Skip to main content

新聞稿

2025 年 2 月 19 日 | 紐約州帕切斯市

消費者要求在結帳方式上有更多選擇和控制權


新的 One Credential 解決方案將賦予購物者單一憑證和多種付款方式的能力。


現今的消費者走在擁抱科技的最前線,這些科技提供便利且個人化的體驗。Z 世代是跨度從青少年到二十多歲的一代,他們正在領導潮流。與其在不同的卡片和付款方式之間轉來轉去,他們正在尋找一個創新的數位解決方案,以管理他們今天的付款,並規劃明天的付款。他們希望自己的財務生活唾手可得,並能以簡單的方式取得多種資金選項。為了滿足這些需求,萬事達卡推出 Mastercard One Credential,這是單一數位連線的憑證,提供多種付款方式。

單一認證簡介

有了 One Credential,消費者就能選擇最適合自己的付款方式 (可能包括借記、分期付款、預付費或信用卡),一切都透過無縫的數位體驗完成。

工作原理如下。想像一位 20 多歲經濟獨立的消費者 Erica。透過 One Credential,Erica 可以調整她的付款偏好,使其符合她的家庭支出。她可以選擇從支票帳戶支付 100 美元以下的日常支出,例如雜貨和燃油;將 100 美元以上的支出記入信用額度;以及透過分期付款支付偶爾的大額消費。Erica 可以在線上或應用程式中設定她的偏好,完全控制每筆交易的資金來源,並全面掌握她的消費情況。

"萬事達卡 (Mastercard) 首席產品官 Jorn Lambert 表示:「現今的消費者期望能夠掌握主導權。"這就是 One Credential 的靈感來源。它為人們提供了真正個人化的創新支付方式。雖然 Z 世代可能領先潮流,但個人化的慾望卻跨越世代」。

One Credential 的熱度顯而易見,主要客戶和合作夥伴已承諾協助將解決方案帶給消費者:

  • Bendigo and Adelaide Bank 集團 包括澳洲最受信賴的銀行 Bendigo Bank 和澳洲 領先的數位銀行 Up。
  • Episode Six,全球領先的企業級支付處理和分類基礎設施供應商。
  • Galileo Financial Technologies 是 SoFi Technologies, Inc. 擁有的領先金融技術公司。
  • i2c, Inc.,領先的銀行和支付技術供應商。
  • Lithic 是一家領先的金融技術平台,以提供客製化卡片解決方案和無縫資金流動來推動成長型企業而聞名。
  • Marqeta 是全球現代化發卡平台,為全球創新者提供嵌入式金融解決方案。
  • Wio Bank、One Credential 目前已在阿聯酋與領先的數位銀行平台 Wio Bank 合作。

Z 世代:渴望選擇和控制的數位原生代

與前幾代人相比,Z 世代的付款偏好在關鍵方面截然不同:

  • Z 世代生來就是數位原住民,他們對付款的慾望主要是數位化。根據 Mastercard 的最新調查,將近一半[1] 的 Z 世代消費者偏好使用創新的付款方式,而 65%[2] 則希望能在線上統一管理一切。
  • 儘管 Z 世代認為自己在財務上較為謹慎,但他們傾向於花費多於儲蓄,並且在購買時更加注意,尋求個人化的解決方案[3]。與全球其他世代相比,Z 世代消費者在選擇付款方式時,個人化的重要性高出 1.31 倍[4]。
  • Z 世代消費者渴望創造財富,並積極尋求線上財務教育。在美國,Z 世代認為他們需要的金融資產總額超過 900 萬美元,幾乎是 X 世代目標的兩倍。為了達成目標,73%[5] 位受訪青少年表示,他們希望獲得更多個人理財教育,而且大多數人都曾從社交媒體獲得建議。

 

總括而言,這些洞察力顯示這一代人希望他們的財務生活唾手可得,並渴望在規劃未來時採用創新工具。

 

縮小信貸差距

儘管 Z 世代對數位錢包[6] 充滿期望與偏好,但他們的 平均信用分數 卻是美國所有世代中 最低的 ,這主要是因為他們的信用檔案較薄,而且不願意使用傳統的借貸方式。目前只有一半[7] 的 Z 世代消費者使用信貸,是所有世代中信貸使用率最低的。負責任地使用信貸有助於消費者建立正面的信用記錄,這對於未來租房、買車或取得房貸等里程碑至關重要。

