2022 年 5 月 3 日
什麼是 metaverse?根據某些說法,這是一種平行、身歷其境且無處不在的虛擬生活,您可以存在於其他虛擬人偶之間,購買和交易虛擬商品,並參與數位音樂會和雞尾酒時間。對於其他人來說,終極的願景是 metaverse 並不是一個地方,而是由不同平台所提供的數位世界的多元宇宙,有些會與現實世界融合。
好萊塢也提供了一些烏托邦式的例子:"駭客領域》(The Matrix)中的虛擬現實是人類的監獄,而《玩家壹號》(Ready Player One)中則是龐大、混亂的遊戲與社交平台。
無論您怎麼看,與 metaverse 相關的構想、技術和平台都獲得數十億美元的投資支持,可應用市場的規模預計將達到數萬億美元。這將會是一個快速發展且複雜的領域,有許多潛在的使用個案。從遊戲到購物,從健身到教育,所有這些都可以透過基礎技術和互聯技術的融合來實現 - 區塊鏈、5G/6G、人工智能、空間運算、雲和邊緣運算。
這樣一個包羅萬象、功能強大的平台將產生大量的個人資料,並帶來重大的道德、隱私和安全問題,這些問題既新穎又熟悉。
如果迄今為止全世界在資料(錯誤)使用方面的集體經驗具有啟發作用,我們就需要更好地瞭解我們在這些虛擬世界中所做選擇的影響,尤其是考慮到許多 metaverse 啟用技術的複雜性和新興性。如果我們不建立明確的資料控制與防護機制,可能會讓使用 metaverse 的人們暴露於過度的資料收集、資料與隱私被濫用的情況。
metaverse 中使用的技術將擴大目前廣泛的資料收集和使用。這些平台和裝置可以建立更貼心的個人檔案,包括生理資訊 - 例如您的手掌大小、捲動頁面時眼睛的移動、腦波的反應 - 以及行為資料。從這些系統中收集到的資訊不僅可以指向偏好,甚至還可以進行預測,例如,識別早期發病的醫療狀況。Metaverse 將是類固醇的資料收集。
這種擴大的資料收集層級也預期會是 「隨時隨地」。舉例來說,具備擴增實境功能的配光眼鏡不僅能提供即時的抬頭顯示和資訊覆蓋,還包含一個可追蹤眼睛所看內容的自拍型攝影機:看向一家義大利餐廳,就會顯示該餐廳的外賣優惠。在擴增實境鏡頭的另一面,佩戴者周圍的人會擔心(監管者也會擔心)個人是否在不知情的情況下被記錄下來並進行臉部辨識。 有些組織 (公司、醫院、政府) 可能也希望禁止此類裝置進入敏感區域,以限制資料洩漏或保密問題。
資料也將繼續在虛擬與實體世界之間流通。您在虛擬世界中的虛擬人偶或公共區塊鏈上反映的交易無意間透露或顯示的真實世界資訊或偏好,可以用來識別您在真實世界中的身份,反之亦然。就像您目前在網路上衝浪時所產生的數位廢氣一樣,當您在 metaverse 中互動時,您可能會分享比您預期多得多的個人資訊。
有些隱私權法律規定,資料控制者 (即決定收集資料的目的和方式的個人或實體) 須負起大部分的合規責任。資料控制者需要與資料處理者區分,資料處理者是根據資料控制者的指示行事。
識別誰是資料控制者非常重要,因為資料控制者需要確保透明度 (例如提供隱私權通知),並在收集和使用使用者的資料時取得使用者的許可。這些控制者也必須允許個人存取、更正和刪除其資料,並在資料外洩時通知個人。
在現今的 Web 2.0 世界中,判斷誰是資料控制者或資料處理者已經夠困難了,你會在資料控制者或資料處理者的角色和責任上遇到許多不同的意見,就像房間裡有多少律師一樣。鑑於可能發生的各方和互動網路,在處理建立在公共區塊鏈上的 metaverse 時,這種複雜性只會增加。
假設 Snoop Dogg 在Sandbox(一個數位房地產和遊戲元宇宙,允許使用者使用公共區塊鏈創建、買賣土地和數位資產)有一場虛擬演唱會,而您使用您的加密錢包購買了一張票(以 NFT 的形式)。誰是這裡的資料控制者 - 因此負責遵守隱私權法律?沙盒、加密錢包供應商、NFT 市場還是 Snoop 本人?
答案可能是全部。錢包供應商可能是用於建立您的帳戶、進行"了解您的客戶" 檢查和管理您的加密貨幣的資料控制者。NFT 市場可能是其平台上資料的資料控制者。遊戲 metaverse 的所有者可以是從內容創造者、使用者和土地所有者收集的資料的資料控制者。元宇宙中的品牌擁有者 (例如 Snoop Dogg) 可以是在元宇宙中發生的活動或體驗所收集資料的資料控制者,就像品牌是在 Facebook 上的企業頁面所收集個人資料的資料控制者一樣。
鑑於資料控制者所負的重大責任 (包括回應個人刪除個人資料的要求),將需要監管機構提供更多的指引。
我們還要處理其他新穎且熟悉的問題。舉例來說,我們還沒有完全體會到延伸實境裝置對我們的現實感知所造成的影響。在虛擬現實世界中,我們會有多相信資訊的表面價值,以及資訊呈現的可信度(也就是「如實回應」)? 在現今的世界中,辨識詐騙和欺詐電子郵件已經夠困難了,所以也許我們應該開始準備如何對付在 metaverse 中使用深度虛擬虛擬人偶的騙子。
最弱的一環會持續影響安全性。基本的網路釣魚攻擊仍會是一種禍害,就像最近針對 NFT 業主的網路釣魚電子郵件攻擊一樣。
我們可以採取幾種方法來避開潛在的陷阱。這可能包括採用「設計隱私」和「設計安全」的方法、以強烈的資料責任感為指導,以及讓個人在使用其資料時具有透明度和細節控制。製造商也可考慮建立延伸實境裝置的共同標準,以辨識禁止拍攝的區域。
除此之外,更重要的是,元宇宙的潛在複雜性意味著,要解決倫理、隱私和安全問題,就必須討論各種不同的觀點和學科,包括法律、安全、技術、心理學、倫理學家、經濟學家、監管者和更廣泛的社會。
我們夢遊進入網路時代。投資於必要的討論、分析和管理,將有助於確保我們不會夢遊進入 metaverse,無論我們最終創建的是什麼版本。