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我們的員工

2024 年 12 月 17 日

  

一位樂於助人的軟體工程師運用他的技能,開發出一款為無家可歸者提供食物的應用程式。

Jakob Skov 也指導年輕程式設計師,為哥本哈根的一家非營利組織開發應用程式,利用餐廳和雜貨店的剩餘食物,為流落街頭的人們提供食物。

一個人將一盤食物遞給湯屋的人。

Jakob Skov

Senior Software Engineer, Mastercard

去年,當我聽說JunkFood需要協助時,我立即報名參加 - 但不是因為這個名字。JunkFood 其實是哥本哈根的一個非營利組織,每天為流落街頭的人們準備健康的熱食。約 40% 餐點的食材來自與非營利組織合作的生產商和食品雜貨商捐贈的剩餘食物。

JunkFood 希望有一款應用程式可以直接與服務對象溝通,提供每天所提供餐點的詳細資訊,同時也讓使用者可以就個人需求和口味與該組織的廚師溝通。畢竟,流落街頭的人仍有飲食限制和食物偏好,更別說要慶祝的特殊場合了。難道不是每個人都應該在生日那天吃蛋糕嗎?JunkFood 希望推出一款應用程式,讓客戶可以要求這些簡單的樂趣。

身為 Mastercard 的資深軟體工程師,我專門從事這類工作。我在 JunkFood 擔任義工,幫他們處理其他電腦應用程式,已經有四年左右的時間,所以我知道這個專案會很有趣。此外,幫助社區裡的人也帶給我喜悅。 然而,我完全不知道這次經驗會帶給我多大的回報。

Mastercard Payment Services在當地與哥本哈根 IT 大學合作。我的專案成為 Mastercard 對學士學生第二年專案的貢獻。對學生而言,這會是一個很好的學習機會,讓他們有機會在實際環境中練習技能。有七位程式設計的學生報名參加這個專案,而我將擔任他們的Scrum 產品負責人

這對我個人來說是一項挑戰:我認為自己是個內向的人,習慣獨自工作。現在我必須逼自己在與學生一起工作時更外向一些。

儘管如此,我和學生們還是立即投入工作。我們將這個專案分成六個為期兩週的階段,或稱為 「衝刺」。我給了他們要使用的程式語言,以及我希望他們在每個衝刺階段能完成的優先順序清單。他們的第一個任務是與 JunkFood 的行政領導和廚師們談話。他們也和 JunkFood 的一些服務對象談過,他們大多數都擁有行動電話。對學生來說,了解使用此應用程式的每個人的各方面需求非常重要。

我以產品負責人的角色提供指導,學生們則負責建立應用程式。我會告訴他們這裡需要一個按鈕,或者我們需要它來執行特定的功能,但之後我就會退到一邊,讓他們以團隊的形式自行找出解決方案。在真正的專業環境中,事情就是這樣運作的。他們非常樂於接受挑戰。

我對學生和他們的作品感到非常滿意 - 他們的決心和認真讓我感到驚訝。現在開始在 Mastercard 工作還太早,但一旦他們畢業,我可以想像他們將成為未來的同事。這次經驗讓我對新一代的程式設計師有了信心。我也學到了很多關於人際管理的知識。即使在我們的小團隊中,也有不同的性格類型,我看到每個人都有自己的工作和溝通風格。在與其他公司合作的 14 個參賽專案中,學生們甚至贏得了 Nordea 品質獎的二等獎。

今年年初,萬事達卡為表揚我的工作,頒發了CEO Force for Good 獎項,這是該公司對於志工行動的最高獎項。這些獎項是 Mastercard 的重頭戲,全公司都會為得獎者慶祝。我有時覺得這種關注很有挑戰性,但這種認同是來自 Junkfood 的 1,000 美元現金獎。勉強地,我讓自己接受成為這一切的中心。

我很期待應用程式的正式推出,希望很快就能實現,明年我會繼續與 JunkFood 合作。我們有很多想法,待辦事項清單上有一大堆事情,這是很重要的工作。在這個城市裡,不是每個人都知道 JunkFood,但需要食物的人都知道,而且他們真的很開心。