Susan 是 Mastercard 的首席人力官,負責領導公司的全球人力資源策略與職能,以促進業務的成長與成功。她是公司行政領導團隊和管理委員會的成員。
Susan 在建立一支充滿活力的全球員工隊伍方面擁有深厚的專業知識,她負責監督人力資源職能的各個方面,從文化、學習與發展、人才招募與參與、到薪酬與福利。她的團隊專注於確保 Mastercard 成為最優秀人才選擇的地方,讓他們在協助公司實現其大膽願景的同時,發展自己的事業,為世界各地的經濟提供動力,並賦予人們權力。
在 2025 年加入 Mastercard 之前,Susan 在 TransUnion 擔任執行副總裁兼人力資源總監。她負責領導環聯的人力資源策略,以及全球溝通功能,並培養包容、高績效的文化。
Susan 在全球人力資源、人力資本管理、組織領導、法律與合規、業務轉型等領域擁有豐富的人才策略經驗。她之前在 Walmart 工作了 16 年,為 23 個國家的 550,000 名員工提供支援,工作地點遍及美國、加拿大和印度。
Susan 擁有加拿大溫莎大學的法律學士學位,以及倫敦大學的國際商業法律碩士學位。她是 Coursera, Inc. 和加拿大早餐俱樂部的董事會成員。