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安全

萬事達卡推出 Bill Qkr,簡化並提升帳單支付方式

2024 年 10 月 28 日 | 購買,紐約


Mastercard Bill Qkr 將為全球商戶、收單機構、支付促進機構和服務供應商提供領先、更快速的卡片式帳單支付解決方案,以及量身打造的專業技術,以改善消費者體驗。

2C2P、AXS、CardUp、Curacel 和 FitBank 將成為首批使用全新端對端帳單支付服務的公司之一


如今,89%的人已經支付或打算使用數位工具支付帳單,涵蓋範圍從保險到水電費和電視/電話套裝。儘管如此,幾項挑戰依然存在,包括繁瑣的使用者體驗、有限的卡片付款選擇以及更廣泛的安全疑慮。

包括 AT&T 之類的全球電信公司以及 Adobe 之類的數位平台在內的許多帳單提供者,都已經採用卡片支付,並從較低的詐欺和較少的付款下降中獲益。然而,為了讓更多帳單支付者及消費者享有這些優勢,Mastercard 今天推出了結合 Mastercard 支付專業知識與領先技術的綜合解決方案 Bill Qkr。

Mastercard Bill Qkr 可協助商戶、收單機構、支付促進機構 (PayFac) 及服務供應商 (PSP) 開拓新市場及發掘新商機。該解決方案旨在簡化客戶付款流程、增強信任度並提高收款成功率 - 無論客戶身在何處,都能滿足他們的需求。它為參與的客戶提供了靈活、具成本效益和高效率的選擇。

此解決方案可解決一系列常見的痛點:

  • 令牌化可以讓卡片安全地儲存在商家的網站上,以便進行定期付款。
  • 當卡片過期時,商家可以安全地更新新的代碼,讓未來的交易流暢無阻。
  • 對於固定、經常性的付款,例如每月的保險費,開票人可以自動提交持續性的發票,提高效率。
  • 對於逐月變更的帳單,消費者可以使用紙本帳單或線上結單上的 QR 代碼,只要按一下按鈕,並使用儲存的付款憑證即可付款。
  • 賓客結帳可以透過點選付款功能變得簡單輕鬆,將人們在實體世界中體驗到的便利性帶到線上。
  • 商戶可以更安心地接受刷卡付款,付款快速且有保證,消除了對收款的憂慮。
  • 商戶可以利用智慧型指引來防止可處理的拒付,從而達到更高的核准率,並提供更佳的持卡人體驗。

除了這個端對端的數位體驗外,參與的客戶還可受惠於萬事達卡更廣泛的合作夥伴,以提供一系列的創新服務。這包括產品開發、設計衝刺和原型設計,以及提早使用新產品試用版和持續的實施支援。

非洲、亞太區及拉丁美洲的首批策略夥伴將運用 Mastercard Bill Qkr:

  • 2C2P 在東南亞提供 easyBills 平台,讓消費者輕鬆使用數位商品及服務,包括公用事業帳單支付、手機充值、稅款支付及禮品卡等,該公司將在泰國的 easyBills+ 應用程式上啟用萬事達卡定期支付功能,為其使用者帶來更大的便利性及更及時的支付。
  • AXS 是新加坡領先的帳單支付整合商,在一個多渠道、無所不在的平台上滿足消費者和機構的帳單支付需求。AXS 與 Mastercard 攜手推出了多項開創先河的計畫,例如代幣化付款、獎勵計畫和 Mastercard 音波品牌。在此清單中,新增加的功能是在 AXS 手機應用程式上自動進行定期帳單付款。
  • CardUp(Funding Societies 的附屬公司) 是服務新加坡、馬來西亞及香港的支付解決方案供應商,專注於租賃、教育及稅務等無卡垂直行業,將利用 Mastercard 的循環支付功能,提供更佳的客戶體驗。
  • Curacel 是非洲一家人工智能基礎設施供應商,為 10 個市場的 30 多家保險公司提供支援,該公司將把數位支付受理整合到其平台中。
  • FitBank 是巴西一家領先的支付技術供應商,為拉丁美洲超過 12,000 家發票商提供服務,現正利用 Mastercard 的代碼化及 Secure Card on File 技術擴展其服務。這將可透過全球聊天平台實現安全、無縫的數位支付,不僅提供帳單支付功能,還可提升整體支付體驗。

"Mastercard Global Acceptance 執行副總裁 Jennifer Marriner 表示:「消費者每天都會選擇以卡片付款,但在帳單支付方面,卡片的使用率仍嚴重不足。"透過 Mastercard Bill Qkr,我們將尖端的支付技術與長久以來的全球合作方式結合起來。這讓我們不僅能為客戶在帳單支付方面進行創新,還能為更廣泛的生態系統創造更好的交易方式並加強信任。"

萬事達卡帳單 Qkr 已在全球啟用。如需瞭解更多資訊,請造訪:https://www.mastercard.com/global/en/business/large-enterprise/bill-qkr.html。

聽聽我們合作夥伴的意見

"作為 Mastercard 自 2014 年起引以為傲的合作夥伴,我們很高興能在泰國推出循環支付功能,以加強雙方的合作。在 Mastercard 的持續支持及創新下,我們有信心我們的 easyBills+ 應用程式將為泰國用戶帶來更大的便利及輕鬆。2C2P 泰國分公司首席執行官 Piyachart Ratanaprasartporn 表示:「我們期待將這種合作關係擴展至整個區域,推動雙方共同成功。

"Curacel 的共同創辦人兼行政總裁 Henry Mascot 表示:「Mastercard 對我們在區域及全球的發展起了舉足輕重的作用。"他們的支持將使我們能夠擴大我們在健康和人壽、汽車和旅遊等垂直保險領域的支付規模。這將有助於我們更好地為客戶服務,並拓展歐洲、中東和非洲及其他地區的新市場"。

"Funding Societies 集團營運總監 Kah Meng Wong 表示:「Mastercard 一直是我們的重要合作夥伴,為我們的客戶 - 企業主和個人 - 帶來全新的帳單支付體驗。"這項合作將可讓我們提升消費者的付款體驗,並改善帳務人員的收款情況,讓我們的客戶更輕鬆、更安全地管理定期帳單付款。" 。

"FitBank 創新主管 Manuel Steremberg 表示:「我們與萬事達卡合作,為市場帶來創新的帳單支付解決方案,這是由我們對帳單提供者在支付對帳時所面臨的挑戰的深入瞭解所帶動的。「我們的目標是透過簡化消費者的帳單支付體驗,提供最佳的客戶旅程,同時優化帳務人員的營運效率與準確性。這項合作反映出我們共同致力於改變過時的流程,並提供解決方案,以順暢、有效率的方式滿足消費者和帳單開立者的需求。"

關於萬事達卡

Mastercard 為全球超過 200 個國家及地區的經濟提供動力,並賦予人民權力。我們與客戶攜手打造永續經濟,讓每個人都能蓬勃發展。我們支援多種數位付款選擇,讓交易安全、簡單、智慧且容易取得。我們的技術與創新、夥伴關係與網路結合在一起,提供一套獨特的產品與服務,協助人們、企業與政府發揮最大潛力。

www.mastercard.com