Susan 是 Mastercard 消費者爭取及參與服務部的執行副總裁，也是公司管理委員會的成員。她帶領的團隊致力於透過使用專有的資料洞察力、個人化技術、行銷能力、獎勵和優惠，幫助客戶獲得和最大化他們的客戶關係。這些努力以及團隊的全球專業知識，為 190 多個國家的 3,700 多位客戶帶來無與倫比的成果。

Susan 於 2011 年加入 Mastercard，擔任媒體解決方案資深副總裁。在這個職位上，她負責建立全球性的產品，為廣告商、媒體平台和數位內容供應商提供洞察力，以改善媒體效益和投資報酬率。她在 Mastercard 收購 APT 的過程中扮演領導角色，包括擔任整合執行長，之後領導 Data& Services 的產品開發，以及最近的行銷服務。

在加入 Mastercard 之前，Susan 在 IRI 工作，負責建立及提供分析 SaaS 平台，利用專有資料、模型及技術，為媒體、零售、CPG 及醫療保健行業提供即時、預測性的商業解決方案。

Susan 擁有波士頓學院 (Boston College) 的傳播學士學位，以及東北大學 (Northeastern University) 的行銷碩士學位。