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2022 年 7 月 7 日
Jayne Sibley 是英國南安普頓父母的照顧者，父母都患有阿茲海默症，這種疾病會損害患者的記憶力和其他認知能力。
當 Sibley 的父親開始住進養老院時，她的母親 June 一開始還能繼續獨立生活。但隨著 June 病情的惡化，Sibley 注意到她開始管理不善自己的錢財。June 一天會提款兩、三次，然後不是遺失現金就是把錢送人。她也會成為電話詐騙的受害者，損失數十至數百英磅。
"Sibley 說：「我媽媽的電話一天會響四、五次，都是假冒公用事業公司的人打來的。「或是用更隱晦的事情打電話來，例如為她的洗衣機購買保險......因為她心地善良，媽媽只以為這些人是想幫助她」。
Sibley 是一位行銷主管，她認為有必要保護母親的日常金錢，並維護她的獨立性。因此，她創造了Sibstar 這張全新的借記卡和應用程式，讓癡呆症患者可以存取和花費他們的金錢，同時透過應用程式管理使用金錢的方式和地點，以確保金錢的安全。
"Sibley 說：「我們的目標是讓癡呆(失智)症患者能以他們想要的方式繼續生活。"許多人在癡呆(失智)症患者的多年生活中都過得很好，我希望像我們這樣的工具能直接為此做出貢獻。癡呆(失智)症會「帶走」許多東西，但我們相信，當涉及到我們的日常金錢時，情況不一定是這樣。
"她說：「我們把錢花在什麼地方，在很大程度上代表了我們的身份 - 我們買的衣服、我們的興趣愛好、我們參加的活動、我們買的禮物，對我們的身份和自我感覺都很重要。"獲得金錢還能讓癡呆症患者與社區保持聯繫。去雜貨店購物不只是為了囤積廚房的食物，也是與收銀員聊天或偶遇鄰居的好機會。
Sibley 表示，這些社交關係對於您的歸屬感以及繼續以您選擇的方式生活是非常重要的。 一項研究指出，即使每週只進行一小時的社交活動，也能顯著改善癡呆症患者的生活品質。
Sibley 也希望減輕照顧者的負擔，因為他們需要為親人追討退款或賠償的行政工作。而且問題愈來愈嚴重 - 僅在英國，2021 年上半年透過詐欺竊取的金額就比 2020 年同期增加了 30%。但解決問題的直接方案都無法滿足 Sibley 和她母親的需求。
起初，Sibley 刮掉了她母親卡片背面的 CVV 號碼。這樣的做法暫時奏效，但 Sibley 知道長遠來說並不可行。這不僅增加了她母親的困惑和壓力，當詐騙者要求她提供一個她找不到的三位數字號碼時，她母親就會感到困惑和壓力，而且無法取得她自己的錢也導致她過早喪失獨立能力。
傳統的照護者卡 - 允許照護者代表癡呆(失智)症患者花錢 - 仍然缺乏自主空間。Sibstar 賦予癡呆(失智)症患者權力，讓他們可以自己花自己的錢，並在應用程式中隨時更改安全限額，使其成為一項可持續適應個人使用者不斷變化需求的服務。
癡呆(失智)症患者及其照護者可在 Sibstar 借記卡上存入所選的金額，然後透過應用程式進行管理。Sibley 知道，除了她自己的家庭之外，這個解決方案還會惠及許多其他家庭。根據國際阿茲海默症協會 (Alzheimer's Disease International) 的資料，全球有超過 5500 萬人罹患癡呆(失智)症，預計到 2030 年，這個數字將增加到 7800 萬。
這一統計數字意味著還有數百萬人需要感受到自己的力量 - 還有數百萬人的支援網路和照護者應該盡可能減輕他們的壓力。
"Sibley 說：「當我開始照顧我爸媽的時候，有一段時間我放棄了工作，因為我做不到面面俱到。"因此，這意味著我自己的財務狀況和社交能力都受到了影響，我的精神和情緒也因此更加脆弱。讓癡呆(失智)症患者能夠獨立生活更長的時間，就能延緩或減輕這些照顧的責任......[讓親人]也能繼續過著他們選擇的生活"。
與 Mastercard 合作是創造使用者信賴產品的關鍵要素。"她說：「我完全沒有支付、銀行或財務背景，所以這對我來說是個巨大的躍進。「獲得 Mastercard 員工的支持，意味著我們身邊有一個團隊，他們很清楚自己在這個領域要做什麼，而且願意並能夠幫助指導我們」。
對於這個專案，大家都表現出了不小的熱情。2019 年底，Sibstar獲阿爾茨海默病協會（Alzheimer's Society）選入其加速器計畫，該計畫提供專家指導和投資，協助開發創新專案，幫助癡呆症患者與病症共存。
Sibstar 已在英國上市，Sibley 希望它能讓癡呆症患者及其照護者的生活更美好。她希望能在國際間推出這張卡片，並推廣到其他可能受惠於 Sibstar 的任何認知障礙的族群。
"Sibley 說：「作為一個企業，我們不是只為利潤而來。"我們在此為像我這樣的家庭帶來正面的社會影響。對我來說，除非這個產品能做到這一點，否則就不值得做。