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創新

2024 年 1 月 8 日

看見未來：Cathy Hackl 對數位-實體現實如何成形的展望

  

她說：「最終我們將會生活在一個後智慧型手機的世界，在這個世界裡，不只有一種科技。'我們要掙脫那些智慧型手機螢幕的束縛。AI 可穿戴設備和即將來臨的空間運算時代將走在最前端'。

Caroline Morris

Contributor

Cathy Hackl 生活在科技與商業的交匯點。

Journey 是一家全球性的創新與設計公司，由幾個工作室組成，創造下一代的顧客體驗，例如 Roblox 中的 Walmart Land 以及拉斯維加斯 Sphere 內的燈光設計。身為 Journey 的共同創辦人，Hackl 與當今最具影響力的幾家公司合作，從 Nike、Ralph Lauren 到 Louis Vuitton，帶領數位化的創新。

身為資深科技與遊戲主管及未來學家，她的職責就是判斷新興科技趨勢將如何帶領我們前進。她為客戶提供遊戲、擴增實境、人工智慧、空間運算、元宇宙、Web3、數位設計和虛擬世界等方面的策略建議。她將自己對時尚的熱情發揮出來，為 Madison Beer 等偶像擔任數位造型，並創立了奢華科技品牌 VerseLuxe。

在她的 「閒暇 」時間，Hackl 主題演講重要的科技和商業活動，主持Adweek 的 TechMagic 播客，為《福布斯》、《哈佛商業評論》和《Wired en Español》撰寫文章，並撰寫了五本書，包括即將出版的《空間運算》：An AI-Driving Business Revolution" - 鞏固了她在日益網路化的世界中的重要地位。

在最近一次與 Mastercard Newsroom 的對談中，Hackl 分享了她對科技發展的看法，以及科技將如何塑造我們的生活。

您在科技遊戲領域已頗有建樹。您是如何在這個領域起步的？

Hackl：我來自傳播界背景——許久以前我曾是記者。大約十年前，我開始從事直播影片工作，那時還不能在 Instagram 和 Facebook 上直播。那是我第一次接觸矽谷，也是我第一次接觸虛擬實境和擴增實境。

是什麼吸引您進入虛擬實境？

Hackl: 我一取下耳機，我就說：「這是講故事的未來。」「這是我餘生想做的事。」當時我沒有任何技術技能，但我盡可能快地開始學習並建立人脈，以我非傳統的方式闖入了科技界。我盡可能地學習了有關 AR 和 VR 的知識，開始在該行業工作，獲得了一些技術技能，並迅速展開行動。在未來研究方面，我獲得了來自休士頓大學的策略性預測認證，這是世界上為未來學家提供的歷史最悠久的培訓課程，使我成為一名受過專業訓練的未來學家。

您怎麼知道 AR 和 VR 會如此龐大？

Hackl: 作為一個未來學家，當我意識到某些事物將會非常重要時，我會預見它的發展方向並積極投入其中。它從 VR 和 AR 開始，然後進入 Magic Leap 的空間運算，再專注於元宇宙；現在我在遊戲產業、AI 領域做了很多工作，並再次投入空間運算和 AI 穿戴式裝置的未來。人工智能穿戴式裝置和即將到來的空間運算時代將在 2024 年位居前沿。

未來學家」這個稱號是什麼意思？

Hackl：其實沒有人真正知道未來，對嗎？這就是為什麼預測可能如此不準確。然而，作為一名受過專業訓練的未來學家，我會利用我所能獲得的所有相關資訊，推導二階和三階效應，以確定哪些合理且潛在的未來可能會發生。一位優秀的未來學家會掃描所有環境，全面捕捉信號和趨勢——包括醫療保健、政治、科技、經濟、生物學等各方面在美國國內外的發展。我會將所有這些元素納入考量，以呈現這些潛在的未來。然後，我會與客戶合作，從公司和品牌到城市和政府，從合理的選項中選擇他們期望的未來，然後倒推實現該結果的途徑。但我確實認為，我們每個人都潛藏著一個「小寫」的未來學家。

您認為是什麼促成了 Web3、延伸實境和 metaverse 等特定技術的成長？您能看到我們下一步的成長方向嗎？

Hackl: 這是匯聚與加速，當然還有更優越的運算能力。我們將會繼續需要更多的運算能力，尤其是在人工智能方面。現在人人都在談論生成式人工智能；我們正處於人工智能革命之中，但我正在思考更廣泛的空間運算——這就是事物發展的方向。今年，我們將會看到人工智能穿戴式裝置成為焦點。

 

"我們要掙脫那些智慧型手機螢幕的束縛。而這些裝置很多都會成為空間電腦。AI 驅動的空間電腦硬體新紀元才剛開始。"

Cathy Hackl

   

空間運算是您最關注的科技領域之一，但對於這個名詞的含義卻有混淆。你能分解一下嗎？

Hackl：人們認為空間運算等同於混合實境，但其意義遠不止於此。這不只是硬件和 AR/VR 頭戴裝置，這是一場更廣泛的革新。正如我最近在《哈佛商業評論》中寫道，空間運算是以 3D 為中心且不斷演進的運算形式，利用各種技術融合我們的實體世界和虛擬體驗，從而使人類能夠以新的方式彼此和與機器互動與交流，並賦予機器以新的方式導航和理解我們實體環境的能力。從商業角度來看，它將使人們能夠創造在實體和虛擬環境中都具有實用意義的新內容、產品、體驗和服務，將運算擴展到所有可見、可觸及和可感知的範疇。

虛擬體驗和內容將透過空間介面，以全新方式與實體世界互動，進而改變人與電腦的互動，以及人與人之間的互動。如果要給它一個快速的定義，我會說空間運算結合了軟體、硬體、資訊和連線，將實體世界和虛擬內容融合在一種新形式的進階運算中。

 

這對科技的未來意味著什麼？

Hackl: 最終我們將生活在一個後智能手機時代，那時將不再只關乎單一技術。正如我在我的迷你書「可穿戴世界」中所述，所有這些科技都將在不同的介面中融合。無論是眼鏡、PIN 碼、我們互動的人形機器人，還是其他類型的設備，我們都將找到與科技互動的新方式。我們將擺脫那些智能手機屏幕。這些設備中的許多將會Become空間電腦。一個由 AI 驅動的空間電腦硬件新時代才剛剛開始。雖然我從事空間計算和可穿戴領域多年，但直到 2024 年我才覺得這個行業即將迎來其轉折點。

最終，您會擁有一個不能離身的空間運算裝置，因為這是您接觸多個數據層、資訊層和環繞實體世界的虛擬層的唯一方式。現在社會有點混亂，但我堅信科技潛力無限，能幫助我們建立一個更「積極烏托邦」的社會——它不是絕對的烏托邦或反烏托邦，而是一個儘管有人性和缺陷，卻不斷向好發展的社會。

您對於 2024 年以及科技工作有什麼計劃？

Hackl: 今年我將會專注於開啟科技事業中一些令人興奮的新篇章。雖然我現在不能分享太多，但我是一個建設者，一個喜歡不斷嘗試新技術並親身參與實踐的人。我對人工智能和空間運算的融合，以及它們將如何影響時尚、奢侈品、商業、遊戲和體育感到興奮。