消費者越來越期待並依賴快速、安全且可靠的方式在國內或國外移動資金，尤其是在今日的經濟環境下。

• 越來越多的消費者正在尋找經濟保障，這也助長了工人遷移及其搬遷計劃。
• 詐欺仍然是消費者在進行跨境支付時最關心的問題，因為每 10 個人中就有 4 個人認為，相對於國內支付，他們更有可能成為跨境支付詐欺的受害者。
• 跨境付款延遲或失敗會對消費者的福祉造成即時和長期的負面影響。76% 由於遲付/未付而無法以某種方式養活自己。
• 中小企業日益全球化，促使他們需要快速、安全的跨境支付解決方案。

• 50% 中小企業在國際間開展的業務比 2021 年更多。因此，65% 打算在全球採購更多供應商、合作夥伴和工人，讓企業營運更穩健。而且，大多數中小企業也在增加數位技術的投資，以便在不斷變化的經濟環境中生存和成長。
• 在選擇線上跨境支付解決方案時，資料安全性仍是中小企業的關鍵要求。每 4 個人中就有 1 個人因為覺得有詐欺風險而不敢嘗試進行或接受線上跨境付款。
• 中小企業在進行國際付款時，速度和透明度也是最重要的考慮因素，因為延遲付款或付款失敗會損害中小企業的聲譽和重要的供應商關系。