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2022 年 9 月 26 日
Ibirapuera 公園是健身癮君子的天堂，在聖保羅的水泥森林中，有一塊近 400 英畝的綠洲，每天都有成千上萬的人蜂湧而至。有些人在運動後，會到附近位於 Alameda Jauaperi 的高級鄰里連鎖超市St.這意味著他們要同時處理錢包、電話和新購的物品 - 直到最近。
店經理 Adriana Souza 說，現在他們會突然出現，拿起需要的東西，在結帳櫃台咧嘴一笑，然後就走了。百萬美元的微笑？不，這家商店是生物辨識結帳試驗計畫的一部分，購物者只需將臉部對著收銀台的攝影機，就可以付款。
生物識別技術曾經是科幻小說的專利，但現在已用於日常工作，從解鎖智慧型手機到進入建築物。到 2026 年，生物識別技術的市場規模預計將達到 186 億美元，在機場和邊境管制以及金融服務、醫療保健、汽車和其他行業的應用將不斷增長。
Mastercard 網路& Intelligence 業務總裁 Ajay Bhalla 表示，生物辨識認證結合資料加密，可協助人們保護並控制自己的資料。他的團隊與巴西生物識別科技公司Payface 攜手推出這項試驗計劃。
"Bhalla 表示：「生物識別技術 (Biometrics) 是在快速數位化的世界中，建立、管理及驗證身分的關鍵。
有了生物辨識結帳功能，購物者不再需要點選或蘸取卡片或使用行動錢包，他們只需要臉部、手掌或虹膜。
Mastercard制定了銀行、商戶和Payface等技術供應商必須遵守的標準和準則，以實現快速、安全和可靠的體驗，並確保隱私權。Mastercard 正與全球各地的合作夥伴合作，將這種體驗帶給零售商，並計劃在不久的將來在中東、美國和亞洲試行。
在巴西，St. Marche 於今年夏天在聖保羅附近的五家分店推出生物辨識結帳，該分店的執行長 Bernardo Ouro Preto 表示，這項技術加快了排隊速度，並改善了購物體驗。
事實上，長長的線路就是促成 Payface 創立的原因。共同創辦人 Eládio Isoppo 和 Ricardo Fritsche 在巴西南部弗洛里亞諾波利斯的大學相識，但 Fritsche 在完成他的電腦科學學位之前就離開了，成立了一家成功的教育科技公司。幾年後：Fritsche 回到大學完成他的學位，有一天在餐廳結帳時排隊，他想到要將生物識別技術應用在付款上。
他與 Isoppo 一起喝咖啡，Isoppo 是一位連續創業家，與巴西的銀行和支付服務供應商有許多聯繫。兩人於 2018 年推出 Payface，並共同精進技術，將其帶給零售商。
隨著試點計劃的開始，Payface也加入了Mastercard的Start Path，該公司的新創公司參與計劃，以建立新的聯繫並獲得有關擴展技術的建議。"Isoppo 表示：「成為 Start Path 計畫的一員，讓我們了解到我們技術的潛力，以及如何與 Mastercard 共同合作來改變支付產業。
到目前為止，試點結果令人滿意：近 1,000 人註冊並使用生物識別技術結帳，比預期多出三倍，在三個月的試用期間，平均有近六次交易。Mastercard 對近百名設定並註冊 PayFace 試用版的購物者所做的調查顯示，90% 滿意這樣做，76% 會強烈向朋友推薦生物辨識付款。
要開始使用 Payface，購物者必須先在店內或家中透過 Payface 應用程式，登記他們的付款憑證和生物特徵 (在這種情況下，就是拍下他們的臉部照片)。為了保護使用者隱私，照片會被轉換成數位範本，也就是一連串的 1 和 0，然後再進行加密。當要在店內付款時，顧客會對著螢幕微笑，Payface Cloud 軟體會將該螢幕與已登記使用者的數位範本比對，以確認他們的身份，然後將代幣化的付款憑證當作一般授權請求處理。
生物辨識結帳確實需要新的硬體，但在許多情況下，店家可以使用一般且相對低價位的平板電腦。此外，這些生物辨識螢幕還能讓零售商有機會在結帳時嵌入忠誠度優惠和其他個人化服務。
使用生物識別技術進行身份驗證可以追溯到幾個世紀前，也許早在 4,000 年前的巴比倫漢謨拉比 (Hammurabi) 統治時， 指紋就被用來在 合約 上蓋章 。在中國、日本和波斯，獨特的指脊圖案一直被用來驗證身份。到了 19 世紀末，指紋開始被用於刑事調查 - 1892 年在布宜諾斯艾利斯發生的一宗特別殘忍的雙屍謀殺案，被認為是第一起通過 比對 犯罪現場 的指紋 和疑似兇手而破案的案件。
1930 年代，一位眼科醫師首次提出利用虹膜的圖案作為辨識工具，但科技直到 60 年後才跟上。而今日瞬間臉部辨識技術的前身可追溯至 1960 年代，當時人工智慧先驅 Woody Bledsoe 和他的同事利用電腦計算、儲存和辨識照片中人臉坐標之間的距離。
雖然執法機關自工業革命以來就開始利用指紋，但生物辨識技術直到本世紀才在大眾中取得突破，尤其是智慧型手機指紋掃描器的興起。Mastercard 的 2022 年新支付指數顯示，全球每 10 位消費者中就有超過 6 位相信 生物 特徵比 PIN、密碼或其他形式的識別方式（包括雙因素驗證 ）更安全 。
而新型的物理生物辨識技術也在不斷湧現 - 從語音辨識到血管模式。結合行為生物識別技術的成長 - 研究我們走路的方式、握住電話的角度、打字的速度 - 生物識別技術的使用將隨著我們生活中更多線上化而持續擴大。
Mastercard 多年來一直投資於生物特徵創新，於 2015 年針對數位購物推出生物特徵驗證，並於翌年推出生物特徵卡，為店內購物提供額外安全保障。Mastercard 花了數年時間開發標準，讓購物者無論身在世界何處，都能在零售商和技術供應商之間使用他們的生物識別技術。
Bhalla 表示，互操作性是實現技術潛力的關鍵；生物識別技術已經不僅可以用於在當地市場購買一瓶水，還可以用於存取和分享您的醫療記錄，或在線上考試或受年齡控制的購物中驗證您的身份：「生物識別技術帶來了同等程度的便利性和安全性，我們有責任在人們與數位生態系統互動的任何地方灌輸信任，從結帳櫃台到線上購物再到元宇宙」。
Romeu Alves da Costa 是一名聖馬歇購物者，他參加了生物辨識結帳計畫，並會放心將錢包留在家中。
"他在 Jauaperi 商店購物後表示：「我喜歡科技、一切創新的事物，以及只用臉部付款的實用性。「我可以想像將來在加油站、大眾交通工具、電影院，到處都可以用我的臉來付款」。