萬事達卡、NCR Atleos 與 ITCARD 共同提升自動櫃員機的非接觸式體驗

隨著越來越多的人接受數位為先的生活方式，並將實體錢包和銀行卡留在家中，對於無縫、安全且更智慧的 ATM 體驗的需求比以往更為重要。現在，透過 Mastercard 與 NCR Atleos 及 ITCARD 的合作，您可以使用電話安全地提取現金及其他服務，無需 PIN 碼。

傳統上，自動櫃員機只有在使用者插入或點擊卡片並輸入 PIN 碼後才會配發現金。在今日數位為先的世界裡，消費者期望在店內、線上，甚至是自動提款機上，都能獲得更快速、更順暢的體驗。

包括波蘭、瑞士、捷克和奧地利在內的多個歐洲國家已經部署了非接觸式自動櫃員機。但是，在使用行動電話時，持卡人除了要透過行動錢包使用生物辨識技術驗證外，還需要輸入個人密碼。這會造成不必要的摩擦。

消費者裝置持卡人驗證方法 (Consumer Device Cardholder Verification Method, CDCVM) 簡化了這個流程，使用行動裝置進行非接觸式支付時，可驗證持卡人的身份。消費者先在手機上進行身份驗證，再點擊自動櫃員機開始交易，從而簡化在自動櫃員機上的互動 - 無需實體錢包、塑膠卡或 PIN 碼。

"Mastercard 執行副總裁暨安全解決方案主管 Johan Gerber 表示：「這項突破標誌著消費者體驗演進的關鍵時刻。"透過在自動櫃員機啟用生物辨識行動驗證，我們重新定義了消費者體驗，在不犧牲安全性的前提下簡化了體驗。 我們與合作夥伴攜手合作，讓每個人都能安全、更直覺地進行日常金融互動。

CDCVM 統一了各種裝置的使用者體驗，減少了在單一 ATM 交易中同時驗證 CDCVM 和線上 PIN 碼的需求，提供真正數位第一的體驗。根據 Mastercard 在 7 月進行的初步測試，使用 CDCVM 的非接觸式 ATM 交易比需要 PIN 碼的交易平均快 20 多% 。

"NCR Atleos 產品部資深副總裁 Joe Gallagher 表示：「我們很高興能推出這項突破性的創新技術，讓消費者能安全、輕鬆地完成非接觸式、無 PIN 碼的交易。"作為自助服務技術的領先供應商，我們已為全球每年超過 860 億次的自動櫃員機交易提供了幫助。這標誌著金融機構及其客戶在提升日常交易的便利性和速度方面取得了重大進展。"

"我們正在重新定義波蘭的自動提款機提款服務 - 提供更快速、安全且無縫的體驗。ITCARD執行長Jarosław Chrzanowski表示：「有了CDCVM，使用ATM就像在商店使用手機或卡片付款一樣簡單。「在波蘭推出適用於 ATM 提款的 CDCVM，標誌著我們在安全和人性化支付方面向前邁進了一大步，也體現了我們對提升日常支付體驗的承諾」。

"目前推出的解決方案是朝向滿足客戶需求的銀行服務邁進的另一步。有了這項技術，ATM 提款變得更快速、更直覺 - 我們減少了多達 20% 的交易時間% 。身為 VeloBank，我們很榮幸能與擁有相同創新金融服務願景的夥伴合作，共同開發結合便利性與安全性的解決方案。VeloBank 零售銀行管理委員會成員 Adrian Adamowicz 表示：「作為一間現代銀行，我們了解銀行業的未來是安全、最大的便利性，以及唾手可得的服務。

目前正在波蘭試行的自動櫃員機 CDCVM 預計將於 2026 年在所有市場推出。