頭角的人才。可塑造的人。可塑形。而且最好在 50 歲以下。

55/Redefined 的想法是在她的一家銀行客戶接受英國監管機構的審查,需要聘請熟悉 1990 年代銀行業的外部顧問時萌生的。她保留了在銀行工作時的電話號碼,並開始與舊同事接觸,在八週內聘請了 400 位退休人員。

"她說:「他們認為退休是他們想要的。"他們都有能力退休,但他們沒想到自己的預期壽命比父母長這麼多。他們比父母那一代更健康。他們還沒準備好在花園裡擺擺弄弄,或是當全職的祖父。"

因此,在還差一點就 45 歲的時候,Simpson 給自己定下了一個五年目標:「改變世界,讓我 50 歲的時候,地球變得不一樣,沒有年齡的限制」。

55/Redefined 成立於 2021 年,由三家公司組成:以僱主為中心的 Work/Redefined,與組織合作發展年齡包容性的雇用與人才發展策略,目前已有 75 家企業客戶;為 50 歲以上求職者提供的 Jobs/Redefined;以及 50 歲以上免費會員生活方式平台 Life/Redefined。該公司最近加入了Mastercard Start Path Emerging Fintech 計畫,這是該公司的新創公司參與計畫,藉此獲得專業知識與人脈,以拓展業務並發掘共同創新的機會。

"如果他們現在不採取行動,他們所要做的就是歧視未來的自己。我們可以保證的是,明天我們就會老一天"。

Lyndsey Simpson

透過 Work/Redefined,她與全球大型品牌合作,協助他們吸引、留住 50 歲以上的人才,並提升他們的技能 - 既能利用他們數十載的經驗,也能提供寶貴的見解和觀點,以接觸與他們同年齡層、有更多可支配收入的客戶。Simpson 表示,舉例來說,如果產品的行銷是由 20 多歲的團隊所開發,但卻沒有打動年長族群的心,那麼產品就可能無法上市;又或者客戶服務失敗的原因,可能是年輕的員工難以感同身受,或是缺乏與年長客戶互動的生活經驗。

她的團隊幫助管理人員瞭解如何領導多代同堂的團隊(可能多達五代),以及如何重新思考職涯發展、工作結構和工作方式,使其真正適合每個人。

舉例來說,彈性不只是年輕人的專利。忘記退休晚宴和必備的金表吧:研究人員發現,越來越多的人會逐漸退出勞動力市場,他們會減少工作時間、在新領域從事橋樑工作,或是轉而從事 「小工 」工作。這通常是出於經濟上的需要,但最近的 Harris 民意調查顯示,美國 59% 的退休前和退休人員表示,他們希望繼續工作,而 83% 的 65 歲及以上人士表示,對他們來說,覺得自己有價值比年輕更重要。

Simpson 的公司計劃在今年將一個新的平台推向市場,旨在幫助 50 歲以上的人為自己的下半生做好規劃。它是透過雇主或金融服務公司提供的一項福利,將提供生活和職業輔導、創業訓練,以及再訓練和提升技能的機會。(年輕的員工可以選擇將會籍贈送給父母)。

對於仍然認為年輕就是好的雇主而言,Simpson 提供了許多統計數據:年紀較大的員工在一年內離職的可能性較低、請假的可能性較低、在工作上比年輕的同事更開心(也許是因為他們較不會競爭晉升的機會)、更願意指導和訓練其他同事。2022 年 Gartner 的一項研究發現,擁有多代同堂團隊的公司超額實現財務目標的可能性高出 288% 。

"如果您沒有年齡策略,」她說,「您就沒有成長策略」。