2024 年 12 月 26 日
2024 年將有55 億人使用網際網路,較前一年成長 1.51 億人,對於數百萬的小企業主而言,科技已證明能改變遊戲規則,包括印度的布料設計師、毛里裘斯的食品配送企業家以及烏干達的小農戶。
越來越多的人可以使用數位工具,讓企業家尋找新客戶、接受訂單和付款的方式產生了革命性的變化。這些工具甚至讓女性更容易開設自己的企業,也讓沒有傳統信用記錄的創業者更容易獲得資金擴張。
這也是 Mastercard 在 2020 年至 2025 年間超越目標,將 5000 萬家小型企業帶入數位經濟的原因之一。在這個數字背後,隱藏著 5000 萬個個人故事。以下是數個關於數位化如何幫助創業家出人頭地的故事。
在印度的卡納塔克邦,Swetha YM 和她的丈夫靠農夫的工資勉強撫養兩個孩子,因此她開始賺取額外的現金,為上衣和紗麗訂製布料上的亮片和刺繡。
起初,她依賴當地的客戶,但當她報名參加 Digital Saksham 培訓計畫後,情況就改變了,除其他技能外,這項計畫也幫助她學習如何使用社交媒體來接觸社區以外的新客戶。
現在,感謝印度工業聯盟 與Mastercard Strive 的合作,她每月從自己的小店賺取約 300 美元,店內僱用了四名婦女,並接受鄰近各邦的訂單。
毛里求斯是印度洋上的一個小島,長久以來以熱帶海灘和高檔蜜月酒店而聞名。現在,它希望利用快速的數位化在全球經濟中佔一席之地。
國家鼓勵數位化的一個成功故事:Grubmates.當 John 和 Olga Popel 在沿海小鎮 Flic-en-Flac 推出 Uber Eats 式的外送服務Grubmates 時,他們很快就發現顧客手邊不一定有現金。因此,他們決定將當地的銀行應用程式 Juice 納入平台,讓客戶更容易付款。
現在,Grubmates 約有 60% 的付款是以數位方式進行,他們的業務每年交付數千筆。
隨著政府的「數位毛里求斯 2030 策略計畫」對更多小型企業和金融機構產生正面影響,也為其他希望運用數位化轉向更繁榮的國家提供了重要藍圖。
Kasamba Salim 每天日出前就開始在他位於烏干達 Bugiri、赤道以北的三英畝農場工作。但與許多非洲小農一樣,零星的電力和網際網路讓他們很難與數位世界連線。在過去的幾年裡,這意味著 Salim 在沒有強烈市場價格意識的情況下出售農作物。只用現金交易意味著他無法建立信用記錄,無法說服銀行貸款購買新設備或種子。
現在,金融科技為 Salim 和其他像他一樣的農民帶來了改變。他使用 Yo!Pay Agric,這是一個由 Mastercard 的Community Pass數位基礎建設所提供的平台,為農民提供一個議價與獲取報酬的市場。目前已有超過 100 萬名農民在平台上註冊,平台的數位網路也將農民與供應商聯繫起來,並協助他們建立信用記錄。
在短短兩年內,Salim 的當地農業合作社已經累積了足夠的資金來興建倉庫儲存作物,並希望推出現代化的灌溉系統,幫助每一位社員擁有更美好的未來。