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2024 年 12 月 19 日
網路攻擊與網際網路一樣古老，但在過去幾年間，網路攻擊已變得更隱晦、更具破壞性，部分原因是利用了大規模的社交工程，並部署了日益複雜的技術，例如產生式人工智慧 (Generative AI)。今年，網路犯罪預估將造成全球 9.5 兆美元的損失，約佔全球 GDP 的 9% 。
犯罪手法總是不斷演變，因此阻止這些陰謀是一場軍備競賽，而在這個互聯性日益增強的世界中，這是一項團隊合作的工作。保持領先於壞人需要我們所有人的努力。除了 Mastercard 於九月同意以 26.5 億美元收購全球威脅情報公司 Recorded Future之外，以下是該公司分享其知識及擴展其能力，以協助合作夥伴、企業及消費者反擊網路犯罪的一些方式。
當網路攻擊者發動攻擊時，所造成的損害可能會遠遠超過財務上的損失，犯罪者與國家支持者都試圖癱瘓重要的國家基礎建設。由於美國大部分的基礎設施都屬於私人實體所有，因此商業部門在民防方面扮演著重要的角色。但我們不該期望企業單獨面對高科技罪犯。為了協助董事保護其公司及同胞免受網路犯罪的侵害，Mastercard 與公私部門的合作夥伴共同開發了一套訓練課程，名為「網路安全董事學院」（Cybersecurity Board Academy）。
在 6 月舉行的第一次會議中，該小組召集了企業主管、政府及業界專家，在馬里蘭州南勞雷爾的特勤局 James J. Rowley 訓練中心共同探討數位網路保護的最新技術。與會者討論了威脅、治理、保護和復原能力，為持續進行的網路防禦建立最佳實務基礎，以便為接下來可能發生的事情做好準備。
訓練下一代的網路專業人員是搶佔威脅先機的另一個關鍵。10 月，近三十位來自布朗克斯青年女性領袖學校 (Young Women「s Leadership School of the Bronx) 的中學生聚集在萬事達卡位於曼哈頓的科技中心 (Mastercard」s Tech Hub)，瞭解 STEM 職業，並協助網路專家想像非常規威脅，這是一項名為「威脅預測」(Threatcasting) 練習的一部分。
Alissa 「博士 」說："孩子們不會說：「世界不是這樣運作的」或「企業不是這樣運作的」。Jay" Abdullah，萬事達卡的副首席安全官。「他們充滿了想法，而我們的責任就是接受這些想法，並思考它們在未來如何實現」。
量子電腦（一種依賴次原子微粒來編碼資訊的新型電腦）若落入歹徒手中，可能會摧毀數位安全的基石。這些機器利用量子力學的特性，在處理能力上取得前所未有的進展，破解保障我們線上交易和通訊的加密密碼。雖然量子電腦還未普及到足以破解密碼標準，但全球各地都在競相加強防禦。
這就是 Mastercard 推出量子安全與通訊專案的原因，該專案建模強化傳統密碼演算法的新方法，並使用量子電腦來編碼資料。當工程師找出漏洞並測試升級時，這些結果將直接為未來的網路設計提供資訊，協助公司確保客戶的安全。
即使威脅不斷升級，網路安全產業仍然面臨人力短缺的問題。10 月，Mastercard 的網路安全研究員、前首席安全官 Ron Green，根據他多年來為美國軍隊與特勤局調查電子犯罪的經驗，以及二十年來領導產業網路安全工作的經驗，提出了如何縮小差距的建議。他的建議，從保持良好的電子郵件衛生，到鼓勵各國分享智慧與最佳實務，都強調必須迅速採取行動。
例如，他敦促雇主創造機會，讓員工立即親身體驗。他還呼籲國家網路安全訓練中心運行即時情境，以了解政府、公司和基礎設施供應商如何在危機中發揮最大影響力 - 因為他說，打擊網路犯罪的秘訣是「良好的老式戰術思維」。
當您在月底打開您的銀行月結單時，您會看到一張商戶 ID 的清單，這些商戶 ID 可能與您造訪過的商家名稱毫無關係。此外，鑑於非現金交易的數量不斷增加，您可能不記得所有的購物記錄和購物地點，尤其是您可能已註冊但後來忘記的訂閱。
假設被遺忘或不熟悉的交易是詐欺的證據，許多客戶會要求銀行退回付款。調查這些合法購買對銀行來說是不必要的花費，對消費者來說則是浪費時間。
但正確的資料可以喚醒他們的記憶。 萬事達卡公司Ethoca 的 Consumer Clarity 可在銀行應用程式中提供清晰的購買資訊 ，讓消費者在檢視交易記錄時，可立即調出更多有關消費的資訊。Consumer Clarity 可減少客服來電，讓客服代表能專心處理合法的錯誤和詐欺案件。Mastercard 最近收購的訂閱管理軟體領導廠商Minna Technologies，將與 Ethoca 的產品整合，為消費者提供更好的訂閱管理體驗。