2022 年 3 月 5 日
一個多星期以來,全世界都在關注俄羅斯入侵烏克蘭所造成的震撼性和破壞性事件。我們的同事、客戶和合作夥伴所受到的影響,是我們大多數人無法想像的。
我們 之前 已 分享 過我們因應這些事件所採取的措施,而員工的福祉和安全是我們的首要任務。在我們貫徹和遵守監管承諾的過程中,我們一直與客戶、合作夥伴和政府保持對話。除了業界人士、消費者和我們的股東之外,我們也收到來自員工的觀點。如果可能的話,我們還考慮了哪些因素對於支持繼續向該地區受影響的人們提供服務最為重要。
有鑑於此,並注意到目前衝突的空前性以及不確定的經濟環境,我們決定暫停在俄羅斯的網路服務。
這項決定源自於我們最近按照全球監管機構的要求,將多家金融機構封鎖在 Mastercard 支付網路之外的行動。
此舉一出,俄羅斯銀行發行的卡片無論在俄羅斯境內或境外使用,都將不再受到 Mastercard 網路的支援。 而且,任何在俄羅斯境外發行的萬事達卡都無法在俄羅斯的商家或自動提款機上使用。
我們不會輕易做出這個決定。Mastercard 在俄羅斯已經營超過 25 年。我們在那裡有近 200 位同事,是他們讓這家公司對許多利害關係人如此重要。在採取這些措施的同時,我們將繼續關注他們的安全和福祉,包括繼續提供薪資和福利。在適當的時候,如果法律允許的話,我們會運用他們的熱情和創意,努力恢復營運。
與此同時,我們在區內及全球各地的團隊將繼續啟動並推進我們的全球業務,為我們目前開展業務的其他地區的客戶提供支援。當他們這樣做時,我們將繼續保持警惕,以確保全球支付生態系統和我們的網路安全無虞。我們的網路& Intelligence 團隊將繼續與世界各地的政府和合作夥伴合作,以確保我們系統的穩定性、完整性和復原能力繼續指導我們的作業和對潛在網路攻擊的回應。
這段日子一直都非常艱難,而且將持續下去 - 對於我們在烏克蘭的員工及其家人、在該地區有親戚朋友的同事、在俄羅斯的同事,以及在遠方觀望的其他人來說,都是最艱難的日子。
當我們踏出這一步時,我們與許多人一起希望並致力於為我們所有人創造一個更積極、更富有成效、更和平的未來。
*註 - 本聲明的第五段已於 3 月 6 日更新,以澄清俄羅斯的所有國內交易都必須透過中央銀行營運的轉換器處理。一旦萬事達卡網路服務的暫停在未來幾天內完成,該公司將與這些交易毫無關係,包括任何阻止這些交易的能力。
Mir 卡也是一樣。我們的品牌之間沒有任何關聯。事實上,他們是競爭對手,我們沒有能力影響其運作。
關於萬事達卡
Mastercard 為全球超過 200 個國家及地區的經濟提供動力,並賦予人民權力。我們與客戶攜手打造彈性經濟,讓每個人都能蓬勃發展。我們支援多種數位付款選擇,讓交易安全、簡單、智慧且容易取得。我們的技術與創新、夥伴關係與網路結合在一起,提供一套獨特的產品與服務,協助人們、企業與政府發揮最大潛力。