70%的 Z 世代正積極嘗試提高他們的信用評分,但超過半數的人不知道從何著手。Z 世代需要新的數位工具,提供通往信用價值與財務健康的道路,同時讓他們在過程中擁有選擇權與控制權。

 

財務健康的踏腳石

分期付款等結構性信貸為消費者提供了另一種付款方式的選擇,對於正在尋找信用價值之路的年輕消費者尤其具有吸引力。透過提供結構化的信貸以及借記服務,Z 世代的消費者可以根據自己的需求更好地管理和控制財務。

 

展望未來

對於發卡銀行而言,One Credential 所提供的差異化服務,對於追求數位化、個人化付款體驗,以及正在規劃財務未來的年輕消費者而言,尤其具有吸引力。Mastercard 亦計劃為小型企業推出 One Credential,讓他們在付款方式上有更多選擇及控制權。

One Credential 的設計可讓消費者和使用它的小型企業存取更多的資金選項,並依據交易類型和時間設定付款偏好 - 所有這些都只需使用單一、數位連結的憑證。要瞭解更多資訊,請造訪:Mastercard One Credential 的首頁

 

One Credential 獲得全球主要合作夥伴的支持

"率先採用 Mastercard 的 One Credential,讓我們能夠滿足數位原生客戶的需求 - 完全彈性的付款方式,讓他們隨手掌控。這個數位為先的解決方案,讓客戶可以根據自己的需求,無縫切換不同的付款方式 - 無論是日常消費的借記、大額購物的賒帳,或是重大投資的分期付款。" Wio Bank 的首席商務官 Prateek Vahie 表示:「我們正透過提供最重要的服務,改變客戶管理財務的方式:在每項交易中提供選擇、控制和簡便性。

"在 Marqeta,我們很高興能與 Mastercard 合作推行 One Credential。我們的客戶希望利用最新的 Mastercard 創新技術,真正實現價值,滿足當今消費者和企業的多樣化需求。" Marqeta首席產品& 工程師Rahul Shah表示:「透過無縫整合One Credential,我們可以幫助嵌入式金融客戶將控制權和靈活性直接交到消費者手中,提高參與度,讓他們每天都能體驗非凡的金融體驗。

"立思辰行政總裁江波表示:「我們很高興能與萬事達合作推出One Credential,這個解決方案與我們的承諾不謀而合,讓發卡及支付解決方案更方便、更直觀。「這種合作關係在提供當今數位原生消費者所期望的彈性、個人化支付體驗方面扮演了關鍵的角色」。

Amir Wain 表示:"與 Mastercard 的合作體現了我們推動支付生態系統創新的承諾。透過 Mastercard One Credential 及我們的尖端科技,我們讓發卡機構有能力為客戶提供卓越的體驗。

Galileo表示:「我們很高興能與Mastercard合作推出One Credential解決方案。這種尖端的創新技術讓我們能夠為客戶提供無與倫比的簡單性和靈活性,滿足他們不斷變化的支付需求。Galileo Financial Technologies 首席執行官 Derek White 表示:「透過採用 One Credential,我們反過來支持我們的客戶在每項交易中設定便利性、選擇性和安全性的新標準。

"在 Episode Six,我們很榮幸能將 Mastercard 的 One Credential 整合到我們的產品中。這種最先進的技術不僅增強了安全性,還為我們的客戶提供了無與倫比的簡單性和自定義支付方式。Episode Six 執行長 John Mitchell 表示:「我們的任務是不斷創新,滿足客戶的各種需求,最終滿足當今挑剔的消費者,讓我們與眾不同。

 


[1]Mastercard New Payments Index, 2024

[2]Ibid

[3]Mastercard 研究中心

[4]Mastercard Mass and Affluent Research, 2024

[5]萬事達卡借記研究,2023 年

[6]萬事達卡研究中心

[7]Mastercard Mass& Affluent Research, 2024


媒體聯絡人

James Thorpe,資深副總裁,環球傳訊
+44 7807 378 265 | James.Thorpe@Mastercard.com


Biz Cozine,全球傳訊總監
+1 914 414 1876 | Biz.Cozine@Mastercard.com


關於萬事達卡

Mastercard 為全球超過 200 個國家及地區的經濟提供動力,並賦予人民權力。我們與客戶攜手打造彈性經濟,讓每個人都能蓬勃發展。我們支援多種數位付款選擇,讓交易安全、簡單、智慧且容易取得。我們的技術與創新、夥伴關係與網路結合在一起,提供一套獨特的產品與服務,協助人們、企業與政府發揮最大潛力。

www.mastercard.com