執行副總裁，全球客戶交付與關懷

區家偉是 Mastercard 全球客戶交付及服務執行副總裁，亦是該公司管理委員會成員。

Ka-Wai 領導全球客戶交付與關懷組織，該組織由交付、關懷和營運團隊組成，確保客戶需求和利益始終是 Mastercard 一切工作的核心。他的組織帶來了客戶如何使用 Mastercard 產品的獨特廣泛知識，並在 Mastercard 內部充當客戶的真實聲音。從產品上線和實施到客戶支援，該組織協助公司以統一的 Mastercard 形象為所有利益關係者提供完整的體驗旅程。

憑藉在金融科技、科技諮詢、銀行和監管領域累積的 25 年國際行政經驗，Ka-Wai 重新構想了科技優先事項，建立了信任的合作夥伴關係，並在執行複雜項目時確保共同擁有權。Ka-Wai 於 2023 年加入 Mastercard 前，曾擔任 Fiserv 歐洲、中東及非洲金融機構業務營運的技術主管。他在引領一系列重要的客戶實施項目、收購 First Data 以及建立新一代雲端發卡處理平台方面發揮了關鍵作用。在英國金融行為監管局任職期間，他主導了監管機構交付程序上的根本性變革實施。他此前亦曾於巴克萊銀行及埃森哲擔任領導職務。

Ka-Wai 畢業於英國布里斯托大學，取得工程學士學位，主修航空航天工程。